MAGASIN DE CARRELAGE

Matériaux SIMC

Magasin de carrelage · Vitrolles (13)

4,3 65 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Matériaux SIMC

Chaîne d'agences proposant matériaux de construction et outillage (spécialités variant selon les agences).

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi	07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi	07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi	07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi	07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (65)

4,3

65 avis

5★47

4★6

3★4

2★2

1★6

Mickael Seymand

20/01/2026

Très bon accueil et service de qualité. Très à l’écoute et de bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et les conseils fournis par l’équipe de Matériaux SIMC vous aient satisfait. N’hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour vos prochains projets — nous restons à votre disposition.

Alex Ctm

13/06/2025

Trop d'attente. Les mecs de l'accueil n'ont rien à foutre des transporteurs. Ce sont des rigolos. Pour livrer 2-3 petits colis si tu as le malheur d'avoir une semi-remorque qui est en train de se faire décharger juste à ce moment-là, on te fait attendre parfois plus d'une heure. 2 caristes qui ne font que parler entre eux et qui tournent en rond sur le parking et qui chargent les clients qui viennent récupérer leurs produits. Si tu es un transporteur qui vient livrer il te faut avoir énormément de patience. Si tu as des clients à faire juste après un conseil, fais-les avant et faites cette boîte de m.... en dernier..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience lors de votre venue pour nous livrer du matériel ne s'est pas déroulée selon vos attentes. En effet et comme vous, nous priorisons le client dans la préparation des commandes sur le parc. Nous attirons votre attention sur le fait que la livraison au sein de nos parcs se fait par la prise de RDV, ceci permettant d'éviter un temps d'attente lorsque le créneau est déjà pris par un semi-remorque. Aussi, pour des colis de petites tailles, n'hésitez pas à rentrer directement avec votre petit colis dans le magasin, un commercial pourra réceptionner la marchandise et ainsi, libérer votre planning pour le reste de vos clients. Enfin, nous ne pouvons pas tolérer vos propos insultants envers nos collaborateurs. Nous avons signalé votre commentaire auprès des autorités compétentes. Nous sommes à l'écoute de chaque avis et sommes ouvert à la discussion, surtout quand cela est constructif. Si vous repassez par notre agence, n'hésitez pas à venir en discuter avec nous autour d'un café, nous prendrons le temps de vous expliquer l'organisation mise en place pour faciliter vos livraisons. Cordialement, l'équipe Matériaux SIMC.

Therese Gomez

13/03/2025

Bonjour je suis Madame Gomez Thérèse j'ai eu l'opportunité de rentrer dans votre site le personnel est très accueillant à l'écoute du client le magasin est bien rangé et très beau

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomez, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et à l'écoute, ainsi que que notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Matériaux SIMC. Cordialement, L'équipe de Matériaux SIMC

Thomas Passeport

13/03/2025

Clients et collaborateurs y seront toujours bien reçus ! Une entreprise conforme à son étiquette…et des collaborateurs engagés pour leurs clients et leur entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, l’équipe Matériaux SIMC vous remercie sincèrement pour votre note.

Olivier Branciat

21/08/2024

Bonjour à tous visiter le 21..08.2024 Ça fait du bien ..ils sont faciles à trouver suivre le GPS grand parking voiture pour les clients entrer spécial camion.. Le personnel à l'accueil parfait , sur le parc changer pas les caristes c'est le top.. Ça reste toujours des grands professionnels ... Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement facile d'accès et que notre personnel à l'accueil a su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un haut niveau de professionnalisme et c'est un plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Matériaux SIMC. Cordialement, L'équipe de Matériaux SIMC

Frédéric Mallet

12/04/2024

Une très bonne agence, une entrée clients une entrée poids lourds,prise en charge rapide par le chef d'agence Mourad, allée spacieuse avec de nombreux emplacements poids lourds à l'intérieur,rapidité de déchargement par Daniel, ça fait plaisir de trouver des gens sympathiques au travail

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Mallet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Matériaux SIMC. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail de notre équipe. Nous nous efforçons de créer un environnement de travail agréable et efficace, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de Matériaux SIMC

Anonyme

26/05/2023

Pour les livraisons il y a un portail exprès juste après l’entrée voiture , prévoir un peut d’attente . Simple d’accès

Réponse du professionnel : Nous apprécions votre retour et sommes conscients de l'attente parfois un peu longue...Merci de votre compréhension, nous espérons vous revoir dans nos agences Matériaux SIMC

ANTUNES CARLOS

08/09/2021

Je donné 1 étoile parce que je n arrive pas donner-20 c'est le pire des fournisseurs que j'ai vu pas de paroles ils prépare les commandes une misère vraiment très mauvaise je vous conseille de aller sur cb puis vitrolles ou chausson Antunes plaquiste

Réponse du professionnel : Bonjour Carlos, merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Nos équipes se mobilisent pour améliorer continuellement la satisfaction client et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience frustrante. Nos responsables sont d’ailleurs en communication avec vous pour résoudre au plus vite les problématiques rencontrées. Cordialement, l’équipe Matériaux SIMC