Materiel.net Nantes - Magasin Informatique

Je suis toujours passé par Materiel.net pour mon materiel informatique, télévision et hi-fi. Une sélection rigoureuse dans le choix proposé, un service rapide, au pire on attends quelques jours mais la patience est une vertue à re-découvrir ! Je n'ai jamais eu le moindre soucis en plus de 20 ans !

Une équipe efficace au top au niveau des compétences et des explications pour des problèmes informatiques. Je recommande vivement

Service super rapide ^^ Mon pc a été nettoyé et réparé en à peine 30 minutes. Très satisfait ! ✨ Je recommande fortement 👍

Merci à son et stan pour leur aide et leur professionnalisme ! Au top je recommande 👍

Merci à STAN du magasin de Nantes pour sa connaissance et ses précieux conseils donnés lors de l'achat d'un PC portable et d'un boitier CPL.

Si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferais sans hésiter ! Je suis étudiant, en pleine période de partiels, et j'avais un besoin absolument vital et urgent de mon ordinateur pour réviser. C'est Curtis de chez Materiel.net qui a pris en charge ma machine. Dès le départ, il a été super pro et transparent avec moi, en m'expliquant que ça pouvait potentiellement prendre plus d'une journée s'il y avait un souci de compatibilité ou s'il manquait des pièces. Et là, le miracle : non seulement il a réussi à tout boucler dans la journée, mais il a surtout fait un truc de dingue. Il manquait des vis spécifiques pour mon montage (qui auraient dû mettre 1 à 2 semaines à arriver sur commande de base...), et au lieu de me bloquer et de me faire attendre, Curtis s'est débrouillé comme un vrai chef pour m'en trouver par ses propres moyens ! Grâce à lui, j'ai pu récupérer mon outil de travail à temps. Curtis a littéralement sauvé mes partiels ! Un professionnalisme, une réactivité et un sens du service client devenus rarissimes aujourd'hui. Foncez chez eux les yeux fermés !

10 ans que nous faisons faire nos Pc chez eux et tout est parfait! Que ce soit les techniciens ou bien les conseillers, ils font toujours au mieux afin de satisfaire leur clientèle. Vous pouvez y aller sans soucis 😃

Bonjour, Emeric est très professionnel, a un très bon contact avec les clients. Je suis très satisfaite Maryam

Incroyable ce magasin Les vendeurs essayer toujours de trouver une salutation

Merci à Curtis pour le temps passer a me créer nouvelle configue dans le budget demandé et a Valentin de m'avoir monté le nouveau PC en un temps record

Parfait, je recommanderai toujours cette enseigne. SAV au top Merci à Valentin et Aymeric pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Service au top et professionnel, on sent que Aymeric et Valentin sont des passionnés je recommande de passer ici pour vos pc et moi même je reviendrai prochainement pour prendre un ordinateur gameur

J’ai demandé le remplacement de la batterie et la patte thermique de mon PC. David a effectué les changements en moins de 24h. Rapide, efficace, professionnel et accueillant, je recommande !

Je recommande fortement Matériel.net pour leur professionnalisme et leur connaissance dans l'informatique. Merci a Stan qui a était de très bon conseil pour nous aider a choisir le pc gamer le plus adapté, entre performance et budget. Je suis client chez eux depuis quelque années déjà et j’y retournerai si besoin sens hésiter

Un Grand merci à Stan pour tous les conseils techniques afin de réaliser la machine de mes rêves 🤩( merci pour la patience également face à mes rafales de questions 😜) Sans oublier les techniciens au top du top pour le montage 👏👏👏 Vous faites un heureux changez rien 🙏

Suite a une commande web avec montage, le lendemain du retrait, le PC a décidé de mourir de manière totalement aléatoire. J'ai pu me rendre à la boutique de Nantes avec le PC pour le tester sur place et déterminer la nature du problème. J'y ai fait la rencontre de Curtis qui a pris en charge ce dépannage. Il s'est avéré que le processeur était en cause, un 9950X3D, et la boutique de Nantes a été en mesure de le changer sur place sans délai le jour même. Conclusion, entre le moment où le dysfonctionnement a été constaté et la remise en route du PC une fois de retour à la maison, il s'est écoulé à peine 4h! Difficile de faire plus rapide. Un grand merci à Curtis pour son aide, ses explications et son professionnalisme.

