À propos de Maxi Zoo Abbeville - Vauchelles-les-Quesnoy
Maxi Zoo Abbeville - Vauchelles-les-Quesnoy est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux de compagnie. Il propose un large choix de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles, ainsi que pour le jardin et le bassin. Le magasin offre des services comme le Click & Collect gratuit sous 2h et une carte de fidélité "Carte à Papattes" pour des réductions.
ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & BassinClick & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes pour économiser -10% dès 49€ sur le 1er achatRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (226)
Avis Google
4,2
226 avis
5★133
4★55
3★15
2★7
1★16
V
Vincent MARCHISET Google
Conseil au top je recommande la dame avec des lunettes offre des bons conseils
personnel poli et souriant 👍🏻 j’ai acheté un sac de transport pour mon chat 🐱
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous guider et vous conseiller au mieux pour votre compagnon.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
H
Hobby Dog Google
Moins cher qu'en Belgique et le personnel est super sympathique et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Hobby,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Elodie Gouilleux Google
Toujours une très bonne expérience chez Maxi-Zoo Abbeville.
Le personnel est toujours très polie agréable et serviable surtout le jeune homme.
Magasin très propre et soigné.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
LAURENCE DUCROQUET Google
Grand magasin avec beaucoup de choix. Bon qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour LAURENCE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive 👍 Nous sommes heureux que notre sélection de produits vous convienne.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Evelyne Fortier (“Carevy”) Google
Quelle catastrophe ce magasin !!!
Les fontaines Pixi au bout de 6 mois ne fonctionne plus !!!!
La responsable pas tjrs aimable
Quel dommage d'etre oblige de commander sur Amazon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience en magasin et le dysfonctionnement de la fontaine Pixi. Un produit qui ne fonctionne plus après seulement quelques mois d’utilisation est évidemment frustrant, et nous comprenons votre mécontentement.
Nous vous invitons à vous rapprocher du magasin avec votre preuve d’achat afin qu’une solution puisse être étudiée (échange, prise en charge SAV ou conseil adapté). Nous regrettons également que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; ce point a été transmis à la direction afin de rappeler l’importance d’un accueil courtois et professionnel.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
s
stephanie capron Google
Un grand merci à Nolan qui m'a si bien et si gentiment conseillé pour mon jeune chat qui rencontre des soucis de comportement. Quel bonheur d'avoir à faire à ce jeune passionné qui travaille dans l'expertise plus que dans la vente. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour stephanie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
m
marie-claire turbang Google
Très déçue de mon expérience de ce jour alors que je suis une fidèle cliente (4 chiens et 2 chats) . Je voulais profiter de l'offre 2eme produit à 50% pour croquettes hills perfect wheight chat et il ne restait plus qu'un paquet et soit disant rien en reserve donc comment profiter de l'offre sachant que ça représente quand même 12€. Et même pas un geste commercial sur le paquet de 2.5kg pour lequel il n'y avait pas de prix ...bref déçue
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettons votre message à la direction du magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
E
Ezio Penel Google
Merci à Nolan pour m’avoir conseillé à choisir l’alimentation pour ma chienne, très serviable et a l’écoute je recommande équipe au top du top !
Réponse du professionnel : Bonjour Ezio,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
l
louis pecquet Google
Toujours un plaisir de venir chercher mes croquettes pour ma chienne, personnel fort agréable et à l’écoute. Prix très attractif je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et nos prix attractifs rendent vos visites agréables. Votre recommandation nous fait très plaisir 🙏.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Charly Danez Google
C'est la deuxième fois que nous sommes mal reçus par la même employée, une dame avec un prénom composé, présente le 29 Juillet 2025 dans l'après-midi.
Aussi aimable qu'une porte de prison, qui semble excédée par tout, par ma simple présence j'en avais bien l'impression.
A croire qu'on a pas le droit de faire des retours/échanges produits ?
Il faut se justifier corps et âme afin que cette dame accepte de faire un retour, elle cherche à négocier et me dire comment je devrais utiliser tel ou tel produit, dans le simple but de ne pas faire l'échange et probablement que je rachète en plus.
C'en est fini pour nous dans ce magasin, la prochaine fois nous irons dans celui d'Amiens nord où le personnel est bien + aimable. Même si les deux autres employés présents hier étaient vraiment adorables et ont même proposés leur aide afin de m'aider dans le choix de l'échange des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle ait été négative.
Ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de respect, d’écoute et d’accompagnement que nous défendons chez Maxi Zoo. Un retour ou un échange doit pouvoir se faire dans un climat de dialogue courtois et respectueux.
Votre message sera transmis à la direction du magasin concerné afin que la situation puisse être prise en compte et qu’un rappel soit fait sur l’importance de la qualité de l’accueil. Nous sommes toutefois heureux de lire que d'autres membres de l'équipe ont su faire preuve de bienveillance, et nous espérons que cela pourra atténuer quelque peu votre ressenti.
Nous espérons que vous nous laisserez une chance de vous offrir une meilleure expérience.
Bonne journée à vous,
L’équipe Maxi Zoo France
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