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Andrea La Piana
On trouve pas mal de choses
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Matemuse - Tout Faire
Magasin de materiaux de construction · Muzillac (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Matemuse - Tout Faire
Matemuse - Tout Faire est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Muzillac (56190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
4,1
18 avis
A
Adam Roberts
Personnel serviable, bon choix de produits
Réponse du professionnel : Bonjour Adam, merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de vous servir. A bientôt dans notre magasin
Adrien
J
Jean-francois Soriano
Très bon établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François,
Merci pour votre commentaire. Nos équipes font tout leur possible au quotidien pour répondre à vos attentes.
Cordialement
Adrien
v
victor baro
Si le personnel est sympathique. Il n'en va pas de même de la direction du magasin. Qui refuse de donner un avoir sur un produit - Paquet de shingle noir - qui n 'a aucune date de péremption, et parfaitement emballé dans son conditionnement originel - valeur 32 €uros - Arguant que le produit a été acheté Fin août 2021. Effectivement pour des raisons personnelles je n'ai pas lancé le travail avant la semaine dernière....Mais je n'ai pu m'expliquer devant la réponse péremptoire et sans appel de mon interlocutrice. Donc pour un geste qui ne leur coûte rien, que de la compréhension, il se prive des achats d'un client qui souhaitait acheté d'autres produits dans leur magasin. Il faut reconnaître que sur le plan commercial c'est une opération pas très profitable pour le compte d'exploitation du magasin. Je vais donc retourner chez Leroy Merlin qui ne fait aucune difficulté pour reprendre les produits de vos chantiers en étant un peu plus commerçant....
Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet notre politique commerciale accepte les retours sous 1 mois. Nous sommes obligés de fixer une limite pour répondre aux sujets de péremption ou altération du produit dans le temps en fonction de son mode de conservation chez le client que nous ne pouvons pas constater ni garantir pour le client allant acheter ce même produit remis en rayon par la suite.
Nous sommes désolés du problème que vous avez pu avoir lors de votre visite en magasin au mois de décembre dernier. Etant commerçants de proximité nous permettons une certaine tolérance pour les produits non périssables et comme vous le dites au début de votre commentaire "Si le personnel est sympathique", nos collaborateurs sont à l'écoute de tous nos clients et reprennent régulièrement des produits après ce fameux délai.
Pour ce qui est de la direction du magasin, vous n'avez pas eu à faire à moi, votre commentaire à notre sujet n'est donc pas objectif. Je vous invite à me rappeler au 0297414303 pour échanger sur ce malentendu que vous avez pu avoir avec une personne de notre magasin.
Vous souhaitant une bonne journée.
Adrien
P
Patrick Landais
Très déçu par l'accueil d'un vendeur qui n'avait absolument pas envie de vendre quoi que ce soit dommage d’attendre ,3 mois pour une réponse, mais pas d’inquiétude, client depuis longtemps et toujours satisfait jusqu’à cet incident, c’était une remarque ponctuelle, je suis retourné faire des achats depuis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolé de cette mauvaise expérience que vous avez pu vivre dans notre magasin. En effet, nous avons eu un vendeur peu expressif dans l'été qui ne respectait pas notre physionomie commerçante de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire au mieux et vous trouver les solutions adaptées à votre projet.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Adrien
K
Kùrosaki Ichigo
Super magasin avec un patron vraiment simpas disponible et prêt à vous aider au mieux. Je conseille fortement ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, l'équipe et moi-même mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux et vous trouver les solutions adaptées à votre projet.
Adrien
J
Jean-François PERRIER
Du personnel toujours disponible pour vous conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, l'équipe fait son maximum pour répondre aux mieux à toutes vos demandes pour mener à bien à vos chantiers.
Portez vous bien