Magasin de téléphonie mobile · Villemomble (93)
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Mashfi Telecoms est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Villemomble (93250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:15 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
Dommage que je peu pas mettre zéro étoiles Il accepte pas mon colis pourtant c’est une colis que j’ai déjà reçu par mondial relais en me disant que c’est trop grand mais ça se voit qu’il ont pas envie de travailler. 1mettre sur 30 centimètres et 2 kg de poids . Merci
Pas très aimables et ils ont mis 10 minutes à trouver mon colis alors qu'ils ont des casiers par ordre alphabétique !
Jusqu'à aujourd'hui satisfaite. Mais ce matin j'étais là à 10h normalement c'est l'ouverture il y avait 5 personnes on a attendu jusqu'à 10h45. Et toujours personne je suis reparti. Pas de mots d'explication sur le volet électrique.
Point relais pratique car proche, mais l’expérience globale n’est pas satisfaisante. Les colis sont stockés à même le sol, que ce soit à la réception ou au dépôt, en plein milieu du magasin. Quand on dépose un colis, il est scanné puis on nous demande de le poser avec les autres par terre. Cela ne donne pas une impression très sérieuse en matière d’organisation et de sécurité. Je n’ai jamais rencontré de problème particulier avec mes envois ou mes livraisons, donc sur ce point rien à signaler. En revanche, le magasin ne paraît pas très propre et le personnel n’est pas particulièrement agréable. Il y a aussi, selon moi, un vrai souci d’accueil et parfois de compréhension. Je ne recommande pas forcément ce point relais. Je l’utilise surtout parce que c’est le plus proche de chez moi.
Je n'ai jamais eu de souci avec eux, horaires pratiques , proche gare RER, parfait
Point de relais colis ouvert longtemps, personnel sympa et service rapide.
Catastrophique: ce magasin prétend etre un relais, mais il refuse les colis:,a mien a ete perdu: ny aller surtout pas.
Soi disant relais colis mais n’accepte pas les colis pour un retour sous prétexte qu’ils sont trop grands. A éviter pour vos livraisons et retours.
Les colis que l'on vient déposer son stocké a meme le sol, en plein milieu de la boutique. Lorsqu'il y a du monde dans la boutique ,n'importe qui peut se servir sans que les employés ,caché derriere leur comptoir ne s'en rende compte. Et quand il y a un probleme ce n'est jamais de leur faute. Pour recuperer des colis c ok,mais pour l'envoi je ne conseille pas. Qui plus est, un seul est sympathique et sait dire bonjour. Les autres ne sont pas agréable
Je m'y rends essentiellement pour les colis, pratique, horaires d'ouverture correct. Ils sont sympa pour ma part.
Catastrophique J'ai été pour poster un colis J'ai demandé si on pouvait juste me scotcher le papier avec l'adresse La personne m'a gentiment refusé en me disant qu'il fallait acheter un rouleau de scotch Je précise qu'il avait un rouleau de scotch sur son présentoir Super commercial
Point relais qui vous oblige à payer l'impression de l'étiquette (censée être gratuite) et à acheter le scotch (3,50EUR le rouleau) pour coller l'étiquette sur un colis à renvoyer à Amazon. À éviter pour ce type de démarche.
Les horaires des colis de 14h a 20h quand on travaille de l après midi c est n importe quoi surtout qu il ne font rien du tout il y a personne dans la boutique a attendre.
le service client est de très bonne qualité. je préfère que vous veniez tous. et si quelqu'un a un problème personnel, il doit éviter le magasin. parce que tout n'est pas votre opinion. merci de nous avoir servi toute la semaine et tout le mois.
Ils rendent bien service quand nous avons besoin . "Merci" . Les horaires pour les dépots et enlèvements sont affichées sur la porte . Lun / Dim 14H / 20H . Staff agréable
il n'est pas normal que nous ne puissions pas récupérer notre colis aux heures d'ouverture ! si on peut que le matin comment on fait ce n'est pas précisé et encore une fois ils n'ont pas à imposer des horaires autres que celles des heures d'ouverture. je vais le signaler à mondial relais et relais colis
Passée ce matin pour récupérer un colis, j'apprends que c'es de 14h à 20h. Non seulement, ce n'est pas mentionné mais en plus ils sont 2 pro dans une boutique vide et ils ont le culot de vous demander de repasser d'autant qu'on est à Noël. C minable.
Manifestement, ils ont progressé au vu de tous les commentaires négatifs. Je n'ai jamais eu de problème que ce soit pour recevoir ou renvoyer un colis. (Novembre 2023 - 5 étoiles) Update 2024 : Je suis obligée de baisser la note (4 étoiles). J'ai été moi aussi très mal accueillie par une personne qui s'est mal comportée avec moi. Je ne savais pas qu'il y avait des horaires à respecter pour déposer les colis, aussi ai-je demandé une petite exception car je devais prendre le train. Je n'ai fait qu'une simple demande. Ladite personne s'est mise à m'ignorer, puis s'est adressé à son collègue, avec une gestuelle qui laissait clairement entendre qu'il parlait de moi, tout cela dans leur langue, avec un ton extrêmement virulent. Ce n'était évidemment pas professionnel, mais c'est ma seule mésaventure. Tous, là-bas, ne sont pas aussi désagréables que lui.
C'est qu'il n'existe pas la note de 0 pour qualifier ma première et dernière experience dans ce magasin. Un service déplorable en ce qui concerne le service de relais colis. On ne scanne pas votre colis dès la remise, vous êtes obligé de repasser plus tard et quand vous vous representez pour vous assurer que le colis a bien été scanné car vous n'avez pas reçu de mail, on vous crie dessus, on vous invective et on vous dit de ne plus revenir dans ce magasin si vous ne leur faite pas confiance . Lol. Une vaste blague, à fuir.
Chaque fois la même expérience, une organisation déplorable. 20 mon d'attente pour récupérer 2 colis. Sûrement bien pour d'autres services mais pas pour le retrait de colis
Horrible ! Il as indiqué que mon colis a été récupéré alors que c’est absolument faux ! J’ai été 2 fois pour savoir où étais mon colis il insistait en me disant qu’il ne l’as jamais reçu, m’as insulter très violemment devant d’autres clients ! Ce n’est pas la première fois qu’un incident de la sorte arrive je ne retournerais jamais chez lui !
Personnel de mauvaise foi. Mon colis est arrivé puis est reparti car je suis venue après le délai de retrait. Je lui demande quand même on sait jamais il me dit que ce n est pas chez lui, je lui montre le mail avec le nom de l enseigne il persiste à dire que ce n est pas chez lui et ajoute même qu il n a jamais reçu de sa vie de colis de cette enseigne pour me dissuader de revenir. Le colis est à nouveau déposé et lorsque je reviens avec la preuve de réception au relay il dit qu il ne l a pas après m avoir dit que j étais déjà venu et qu il se souvenait de moi d un ton menaçant. Je vois de mes propres yeux le colis et ne pouvant plus nier il veut bien me le donner mais a essayé de me faire croire que c est probablement à quelqu'un d'autre. NUL
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