Magasin.telP
Patrick Bismuth Google
une bonne equipe,un poele qui cartonne en ce moment de froid,un bonheur et une efficacité merci
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Matterra
Magasin de materiaux de construction · Nyons (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Matterra
Matterra est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Nyons (26110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Avis Google
4,2
37 avis
p
pascal beschuyt Google
excellent suivi ! du premier rdv jusqu’à l’installation et le premier feu ! équipe très professionnelle ! un grand merci !!!
D
Daniel sauvan-magnet Google
Maison très sérieuse, matos top, installation rapide et soigneuse et volet administratif (primrenov) très réactif au vu des nombreuses demandes de l'administration.Tarifs concurentiels Nous recommandons
C
CARJOPHIL PETERS Google
Super équipe dirigée par Julien👍👍👍 Produit impeccable et il fonctionne parfaitement à ce jour
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.
Julien
p
patrick elias Google
La perfection ... Bon contact, suivi d'une visite technique par un vrai "pro" (Julien) connaissant bien son domaine d'activité. Le travail n'était pas facile car il fallait incorporer un poêle dans une cheminée équipée à l'origine d'un récupérateur de chaleur en tôles et en inox, conçu spéciquement pour cette cheminée. Le devis a été établi rapidement. Il était très clair et raisonnable. Le poêle proposé est d'excellente qualité. Et la pose s'est déroulée sans le moindre incident malgré les adaptations nécessaires déterminées après le démontage du récupérateur. Les deux poseurs étaient de vrais pros et ils ont réalisé un. travail de très bonne qualité. Bref : que des motifs de satisfaction.
G
Gilbert Google
Manque. De sérieux service après vente
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Eysseric, vous avez choisi de faire appel à un technicien extérieur à notre société pour votre l’entretien et le Sav de votre poêle. comme il suis votre appareil il est important que ce soit lui qu’il intervienne. Apparemment il est intervenu rapidement ( je n’en suis assuré personnellement).
Je suis étonné car nous avons déjà eu cette conversation.
Bien à vous
F
Florian CHABOT Google
Écoute et bons conseils pour trouver la solution adaptée à nos besoins.Installation du poêle par une équipe sympa, efficace et très pro. Je recommande vivement MATTERRA.
Réponse du professionnel : bonjour Florian,
je vous remercie !
J
Jeremy Kleker Google
Très satisfait de l'installation de notre poêle a granulés. Il correspond parfaitement à nos attentes et l'installateur fait très bien son travail
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Jeremy
N
Nancie Bordujenko Google
Je recommande cette entreprise pour les conseils , le sérieux et le professionnalisme . Personnels très agréable
E
Elodie Google
Notre palette de granulés commandée a été vendue.. , nous y sommes allés pour rien. Nous y retournons, le clark était en panne donc le vendeur a ouvert la palette et est parti car il n'avait pas le temps d'aider à charger les sacs sur le camion ; résultat 70 sacs de 15kg à charger seul. Même pas un coup de main. Franchement pas très sympathique, très déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour si votre commande a été payé elle reste bien réservée. Je vous avoue que nous avons eu beaucoup de retard de livraison, par contre nous dépannons de sacs tous nos clients dans l’attente de leurs livraisons.
Malheureusement hier notre chariot est tombé en panne.
Mais nous vous aurions aidé avec plaisir Elodie.
Malheureusement nous ne vous avons pas vu
P
Patrick Moons Google
Une équipe sérieuse qui vous conseille très bien et qui ne cherche pas qu'à vous vendre un produit mais qui cherche plus à vous le produit qui vous correspond le mieux. Super. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Patrick !!!
