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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo

Magasin d'articles pour animaux · Schweighouse-sur-Moder (67)

4,4 255 avis Google Fermé
Maxi Zoo — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (255)

Avis Google
4,4
255 avis
5★155
4★60
3★27
2★7
1★6
K
Karl Jeannolle Google

Grâce à vous j’ai tous l’essentiel pour mon chiot berger australien. Je reviendrais avec grand plaisir pour revoir cette équipe formidable. C’est un magasin propre, grand et il y a beaucoup de choix. Merci à vous les filles Laurine et Laura. À bientôt😁.

Réponse du professionnel : Bonjour Karl, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive 👍 Nous sommes heureux que notre sélection de produits vous convienne. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
N
Nadia Mendez Google

le magasin est propre, spacieux et bien situé. Cependant, mon compagnon avait demandé à bénéficié de l'offre en cours sur des friandises pour chien et chat car je n'avais pas fait attention. La vendeuse a commencé à souffler et a pris un peu de haut mon compagnon et comme j'avais déjà payé en carte et pas pris le ticket🤦‍♀️ ça été un moment vraiment pas agréable. Suite à l'insistance de mon compagnon, il a obtenu "gain de cause" Pensez toujours à prendre le ticket !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos remarques positives sur le magasin. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été agréable. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas à l’accueil que nous souhaitons offrir. Votre retour sera transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance d’une attitude respectueuse et d’un accompagnement adapté, notamment lors de situations liées aux offres en cours. 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
V
Valerie Zottner Google

Accueil chaleureux, vendeuses souriantes. Produits variés et rayons toujours remplis ! J’y trouve toujours le nécessaire pour mes deux chiens 🐶 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Lanna NERDIG Google

Monsieur Ludovic est parfait son service client est irréprochable il faudrait plus de responsable comme lui ! Merci pour vos conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le service de vous ait pleinement satisfait et que les conseils de notre collaborateur vous aient été utiles. Vos compliments seront transmis avec plaisir. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
p
penelope pousse Google

Je n’ai jamais été déçu de Maxizoo, je viens régulièrement avec mon chien qui adore y passer du temps et recevoir des caresse et friandises à la caisse. Une équipe solidaire et toujours accueillante. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🐾 Nous sommes ravis que vous et votre chien appréciez vos visites en magasin et que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
O
Océane SMITH Google

Expérience exceptionnelle en magasin, l’accueil et les conseils de monsieur LUDWIK mériterais beaucoup + que seulement 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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Marc Google

Accueil, conseil, sourire, gentillesse et en plus elle se souvient de ses clients, que rajouter de plus... Un grand merci à Laurine...

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France
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Freddy GRAETZ Google

Premier passage dans ce magasin. Nous étions à la recherche d'un harnais pour chien. Un peu déçu par la vendeuse qui ne nous a pas beaucoup aidé. Il faut dire que s'occuper de la caisse et en même donner des conseils est un peu difficile. Merci à une cliente pour son aide précieuse. Nous avons fini par trouver.

Réponse du professionnel : Bonjour Freddy, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons remonter votre message à la direction du magasin dans l'optique de l'amélioration de nos services. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Charline Breta Google

Malgré les prix plus élevés qu’ailleurs mon avis reste intact sur cela Cependant Je tiens à remercier Alicia et Gabriel pour leurs conseils afin d’apporter le nécessaire à mon nouvel animal 🐰

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que notre offre pour les chats ne réponde pas pleinement à vos attentes et que vous trouviez nos prix moins attractifs. Nous travaillons constamment à ajuster notre assortiment et nos tarifs pour offrir le meilleur à nos clients. Votre avis est important pour nous aider à progresser. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
Pierre Scheyder Google

Magasin très bien tenu avec un personnel agréable et de bons conseils. Cindy à très bien su me conseiller sur l’alimentation, depuis que mon chien est passé au Real nature je vois en lui une seconde jeunesse. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez trouvé de précieux conseils auprès de notre équipe. C'est important ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
L
Laura Alsace Google

Magasin bien agencé mais dommage qu'il n'y ait pas plus de choix pour les rongeurs et autres petits animaux. Certains produits ont disparu tels épis d'avoine et de blé. Carte de fidélité intéressante: à chaque passage en caisse égal ou supérieur à 25€, vous obtenez un tampon sur la carte, et au bout de 5 passages en caisse, vous avez 5€ de réduction et au bout de 10 visites, vous avez 10€ de réduction. La carte est valable 2 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, merci pour votre avis. De nombreux produits sont disponibles à la commande, n'hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin afin de pouvoir les commander si besoin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France.
P
Papasmisele Misele Google

Notre chien Nash et nous même sommes très heureux de l ouverture d'un magasin Maxi zoo près de chez nous. Le personnel est accueillant et aime vraiment les animaux. Le magasin propose de beaux produits, il est propre et bien fournis. On apprécie surtout le fait de pouvoir faire un mix des friandises pour chien (lapin, chat...) à petit prix ça laisse le choix comme dans un magasin de bonbons. Mascotte, tapis rouge, café offert et concours photo (pour un bon d'achat de 50€) ou l on vous offre même un exemplaire de la photo au client c'est ce que l'on appel une belle entrée en matière.