Super expérience dans ce magasin ! L’équipe est professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Mon PC monté fonctionne parfaitement, aucun souci depuis l’achat. Le rapport qualité/prix est vraiment excellent. Je recommande sans hésiter 👍

Je suis venue pour acheter un PC pro sans aucune connaissances en la matière. Le vendeur à pris le temps de tout m'expliquer, très sympathique. Encore merci à lui.

Merci à David et Valentin, le service est impeccable, efficace et ils sont super jovials. Je recommande fortement !

Merci infiniment pour la gentillesse ainsi que le sens commercial du réparateur informatique/SAV de mat net ce jour (17h). Je ne peux que recommander de venir acheter votre matériels ici. 5 étoiles ++++

J'ai acheté un PC portable pour mon activité professionnelle et le conseil du vendeur Clément a été tout simplement parfait . C'est une personne chevronnée et qui connait sur le bout des doigts son domaine . Des prix très compétitifs et un suivi de commande ultra rapide. Je recommande sans hésiter

Merci Materiel.net Nantes , grâce à qui j'ai pu remettre à jour mon PC pré-assemblé Matériel.net Gigabyte de 2018 et passer à Windows 11 . Remplacement processeur Ryzen 1500 par un 5500 avec mise à jour bios.Tout fonctionne parfaitement .

Une honte. Article affiché en stock en magasin, je commande donc en pensant le récupérer. Après paiement, on m’explique que ce n’est pas possible car j’ai choisi « livraison magasin »… Quelle utilité alors de commander un article déjà en stock ? J’annule la commande dans les 10 minutes, mais on me répond qu’il faut quand même recevoir puis renvoyer le colis, sans vouloir contacter un responsable pour bloquer l’envoi. Résultat : j’ai été débité de 2 × 900 € pour un article que je n’ai jamais récupéré. Inadmissible.

N'achetez pas en ligne! Materiel.net à donner le mauvais numéro de téléphone à Chronopost, résultat : colis notifié livrée, mais pas chez moi... Le support refuse le dédommagement, même en bon d'achat. C’était Noël pour le livreur mais pas pour mon fils.

Ça fait plusieurs années que j’achète mon matos ici, j’ai jamais été déçue. Je suis venue en panique avec un watercooling mort, j’ai récupéré ma tour le lendemain avec sa nouvelle pièce ! Super bon accueil, le personnel prend le temps de tout expliquer en détail les manips qu’ils vont faire/ont fait. Je recommande à 100% !

Superbe accueil de la part de toute l'équipe, une boutique très propre et soignée et des conseils très agréables. Merci Son et Val pour avoir activé le secure boot dans mon bios bloqué.

Passage au magasin suite achat portable msi en février qui avait un soucis avec la carte son - qq min de discussion, un driver désactivé et tout est rentré dans l'ordre. Merci pour le SAV et la discussion !

Un grand Merci pour votre accueil et vos conseils ainsi qu'au service après-vente pour avoir débloquer sans rdv mon ancien pc. La migration vers un nouveau portable s'est bien déroulée et ce nouvel Asus (sous windows11) me donne toute satisfaction. Bien cordialement à toute l'équipe.

Accueil et prise en charge parfaite. Très satisfait de mon dépannage express réussi ! Merci à toute l'équipe !

Commande web passé pour retrait magasin d’un article EN STOCK mais vu que c’est une entreprise basé sur la tech avec 20 ans de retard les commandes web/magasins ne sont pas synchronisés et il faut attendre la livraison d’un article qui était déjà là 🤣

après USURE DE MON PC JE SUIS ALLEZ CHEZ mATERIEL.NET A nANTES.Super accueil avec des gens hyper sympa et très compétent suis reparti avec mon petit pc Altyk.Pas déçu du tout et super produit. Merci encore pour votre accueil et professionnalisme