M
Mathieu Chanard Google
Entreprise sérieuse, pose d'un poêle à bois. Techniciens aimables, pro, travail propre vraiment rien à redire sur la qualité du travail. Durant les travaux les techniciens nous demandaient notre avis et validation avant d'effectuer un trou ou perçage dans mur ou plafond avec explications technique. Très content du travail réalisé je recommande. A noter un retard de livraison sur la date annoncée mais étant également dans le milieu de l'artisanat ce sont des choses compréhensible, les délais des fournisseurs / fabricant sont parfois variables et s'en découlent sur le revendeur / client final. Avec le travail pro effectué je n'en tiens pas rigueur.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
P
Pierre Fayolle Google
Nous avons été très déçu par l exposition. Pratiquement plus de matériel exposé. Je parle des poêles C était mieux il y a deux ans
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons plus de 70 appareils en exposition sur Nyons.
Les nouveaux modèles arrivent début septembre. Je vous invite à passer à ce moment là pour les découvrir.
Nous ouvrons aussi en septembre un magasin à Vaison la Romaine ou vous pourrez découvrir nos appareils.
Bien cordialement
N
Nicole Schmitt Google
Grand choix de produits, service symphatique et compétent.
Réponse du professionnel : merci beaucoup Mme Schmitt
O
Olivier Farvacque Google
Incompétence totale dans l'installation d'un foyer fermé Totem. Incapable de lire le catalogue du constructeur, installation non conforme aux recommandations d'installation de Totem et mise en place du foyer défectueuse. A fuir.
Réponse du professionnel : Monsieur,
nos installateurs ne lisent pas le catalogue il est destiné au clients!
Ils se concentre sur le DTU et la notice de pose du fabricant qui pour cette dernière reste indicative, le DTU Fait foi.
Votre foyer à été installé dans les règles il fonctionne d'ailleurs bien depuis 1 an.
Nous sommes régulièrement formé par TOTEM , et nous attachons une grande importance à la qualité de nos installations ainsi qu'aux relations avec notre fournisseur.
Nous avons donc fait remonter toutes vos remarques ainsi que le plan détaillé avec photos de votre installation.
Veuillez trouver la réponse de totem:
Bonjour,
Comme écrit sur la notice d’installation, TOTEM préconise la mise en place du registre a câble pour l’arrivée d’air de combustion ; en effet techniquement lorsqu’on prend l’air en dos à dos sur le mur extérieur, l’air arrive vite mais dans ce cas , l’air est pris dans le vide sanitaire donc l’air entrant est moins rapide et le registre n’est pas nécessaire (après expertise de l’installateur) , et cette pièce de régulation n’est pas fournie systématiquement avec le foyer, pour rappel, c’est une option sur le tarif TOTEM.
Cordialement,
Responsable SAV /responsable Labo
Comme je vous l'ai déjà dis lors de la remise de chantier, si le fait de ne pas avoir de registre d'air vous chagrine nous pouvons l'installer sans problème. Mais aviez refusé.
R
Robert de Boer Google
Compétent et aimable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!
E
Emannuel Carlos Google
bon prix. personnel amical je recommande
Réponse du professionnel : Merci Emannel
C
C F Google
Super magazin pour trouver des produits naturels ! De très bons conseils et recette nous ont permis de faire notre propre peinture maison personnalisée à 100% . Un grand mercii
Réponse du professionnel : Merci CF a votre service
m
mag ali Google
Très serviables, de bon conseil et matériaux de qualité
Réponse du professionnel : Merci mag
J
Jeff Piccardi Google
Oui c'est un peu cher mais c'est du très bon produit pour tout. L'accueil est chaleureux et professionnel. Finalement on s'y retrouve largement en qualité et longévité. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour constructif, nous essayons de ne pas trop augmenter nos prix
l
laurent B Google
Tres bon accueil et bon conseil
Réponse du professionnel : Merci
B
Ben Google
Super pour le bricolage
P
Patrick Larbuisson Google
Voilà un commerce différent , bel édifice, matériaux de qualité, bons conseils
Réponse du professionnel : Merci
J
Jacques Google
Un excellent distributeur MORETTIDESIGN pour notre réseau
