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Materiel.net Strasbourg - Magasin Informatique

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Materiel.net Strasbourg - Magasin Informatique — Magasin d'ordinateurs

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À propos de Materiel.net Strasbourg - Magasin Informatique

Materiel.net Strasbourg est un magasin informatique et de dépannage PC proposant une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. L'équipe d'experts passionnés offre des conseils personnalisés, le montage de PC sur mesure, la réparation d'ordinateurs portables et fixes, ainsi que le dépannage informatique.

PC GamerPC portableConfiguration PCComposants PCPériphériques PCOrdinateurs professionnelsOrdinateurs multimédiaClavier / souris gaming Montage PCRéparation PC fixeRéparation PC portableRéparation MacBookDépannage informatiqueRetrait en magasinConseils sur mesureService après-venteWatercooling sur mesureEntretien et réparation de PC fixeRécupération et sauvegarde de donnéesDésinfection en cas de virus

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (449)

Avis Google
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449 avis
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Marie-France Zilliox Google

Impec ! J'ai eu l'opportunité de me rendre deux fois en magasin : une première fois pour obtenir des informations sur des composants pour mon ordinateur, et aujourd'hui pour récupérer mon ordinateur ainsi que d'autres colis ! Un grand merci aux vendeurs qui m'ont prodigué d'excellents conseils et fait preuve de gentillesse !! 😊🙏✨️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zilliox, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction et vos compliments sur notre équipe de Vendenheim sont grandement appréciés. Julien, Materiel.net Strasbourg
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ANTOINE KREUDER Google

Franchement top vendeurs très gentils et donne de très bon conseilles, j'ai adoré venir et discuter,très bon magasin, équipe qui place l'écoute et le conseille avant la vente. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Julien, Materiel.net Strasbourg
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Rodolphe d'Alsace Google

Acceuils téléphonique et physique agréable et courtois. Magasin facile à trouver, bien rangé, prix visibles et compétitifs, choix assez large et possibilité de retirer une commande faite sur place ou en ligne. Tarif des prestations de montage honnête Parking devant la boutique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin Materiel.net à Strasbourg Vendenheim. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Julien, Materiel.net Vendenheim
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alexandre Diebold Google

Service rapide alors qu’il y avait des pièces à commander. La qualité de la prestation est top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Diebold, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service d'atelier en boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité et de la qualité de notre prestation. À bientôt, Julien - Materiel.net Vendenheim
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Karla Bellusso Google

Super expérience avec l'équipe ^^. Je recommande fortement ce magasin !! Équipe souriante, professionnelle, l'ambiance donne envie d'y retourner !! Un grand merci et à la prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellusso, Un grand merci pour votre retour exceptionnel et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que votre expérience chez Materiel.net Vendenheim ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Julien
P
Philippe Nguyen Google

Boutique magnifique avec un service de retrait rapide et efficace. Les vendeurs sont incroyablement gentils et serviable. Je recommande !

C
Chloé Wernert Google

J'ai ramené mon gros bébé où ma crainte a été confirmée en moins de temps qu'annoncé. Une solution sur devis m'a tout de suite été proposée selon le budget, j'ai également pu demander divers autres changements et mises a jour, tout a été fait professionnellement 🤩 Déposé le vendredi soir, récupéré le mercredi ! Ma machine tourne comme jamais, je suis plus que satisfaite d'avoir été chez Materiel.net Vendenheim 🙂‍↕️ je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Materiel.net Vendenheim a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets informatiques. À bientôt !
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Bryan Erny Google

