Maxi Bazar

Cliente fidèle et régulière du magasin, je me vois refuser le remboursement de ce qui me semble être un trop-perçu sur un article acheté : le dernier pack de 2 gros verres à dégustation en rayon, qui n’en comptait malheureusement plus qu’un. C’est la fermeture, on nous presse de sortir du magasin, et le responsable me propose une remise de 30%. Fatiguée de ma journée, et voyant bien que les employés ne rêvent plus que d’une seule chose, rentrer chez eux eux aussi, j’accepte… Mais sur la route, je me rends compte que finalement j’ai accepté une remise comme si le produit avait un défaut, alors qu’en fait je n’ai que la moitié du produit… J’ai payé le verre 40 % plus cher que son prix unitaire… Je ne suis pas à 1,70 € près (!), mais sur le principe, je trouve que ce n’est pas correct - qui vole un œuf vole un bœuf… Une grosse semaine plus tard, j’ai à nouveau des courses à faire dans le secteur, j’en profite pour passer au magasin. Je fais des achats pour une trentaine d’euros, et je demande un geste au responsable en lui disant que ça n’est pas juste de m’avoir fait payer un verre dépareillé plus cher à la pièce que si la boîte avait été complète… Goguenard, il me dit qu’il ne peut pas proposer de remise au delà de 30% (on parle bien d’une différence d’1,70€), que j’étais « contente » lorsque j’ai accepté sa proposition et que je reviens 10 jours après, ce qui est bien trop tard et que j’aurais dû téléphoner le lendemain… Je me dis surtout que face à tant de mauvaise foi et un tel manque de respect du client, j’irai désormais faire mes achats chez Gifi, Action ou encore la Foir’Fouille…

Mon avoir est passé à la trappe car changement de logiciel...ce n'est pas normal! Impossible de le retrouver sur mon compte! Cliente depuis l'ouverture je suis étonnée qu'on ne m'ait pas prévenue!

Le magasin est agréable, bien organisé et propose un large choix de produits à petits prix. L’équipe est accueillante, souriante et de très bon conseil. Je recommande !

Un accueil toujours au top ! Avec des vendeurs disponibles. Un magasin rangé et avec beaucoup de choix. Ce n’est pas la première fois que je viens et je continuerai de venir.

Contrairement à l'enseigne, ce magasin n'est pas en bazar. Tout est bien rangé et propre, le personnel est très sympa et vous renseigne bien. On y trouvera tout pour la maison, le jardin, la déco. Prix très corrects.

Très fourni en articles divers. On trouve de tout et même de l'inédit. Les rayons sont agréables et le parking est grand pour se garer. On ressort toujours avec des achats.

Bonjour J ´avais demander une remise parce que l article abîme … Ils sont appelé la responsable qui n ´a rien fait … une vrai porte de prison Tt juste un bonjour du coup de la lèvre En gros vous me déranger ,,,, Je préférerai l’autre responsable homme Plus à l’écoute et très sympathique Qlle fasse autre chose même si je comprends moi cliente depuis plus de 30 ans Pas si évident Faut pas travailler dans le commerce alors!!! Bien à vous

Je suis très déçu par la politique commerciale de Maxi Bazar. Après avoir acheté deux lots d’assiettes en porcelaine, je me suis rendu compte que les deux présentaient un défaut de fabrication : une bosse au centre de chaque assiette. Malgré un retour en magasin 2 heures seulement après l’achat, aucun remboursement ne m’a été proposé. Certes, cette politique est indiquée en caisse, mais Maxi Bazar n’offre que des échanges ou des avoirs. Je me retrouve aujourd’hui avec un avoir d’environ 80 €, avec lequel je n’ai même pas envie d’acheter quoi que ce soit dans cette enseigne. D’autres magasins remboursent sans difficulté dans ce type de situation.

Un large choix de produits qui donne envie de flâner à chacun de mes passages ! Même quand on vient pour quelque chose en particulier, on est happé par d’autres joyeusetés hahah ! Bref, je recommande !

NUL!!!!! Pour ce magasin les offres exclusives carte de fidélité sont des promos... Du coup quand on a des bons d'achats on ne peut pas les utiliser sur ces articles. A quoi ça sert d'avoir une carte de se genre : A RIEN DU TOUT !!! Et si on pouvait mettre -1000 étoiles je le ferais.