MAX&MOI Neuilly-sur-Seine est une boutique de vêtements proposant une nouvelle collection ainsi que des articles en promotion. Le magasin met en avant des pièces en cachemire, soie, cuir et lin, avec une ligne secondaire M&M By MAX&MOI.
CachemireSoieCuirLinMaille créativeDenim réinventéEmballage cadeau personnaliséLivraison offerte en France et en EuropeRetours gratuits en France et en EuropePaiement en 3 versements avec Alma
Informations mises à jour le .
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Mercredi
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Vendredi
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Avis clients (5)
4,2
5 avis
5★4
4★0
3★0
2★0
1★1
I
Ioana Voicu
qualité, tout est merveilleux!
A
Alix Lhoyer
J’ai acheté un article à 590 €.
Je décide de le ramener et demande un remboursement.
La vendeuse, très désagréable, me dit sèchement qu’elle ne rembourse pas.
Je lui demande donc un avoir.
Elle me répond qu’elle ne fait pas d’avoir. J’ai donc été dans l’obligation de prendre un produit par défaut.
500€ pour finalement qu’elle me propose un avoir de 90€.
Scandaleux. À fuir !!!!!
Réponse du professionnel : Chère Madame Lhoyer
Nous avons bien reçu votre message qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes désolés que votre retour dans notre boutique de Neuilly ait été décevant, néanmoins en période de promotion tout achat avec remise n’est ni repris ni remboursé comme il est bien mentionné sur le ticket d’achat.
Toutefois, vous avez pu profiter à titre exceptionnel d’un échange complété par un avoir complémentaire valable sur toutes nos boutiques en France.
Cet avoir peut être également utilisable sur notre site web, à votre demande.
Avec toutes nos excuses pour cette expérience décevante, nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos sentiments distingués.
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MAX&MOI Neuilly-sur-Seine
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