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Magasin d'ordinateurs · Aix-en-Provence (13)

4,7 292 avis Google Fermé
Materiel.net Aix - Magasin Informatique — Magasin d'ordinateurs

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À propos de Materiel.net Aix - Magasin Informatique

Vente de matériel et accessoires multimarques en informatique, multimédia, image, son et téléphonie mobile.

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Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (292)

Avis Google
4,7
292 avis
5★245
4★28
3★2
2★2
1★15
A
Arthur Bereslow Google

Super expérience et de vrais conseils d’un passionné ! Un grand merci au responsable du magasin qui a été très commerçant, avenant et d'excellent conseil. Étant moi-même un grand amateur et travaillant dans l'informatique , je suis souvent déçu par les franchises en France où les vendeurs manquent parfois de véritable expertise technique. Ici, j'ai été agréablement surpris : j'ai eu affaire à un vrai passionné qui maîtrise parfaitement son sujet. J'ai reçu de super recommandations pour mon watercooling et il m'a même fait découvrir un nouveau clavier fort sympathique qui a fini direct dans ma watchlist. Alors oui, les prix ne sont peut-être pas aussi agressifs que sur les géants du web, mais la qualité de l'échange humain et la pertinence des conseils valent largement les quelques dizaines d'euros qu'on pourrait gratter en ligne. Il faudrait beaucoup plus de passionnés comme ça dans le commerce. Pour moi, c'est validé à 100 % et les autres avis en témoignent. PS: Une petite photo du water cooling installé à mon retour :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Nos acheteurs travaillent ardemment pour offrir les meilleurs pris. Nous ne pouvons effectivement pas proposer les mêmes prix que sur certains sites généralistes car ils se rattrapent sur d'autres catégories de produits et n'offre pas du tout la même qualité de service. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Pierre.
P
Pauline Picot Google

Je suis cliente de cette boutique depuis plusieurs mois. Je ne peux que recommander, tout est parfait et on se sent vraiment bichonné. Mention toute spéciale au manager, qui doit avoir l'habitude :) : archi sympa et passionné, commerçant, de bon conseil, ne pousse pas à l'achat, et on ne se sent pas pris de haut parce qu'on est "novice" (ou une femme). Plus que la marque ou l'emplacement, c'est ses conseils qu'on vient chercher. J'arrête là l'éloge !

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Pour nous, la durabilité de la relation avec nos clients passe par l'écoute. La confiance en découle naturellement. Merci pour votre confiance et votre message. Sébastien et son équipe Victor et Pierre.
V
Victor Vanin Google

Immense merci à Sébastien, pour son accompagnement, sa bienveillance, et sa patience. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Pierre.
A
Ahmed Mellak Google

Très bonne accueil vendeur sérieux et très serviable je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Sébastien et son équipe Victor, Pierre et Axel
f
fenoglio claude Google

Formidable et très compétent! L'informaticien m'a aidé à régler mon problème en quelques minutes Bonne adresse de matériel++ Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor, Pierre et Nathan
M
Mathieu Chesneau Google

Une équipe compétente et serviable. Les réponses aux questions sont pertinentes et les produits proposés sont adaptés. De plus, les personnels font des efforts pour satisfaire le client. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor, Pierre et Nathan
R
Romain Glandorak13 Google

Échange très agréable avec le responsable du magasin..... très bon commerçant et passionné à la fois. Je ne peux que le recommander j' y retournerai avec grand plaisir pour d'autres conseils. Niveau matériel au top également.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous fait toujours plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Belle journée. Sébastien et son équipe Victor, Pierre et Nathan
W
Walid Google

Je suis passé chez Matériel.net pour un dépoussiérage de mon ordinateur portable. Le vendeur était très agréable et m’a donné beaucoup de conseils utiles pour garder mon PC propre et conserver les meilleures performances possibles. Service pro, clair et efficace. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravie que nos services vous conviennent. Profitez bien de votre matériel. À très vite chez Materiel.net !
R
RIOU 13 Google

Bravo et un grand merci à toute l'équipe de matériel.net suite au changement de configuration de mon PC. Sans oublier la résolution du bug après la migration sous Windows 11. Staff vraiment très professionnel, compétent, faisant preuve d'une bienveillance qui fait toujours plaisir à voir. Encore merci à Matériel.net (Sébastien, Victor et Pierre).

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Pierre
P
Pierre-Louis Rigaud Google

Je suis allé acheter un processeur Intel i7 de 12ᵉ génération, mais en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que ma carte mère n’était pas compatible avec ce CPU. Je suis donc retourné au magasin pour effectuer un échange. La personne à l’accueil a fait preuve d’une bienveillance exemplaire et d’un grand professionnalisme. Elle a pris le temps d’analyser les composants que je possède actuellement sur mon PC et m’a très bien conseillé. Grâce à ses recommandations, j’ai pu échanger le CPU Intel i7 de 12ᵉ génération contre un processeur AMD ainsi qu’une carte mère Ryzen parfaitement adaptés à ma configuration. Une excellente expérience client, je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour XXX, Je vous remercie pour votre retour ! Je me rappelle très bien de votre passage à notre boutique et je suis vraiment content de voir que le produit conseillé vous convient ! N’hésitez pas à repasser nous voir et à nous en dire plus sur la découverte de votre produit ! Sébastien et son équipe Victor et Pierre
D
Donald Francois Google

Un grand merci à Sébastien de Materiel.net à Aix-En-Provence pour son accueil, son aide et ses conseils bienveillants qui m'ont grandement aidés... après avoir fait quelques boutiques informatiques pour résoudre mon problème, je peux dire que votre expertise et sens du service sont hors du commun! :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci.
X
Xavier MAIXANT Google

