Magasin.telC
Christopher Chioma
Bon accueil personnel compétent pour vs aider ds vos choix de matériaux et matériels
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Matériaux Nord Blayais
Magasin de materiaux de construction · Saint-Ciers-sur-Gironde (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Matériaux Nord Blayais
Matériaux Nord Blayais est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Saint-Ciers-sur-Gironde (33820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (238)
4,2
238 avis
E
Enzo Gabard
Beaucoup d’objets utile
D
David Beautour
Personne rapide et sympathique
N
Nicole Beaulieu
Accueil et service excellent!
N
Nicolas Trs
Suite à une erreur regrettable, un achat réalisé sur notre compte client par une personne totalement étrangère à notre société, nous étions très mécontents de la situation, d’autant plus qu’aucune réponse ne nous était parvenue après un appel et un courrier recommandé. Aujourd’hui, nous nous sommes rendus sur place et avons été agréablement surpris par l’accueil et le professionnalisme de la responsable du magasin, qui a pris le temps de nous écouter et de chercher une solution. Nous tenons à la remercier pour sa disponibilité et son sérieux. Il est important de souligner que le magasin a également été trompé dans cette affaire. Cela montre bien qu’il serait utile de renforcer les procédures de vérification lors des achats sur compte client afin d’éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Une erreur a été commise, mais elle a été reconnue et traitée avec respect et efficacité, ce qui mérite d’être salué.
F
Florence Petit
Pas très sérieux, on va en magasin on commande des matériaux, finalement il y a pas ce qu'il faut, on vous livre autre chose plus chère!!! Puis on vous envoie une facture vous disant qu'il y a un reste à payer ??? Entre les changements d'articles, plus ou moins cher, les avoirs, les paiements par virement bancaire...bref on sait plus et vous passez pour le mauvais payeur, via la charmante secrétaire qui vous appel...je recommande pas et en tout cas on ira plus
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous avez effectivement passé une commande, à notre magasin de Pons, au mois d'août dernier. Deux articles n'étaient pas disponible du fait de la fermeture estivale du fabricant. ce que nous aurions du vérifier au préalable, nous vous l'accordons et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Cependant, dans un souci de satisfaction, nous vous avons remplacé ces produits par des produits similaires et avec un prix moindre de 9,22€, en votre avantage. Vous avez profité de ces changements de produits pour commander 4 plaques de plâtre hydrofuge pour finir votre chantier.
Pardonnez donc notre charmante secrétaire, qui a fait sérieusement son travail, de vous avoir réclamer le règlement de ces plaques, car effectivement il y avait un reste à payer.
Nous restons à votre service pour tout renseignement complémentaire.
Bien à vous.
J
Jean M
Pour les bricoleurs du dimanche comme pour les professionnels. La qualité et les prix sont au rendez vous. En plus le personnel y est très sympa
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire, qui reflète ce que nous essayons d'apporter chaque jour à notre clientèle professionnelle ou non.
F
Frederic Boulot
Des super livreurs , même pas le savoir vivre de signaler quand ils font des dégâts
Réponse du professionnel : Monsieur Boulot, nous sommes désolés des dégâts que vous avez subis. Comme évoqué avec votre conjointe et après vérification, nous ne sommes pas responsable de cet incident. La géolocalisation de nos camions nous permet de vérifier les routes empruntées et les manoeuvres effectuées.
Il est opportun de vérifier les faits et les dires avant de porter des accusations à tort. Nous contacter au préalable, plutôt que vos commentaires sur Google, aurait été bien plus opportun et constructif.
En vous souhaitant une issue favorable à votre incident.
Bonne journée
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