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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Mat Elec

Magasin de matériel électrique · Seyssins (38)

3,8 17 avis Fermé
Mat Elec — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de Mat Elec

Mat Elec est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel électrique » situé à Seyssins (38180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

3,8
17 avis
5★11
4★1
3★0
2★0
1★5
J
JJB

Avant de faire un déplacement inutile, j'appelle le magasin pour savoir s'ils ont une pièce en stock. Ils s'accordent entre eux et me confirment qu'ils ont bien ce genre de pièce. Arrivé sur place, le vendeur me dit qu'ils ne font plus le système de montage et qu'ils n'ont pas cette pièce en stock. Un déplacement inutile face à un personnel qui ne sait pas ce qu'il vend.

Réponse du professionnel : Bonjour M Bert. Nous sommes navrés pour ce malentendu. Il semble que le produit que vous cherchiez n'est plus produit par nos fabricants depuis des années. Nous espérons pouvoir vous proposer une solution plus moderne lors de votre prochaine visite. Merci pour votre compréhension.
D
David LAFLAMME

Une équipe capable de véritablement conseiller sur des produits techniques et à l'écoute.

J
Jean Mi Ferrier

Chauffeur fret vite je passe régulièrement pour faire leurs navettes équipe super sympa dynamique est toujours professionnel bravo à tous et meilleurs vœux

V
Victor Chervel

De très bon conseil sur le matériel et les normes actuelles. Très large choix de matériel électriques.

A
Ahmed KECHICH

Accueil froid, on accorde aucune importance aux clients, pièce commandée le 22/12, on est le 12/01 toujours pas reçue, on a jamais été rappelé suite au retard. Je vais voir une autre enseigne pour mes achats et je vous conseille de faire de même.

Réponse du professionnel : Bonjour M ELGOL. Nous sommes désolé de lire votre mécontentement. Après quelques recherches, nous ne trouvons pas de commande au nom de M ELGOJ. Il est vrai que nous avons quelques problèmes de délai qui sont liés aux problèmes de ruptures de matières première à cause du COVID. Toutefois nous nous tenons disponible pour trouver des produits équivalents disponible pour vous dépanner. Cordialement L'équipe MATELEC
L
Laurent C

Je suis un particulier. Dans les grands surfaces de bricolage, vous ne trouvez plus des articles aux détails. Si vous voulez changer vos caches pour vos prises, vous devez changer le bloc complet. Chez mat elec ,ils font le détail et cela revient beaucoup moins cher.

C
Cristiano Monteiro

Je suis un particulier, je viens voir un professionnel de l électricité afin de pouvoir remplacer des interrupteurs par des automatiques. Jusqu'à la normal personne agréable, sauf qu elle me renseigne mal. J ai donc acheté des mauvais détecteurs quand je reviens pour leur dire que cela ne fonctionne pas, le vendeur aimable comme une porte me répond, vous vous êtes trompé de détecteur. Il vous faut celui la, pas de problème faite moi l échange. Il me répond non et le nouveau fait 58euro. La prochaine fois passé par un électricien comme ca il se trompera pas. Une honte ! Je compte bien me faire changer a minimum la marchandise par la bonne . Merci encore elec mat !

Réponse du professionnel : Bonjour M Monteiro Notre équipe de vente a dû vous rappeler pour discuter de votre problème. Je tiens toutefois à vous informer que nous ne pouvons pas prendre la responsabilité du choix du matériel d'une installation que nous ne connaissons pas. A priori votre installation requière les compétences d'un électricien . De la même maniéré que vous ne tenez pas rigueur à votre épicier du gâteau que vous avez trop fait cuir, un distributeur en matériel électrique ne peut pas être responsable de votre installation. Si vous le souhaitez nous pouvons vous fournir les coordonnées d'électriciens compétents. Nous vous souhaitons une bonne année
D
David LAYRAC

Après avoir payé en espèce la veille 2 aplic en trop ils refusent de rembourser alors que je ne suis pas professionnel. Absolument inacceptable et qui plus es hors de prix. Alors que les temps sont dures ils forcent le client à revenir en donnant un minable avoir. C'est assimilé à de la vente forcée et non à un remboursement. Pauvres minables

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