J’ai eu une expérience extrêmement décevante avec Materiel.net et je tiens à prévenir les futurs acheteurs. J’ai acheté une carte mère annoncée comme **neuve**. Au moment du déballage, sans même l’avoir installée, je constate immédiatement qu’**un pin du socket est déjà cassé**. Autrement dit : le produit est inutilisable dès l’ouverture. Pensant qu’il s’agissait d’un simple défaut ou d’un problème au conditionnement, je contacte le service client. Et là, la surprise : **refus de reprise**. On me laisse entendre que le problème pourrait venir de moi, alors que la carte n’a même pas été utilisée. Résultat : plusieurs centaines d’euros dépensés pour un produit défectueux, et **aucune solution proposée**. Quand on achète du matériel informatique neuf, on s’attend au minimum à recevoir un produit en parfait état et à un service client capable d’assumer un problème évident au déballage. Dans mon cas, ce n’est clairement pas ce que j’ai vécu. Je recommande donc **la plus grande prudence avant d’acheter chez Materiel.net**, car si un problème survient dès la réception, vous pourriez vous retrouver seul face à un produit inutilisable.

Réponse du professionnel : Bonjour Bryan, Je comprends tout à fait votre déception et je suis vraiment désolé que votre expérience ne se soit pas mieux passée. Vous nous avez contacté par téléphone fin de semaine dernière concernant ce sujet. Je vous confirme que les pins d'un socket ne peuvent s'abîmer que lors d'un montage mal réalisé. Ils ne sont en aucun cas pliés en sortie d'usine, des contrôles s'assurant de cela, et le cache socket mis en place par la marque reste en place jusqu'à votre déballage car le produit neuf n'est ni ouvert ni manipulé depuis sa réception dans nos entrepôts. Si un défaut devait être constaté, la carte mère ne sortirait simplement pas de l'usine. Les dommages sur cet élément sont considérés comme un dégât physique et ne sont donc pas garantis. Toutefois ASUS et MSI proposent une prise en charge pour tentative de réparation afin de tenter de remettre en état; ce que nous vous avons proposé. Je vous laisse nous répondre en privé afin de nous indiquer la suite que vous souhaitez donner à ce dossier. Bien cordialement,
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Elisa Joly Google

Tellement satisfaite de leurs services… j’étais tellement désemparée suite à un problème avec mes nouveau composant, en une après midi, à plusieurs, ils ont testé chacun des composants pour trouver le problème. Ils m’ont appelés à chaque étapes de leur recherches et ont été très honnêtes avec moi. Je joue chaque soir mon nouveau PC sans aucun souci !! Mille mercis !!!!

S
Simon Wintz Google

Excellente expérience chez maternel.net ! Les conseils étaient clairs et adaptés à mes besoins, et la prise en charge a été rapide et très professionnelle. Un grand merci à l’équipe pour la qualité du service. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt ! Belle journée.
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YYY Google

Expérience très décevante à tous les niveaux. L’accueil laisse à désirer, j'ai cru déranger. Les conseils sont peu pertinents et manquent clairement de compétences techniques compte tenu des idioties entendues. Le devis proposé n’était pas en adéquation avec les besoins et mes volontés exprimées, les tarifs du groupe LDLC (dont fait partie Materiel.net) sont exorbitants par rapport à d’autres enseignes ou vendeurs spécialisés, oui même avec la flambée des prix actuels. J'ai commandé autre part et j'ai mieux pour moins cher. Pour une boutique censée être experte en matériel informatique, le niveau de conseil est très en dessous des attentes. Je déconseille fortement. Je ne me rendrais plus dans cette boutique.

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Dominique ALBOUY Google

Materiel.net Strasbourg à Vendenheim, c'est top compétence et top service. 10 sur 10 ! J'y suis revenu après l'achat d'un PC l'an dernier et j'y retournerai sans hésitation ! N'achetez pas de matériel informatique sans les consulter, ils vous écouteront et vous conseilleront bien.

S
Sara Saad Google

Super accueil chez Matériel.net . Nous avions besoin d'une pièce très ancienne et l'équipe a tout fait pour en trouver. Je recommande et je reviendrai sûrement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous fait toujours plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Je fais remonter l'information à l'ensemble de mon équipe magasin. Olivier, responsable magasin. Belle journée.