Matériel Médical CONSOMED

10 jours pour recevoir un produit, sans prévenir de la date de livraison, c’est vraiment nul

Aucun problème.. Première utilisation, produit (argile froide) livré très rapidement.. Certainement à renouveler en fonction de mes besoins

Commande d'argile froide.notee "en stock" sur le site mais pas dispo en fait chez le fournisseur.j'ai envoyé un mail pour avoir qq explications sur le delai...au final , commande passée le 05/10 et reçue le 11/10. Je recommande si vous n'êtes pas pressé !

Commande passée le jeudi, expédiée le lundi (pour 2 boîtes de gants et un carton draps d'examens...). Colis reçu le jeudi d'après. Jamais vu des délais aussi longs!

Depuis que je me suis installée en profession liberal j'ai l'habitude de passer commande auprès de ce site. Or depuis plusieurs mois leur délais de livraison sont incroyablement très long, le service client muet. Aucune réponse aucun geste commercial. Tentatives d'appels en échec, un répondeur qui vous dit que le vendredi le service est ouvert de 8h à 12h et à 11h45 on vous demande de renouveller votre appel plus personne n'est là. C'est une honte tout simplement. Je préfère payer plus cher ailleurs et avoir une livraison dans des délais respectables (j'habite Toulouse pas le bout du monde non plus) et au minimum un service client qui fait son job. Site à fuir !!! En attendant j'attends toujours ma commande et si cela continue je demanderais une procédure de remboursement !!

Article bluetens commandé, payé. Quelques minutes après, je reçois un mail ,indiquant que la commande est annulée ,car pas en stock. Je demande si un autre article est disponible. On me répond par l affirmative mais avec une augmentation de prix de 30 euros ! À fuir.

Jamais déçue Commande toujours complète et envoyée très rapidement, une seule fois j'ai du annuler ma commande mais c'était pendant le pandémie donc excusable. C'est pour quoi j'ai du mal à comprendre ces mauvais avis ! Mon avis est que c'est un site de confiance et professionnel parfait pour moi

Commande effectuée le 30 juin 2020, pour l'achat de 5 bidons sol fresh garden, a ce jour aucun colis expédié. Je veux bien que l'excuse du covid s'applique au maximum a 30 jours mais pas 3 mois d'attente pour une commande. De plus, contact pris avec le fabricant qui certifie la production et l'approvisionnement. Je ne recommande pas leur site, aucun suivi et aucune prise en compte de leur client.