Super service, professionnels compétents à votre écoute et de bons conseils! N'hésitez pas à faire appel à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous fait toujours plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Belle journée. Sébastien et son équipe Victor et Pierre
H
Hugo CORMIER Google

Il me fallait une petite vis spécifique pour fixer la carte réseau. Je me suis rendu dans cette boutique, j’ai été accueilli par un conseillé super agréable, il me l’a offerte. Pour mon prochain (réel) achat je viendrai en boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous fait toujours plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Belle journée. Sébastien et son équipe Victor et Pierre
S
Sheppard Google

Très bon vendeur, plein de bon conseil, très patient, Pc commander par appel, livré en 1 jour seulement je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravie que nos services vous conviennent. Profitez bien de votre matériel. À très vite chez Materiel.net ! Sébastien et son équipe Victor et Pierre
R
Ryan Z Google

Je n’ai que rarement vu un professionnalisme pareil. La personne à l’accueil est passionnée, prend vraiment le temps avec chaque client et adapte parfaitement ses conseils. Après avoir fait le tour des boutiques, c’est clairement le meilleur magasin d’informatique d’Aix-en-Provence. Je peux vous assurer que vous avez gagné un client fidèle. Un immense merci ! Et je vous garantis que toutes les personnes autour de moi viendront également chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Pierre
P
Philippe MAZEL Google

Arrivé à l'improviste pour la réparation d'une tablette (produit que Matériel.net ne propose pas), le problème a cependant été analysé et réparé instantanément. Merci beaucoup pour l'accueil et la réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Pierre
G
Gérard CHARBIT Google

J’ai apporté mon portable pour réparation. Le vendeur a trouvé en quelques secondes l’origine de la panne et y a remédié. Il a refusé ma proposition de payer son intervention, considérant qu’il y avait passé trop peu de temps. Je saurai me souvenir de l’amabilité de l’accueil et de la compétence de cette enseigne. Je recommande sans aucune restriction

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Pour nous, être commerçant est primordial et l'intégrité nous défini. Je vous remercie sincèrement pour cette avis qui nous pousse à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Pierre
J
Jean Marc LEYDET Google

Très bon personnel, soigneux, professionnel et sympathique. Magasin très bien achalandé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Pierre
L
Leila Mhamsadji Google

Excellente expérience aujourd'hui. Accueil sympathique, attentionné, de l'écoute et surtout de l'efficacité et du professionnalisme. Là où un autre professionnel m'avait dit, "on ne peut rien faire" avec un sourire à peine désolé, le technicien expert a su me rendre l'usage de mon ordinateur et j'ai pu éviter la perte de documents importants. Merci à eux! Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Nous savons que les données sont les plus grandes richesses de nos clients et c'est pourquoi nous en faisons une priorité. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Pierre.
r
regine cabanes Google

Une très belle expérience ! Merci pour votre accueil au top et pour votre compétence d'une rare qualité ! . Merci pour la courtoisie sans failles que vous m'avez témoignée , les explications et les conseils précieux qui m'ont beaucoup aidée. Votre disponibilité votre passion et votre professionnalisme sont un vrai plaisir . Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravie que nos services vous conviennent. Profitez bien de votre matériel. À très vite chez Materiel.net ! Sébastien et son équipe Victor et Pierre
a
anouar vegeta Google

Vendeur adorable et très passionné 45 minute de discussion j'ai rien acheter mais je reviendrai juste pour leurs passions et le professionnalisme acceuillant compétent disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous fait toujours plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Belle journée.
B
Branislav PERIC Google

Le meilleur endroit pour acheter et entretenir un ordinateur ou du matériel informatique dans la région aixoise. Ils sont super sympas, font le max pour être agréable et aidant. Tarifs compétitifs conformes aux meilleurs prix du marché. Bref, foncez, ils méritent du soutien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Matys.
E
Eric Pétiaud Google

Une très chouette expérience ! En galère pour une panne sur ma tour que je n'arrivais à identifier, mon premier contact fût agréable et s'établi naturellement. La panne a été identifiée immédiatement, et une solution que je n'aurais pas envisagé me fût proposée. L'équipe est super efficace et très compétetente et qui connaît très bien son domaine....avec des vraies bonnes solutions. Bref un endroit a rentrer dans carnet d'adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Matys
b
bastien Peybernes Google

j'ai adoré mon expérience chez materiel.net Aix-en-Provence, le conseiller de vente a été de très bon conseil en plus d'avoir été extrêmement sympathique. J'ai vraiment senti que le vendeur mettait du coeur à l'ouvrage avec une vraie volonté de trouver la config qui fit parfaitement avec mes besoins, ce sens du service est assez rare (malheureusement) pour être souligné. Allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Matys
T
Toudou 13 Google

Excellent magasin informatique ! Le personnel est accueillant, compétent et toujours prêt à donner des conseils avisés, que ce soit pour un simple achat de matériel ou pour une réparation plus complexe. J’ai trouvé exactement ce dont j’avais besoin à un prix très raisonnable, et le service après-vente est irréprochable. Mention spéciale pour la rapidité et le professionnalisme de l’équipe technique. Je recommande sans hésiter à tous les passionnés d’informatique comme aux débutants !

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de lire votre satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci. Sébastien et son équipe Victor et Matys
N
NRC_FK2 Google

Au top ! Une équipe de passionnés qui en plus d'être très sympathiques savent de quoi ils parlent, je n'ai eu que de bons conseils lors de mes achats ! Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir rapidement. Belle journée.

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