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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Matériaux SIMC

Magasin de materiaux de construction · Sanary-sur-Mer (83)

4,2 114 avis Google Fermé
Matériaux SIMC — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Matériaux SIMC

Chaîne d'agences proposant matériaux de construction et outillage (spécialités variant selon les agences).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,2
114 avis
5★68
4★24
3★10
2★0
1★12
L
Lacharme Google

Personnels très serviables, et très bons conseilleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait été utile et ait su vous conseiller efficacement. Nous transmettrons votre message au personnel. N’hésitez pas à revenir ou à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Matériaux SIMC
C
Christophe Google

Entreprise à fuir ! Nous avons fait construire notre maison il y a 10 ans, et nous sommes passés par la SIMC pour toutes les menuiseries. Aucune réception des menuiseries n'a été faite lors de la pose, par conséquent je me bats pour obtenir réparations (rayures, coups, problèmes de peinture, ...) depuis tout ce temps et rien n'avance, de nombreux problèmes ne sont toujours pas réglés. Le SAV est inexistant et sans relance permanente de la part, rien aurait bougé. Prochaine construction, ce sera chez une autre entreprise pour les menuiseries, c’est certain !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu votre témoignage et nous en prenons note. Notre examen du dossier confirme que nos équipes commerciales se sont mobilisées sur plusieurs années pour traiter vos demandes. Nous comprenons toutefois que l'expérience globale n'a pas correspondu à vos attentes, et nous le regrettons. Nous ne relancerons pas le débat sur les détails des différents échanges passés. En revanche, nous restons disponibles pour vous recevoir en agence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et nous l'utilisons pour continuer à améliorer notre processus de suivi client. Cordialement, L'équipe Matériaux SIMC
M
Marchand Hervé Google

Nous y avons trouvé de beaux meubles assortis pour nos salles de bains. Les prix sont raisonnables et les services avant et après-vente parfaits. Tout le personnel est aimable, professionnel et leurs conseils sont judicieux. Nous recommandons donc vivement SIMC-Sanary-sur-Mer.

Réponse du professionnel : Cher Hervé Marchand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de beaux meubles assortis pour vos salles de bains et que nos services ont répondu à vos attentes. Notre équipe s’efforce de toujours offrir un accompagnement de qualité et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'équipe de Matériaux SIMC
V
Viviane Moal Google

Besoin de conseil pour des travaux à mon domicile j’ai pu compter sur l’avis des professionnels de la simc. Le personnel est accueil et compétant.

F
FRANCOISE LEHMANN Google

Accueil professionnel, tout le personnel est avenant et respectueux du client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre agence était à la hauteur de vos espérances. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de service dispensée. Nous espérons vous revoir très prochainement.
S
Stéphane DeSanary Google

Marchand de matériaux offrant toute la gamme de produits pour construire votre maison des fondations aux tuiles faîtières,en passant par les carrelages, menuiseries , cuisine et salles de bains, une offre complète ,des conseils et des services !! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, merci de votre retour très complet et positif ! Lorsque vos travaux "intérieurs" seront terminés, sachez que nous pouvons également vous proposer les matériaux pour l'extérieur : terrasses, pierres, dalles, système d'irrigation, etc. En attendant, nous nous chargeons de transmettre votre message aux équipes de Sanary qui seront ravies de le lire ! Bonne journée, à bientôt et merci encore !
m
murat arabaci Google

Je suis très content de tous les employés, ils se comportent très bien à chaque fois que j'y vais, ils sont très sympathiques et gentils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour les 5 étoiles que vous nous avez attribué. Cordialement l'équipe Matériaux SIMC.
E
Erwan Talbot Google

4 caristes, un seul sur le terrain pendant que les autres sont à la machine a café.... 30 min pour avoir une vingtaine de tuiles. Sinon il y a du choix en matériaux.

J
Jean-Paul Liguori Google

Bin quand vous découvrez un lieu à la recherche de matériaux (carrelages) et que le personne qui vous reçoit ne quitte pas son ordinateur dès yeux. Se déplace péniblement vers vous pour vous présenter un produit qu'elle ne connaît pas. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Liguori, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre visite chez Matériaux SIMC. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante, et nous vous prions de nous excuser pour le manque d'attention que vous avez ressenti. Votre retour est précieux pour nous et nous allons prendre des mesures afin d'améliorer la qualité de notre service client. Sachez que nous nous engageons à offrir à chaque client une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement, L'équipe de Matériaux SIMC
J
Jean Jean Google

Inadmissible, voilà près 5 mois que nous attendons la pose de nos volets. Ils sont arrivés fin juin 2019. Et le poseur est parti faire chantier en Bretagne soit disant tout le mois de septembre . Et la simc est incapable de nous trouver un autre poseur. C’est lamentable !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément que vous rencontrez concernant la pose de vos volets. Nous comprenons parfaitement votre frustration d'attendre si longtemps et nous sommes désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir rectifier la situation. Cordialement, L'équipe de Matériaux SIMC

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