Le gag, ou le piège, c’est selon. Lundi 20 octobre 2025, je décide d’upgrader mon PC : adieu RTX2060, bonjour RTX5070 ! Sur le site Materiel.net, je trouve enfin le modèle parfait : prix inférieur au MSRP, -6 % supplémentaires se terminant le jour même, et “retrait immédiat en boutique” à Nantes. Je réserve à 13h36… et j’attends le SMS de confirmation. Rien. En relisant le mail, je découvre la subtilité : le magasin est fermé le lundi ! Ma « livraison immédiate » devra donc patienter. Mardi matin, SMS reçu : je fonce à Nantes-Orvault. À 11h20, boutique agréable, mais file d’attente lente. Heureusement, une vendeuse de l’entrepôt m’oriente vers le comptoir “Retrait”, au fond. Paiement sur place, carte KFA2 impeccable, facture par mail. Bilan : une opération rondement menée, même si l’attente initiale casse un peu le charme de la promesse « immédiate ». Carte installée, PC boosté, et un client satisfait. Materiel.net reste une valeur sûre, surtout avec le paiement à l’enlèvement, devenu rare et appréciable. Ajout 05/11/2025 : "Retrait immédiat" d'un disque dur 8 To réservé en ligne. Une peu cher malgré une légère remise, mais au moins, disponibilité locale. Et encore une fois, paiement uniquement au retrait : un véritable plus ! Parcours en images : j’entre (façade), comptoirs, visite du show-room (accessoires + Altyk), je sors (façade). Oct. 2025. + Ajout photo 05/11/2025. Mise à jour 05/11/2025 : retour deux jours plus tard pour un HDD 8 To. Retrait OK, paiement à l’enlèvement toujours appréciable. Attente encore un peu longue ce jour-là, mais l’équipe (2) fait clairement le maximum. Avis et note inchangés.

1 PC fait par matériel.net dont l'équilibre était bien plus correct que ce que font beaucoup de constructeur. Puis dont j'ai sélectionné les composants et qu'ils ont monté, cablage au top service au top avec de bons conseils.

Je me suis rendu dans cette boutique pour l'achat d'un nouvel écran. Je suis reparti avec un écran IPS 4k mais après plusieurs semaines d'utilisation je n'étais pas satisfait, je suis retourné en magasin et ils ont accepté de le reprendre après 6 semaines avec une petite décote. Je l'ai finalement échangé contre un écran Oled qui me satisfait totalement. Je recommande, le personnel est compétent , à l'écoute et arrangeant envers le client.

Service SAV au top ! Je recommande Matériel.net pour l’achat d’un PC je valide à 100% Juste un détail, ce n’est pas de leur faute, mais pendant le transport il se peut que des câbles se débranche un peu, pour ma part c’était la carte graphique qui avait bougé un peu (juste la retirer et la remettre en place suffi), et j’avais un soucis avec le Watercooling, j’ai rapporté le pc en main propre en boutique, ils ont corrigé le problème rapidement et me voilà avec un PC incroyable, tout neuf et moins cher qu’en achetant pièce par pièce :D (et c’est un service gratuit, car votre PC sera en garanti) MERCI.

Commande de mon nouveau pc, accompagnement du début à la fin je recommande à 100%

J'y achète tous mes composants électroniques depuis toujours, jamais déçu. Récente upgrade de mon pc, moins cher que ce que j'avais budgété ! Les vendeurs et techniciens font aussi preuve d'une grande honnêteté, ils ne sont pas là pour vous faire acheter la pièce la plus chère du marché ni faire le plus de modifications possibles. Très pédagogue auprès du public novice :)

Accueil rapide, premier contact téléphonique au top, merci David. Louis et Elaine ont été super gentil, ils m’ont très bien expliqué ce qu’il se passait sur mon pc. Je me suis fais piraté mon compte et mon pc est comme neuf. Je recommande ces trois vendeurs ☺️

Super accueil de toute l'équipe et sav au top, pris en charge avec le sourire et délais tenus ! Je recommande les yeux fermés, fini pour moi les commandes chez les marchands de "rivières"

Le SAV vous fait perdre votre argent. Ça fait 2 ans que j’ai acheté un ordinateur chez matériel.net, ils sont très gentils et conseillent bien. Mais dès que vous avez des problèmes, comme ça a été le cas pour mon ordinateur, ils le renvoient, font des tests, mais s’ils ne trouvent pas de solution, ils vous renvoient l’ordinateur comme ça, même pas réparé. En 2 ans, j’ai envoyé l’ordinateur 3 fois au SAV, ça m’a fait perdre 3 mois ! Comme ils m’ont fait perdre mon temps, l’ordi n’est plus sous garantie maintenant, et ils sont content. Résultat : je suis étudiant et je ne peux même plus étudier avec mon ordi à 1600€...