Marzin Habitat

Après de nombreux déboires, MARZIN a réglé les problèmes au fur et à mesure et nous sommes à présent très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Les meubles sont de bonne qualité, la pose a été bien faite et le rendu final est très classe.

Large choix de carrelage de qualité pour différents porte monnaie ! De très bon conseils et à l'écoute. Je recommande

Très mauvaise expérience ! Projet de 30000 euros signé en mai 2024. 1. Baignoire balneo inutilisable : robinetterie au niveau du dos et buses du dos Voir plan technique 2. Adoucisseur d'eau signé en mai 2024, un an après on me dit on ne sait pas faire !!! 3. J'ai payé un ragreage pour l'étage : Jour entre la plinthe et le parquet 4. Plinthe wc rdc non faite 5. Réception de fin de chantier non faite Impossible de rencontrer la directrice Madame Rama pour trouver une solution. Juste par mail ou recommandé. Elle nie toutes responsabilités dans ce projet, et estime que tout ceci est normal ! Nous devons 2200 euros à ce jour, ce qui n'est rien comparativement aux problèmes rencontrés et à la totalité du projet. Nous avons dû finir les travaux et faire appel à un plombier pour la pose de l'adoucisseur, vu que nous habitons la maison. Mme Rama est dans l'indifférence la plus totale face à nos problèmes !

Suite à une commande de parquet, j’ai ramené 2 lots qui étais en trop. J’attends depuis trois mois, un remboursement d’une valeur de 108 € qui n’a toujours pas été fait à ce jour. Plusieurs mails ont été envoyés sans réponse et par téléphone on me dit que le service comptable va régler. Inadmissible dernière fois que je commande quelque chose chez eux.

Entreprise bien loin d’être à la hauteur : 3 mois et demi de retard dans la livraison de carrelage, alors que le délais annoncé initialement était à 3 semaines. Sans compter le surplus de carrelage, 10 cartons en trop, non repris, non remboursé, malgré un calepinage respecté !! En ce qui concerne la commande de profilé, livrée et facturée en double, retour à nos frais (250km..) Puis les nombreux appels sans retour. À fuir sur tous les plans ! Beaucoup de regret, pour une société qui paraît sérieuse et inspire confiance… Je déconseille fortement !

En mai 2024, nous avons signé un projet avoisinant les 30000 euros avec Mr Marzin et son commercial. Ils ont fait en sorte de s'aligner à leur concurrent et de répondre à tous nos besoins pour notre future maison. Hors 1 an après, en recevant la facture je m'aperçois que le total est inférieur, J'ai appelé, et là on me dit que l'adoucisseur d'eau a été retiré car ils ne savent pas faire ! Donc pourquoi l'avoir mis dans le projet en mai 2024 ? Entre-temps, la direction a changé et ne veut rien savoir. Nous sommes très déçus 😞, nous pensions avoir affaire à une entreprise sérieuse, mais ce n'est pas le cas. Il y a un grand manque de communication, un conducteur de travaux Mr Ribeiro qui ne fait pas son job car si le projet avait été étudié correctement, nous aurions pu nous retourner avant et pas 1 an après, des promesses non tenues. Même si nous n'avons aucun recours juridique, ce n'est franchement pas correct. en réponse : il n'y a aucun geste commercial de votre part puisque le carrelage cassé a été financé par le constructeur et pour les batis, nous avions la parole de Mr Marzin. le projet a bien été validé en mai 2024 par votre entreprise et signé par Mr Marzin lui mm, adoucisseur d'eau compris... Nous ne refusons pas de payer le solde juste d'avoir un retour clair sur votre dédommagement. soit la différence de prix de l'adoucisseur ou le carrelage nécessaire à notre terrasse.

accueil sympathique , personnel de bons conseils et très pro , beaucoup de choix .... que de la qualité à prix abordable , je recommande fortement

Très bonne expérience. Nous avons été reçu par Anne-Claire pour nous aider à choisir notre carrelage de chambre effet parquet.Elle a tout de suite compris ce qu'on recherchait. Nous ne regrettons pas notre choix ; produit de qualité et facile d'entretien.

Bravo au professionnalisme de l'équipe de Marzin. Le carrelage a été livré en temps et en heure et j'ai apprécié le conseil de Isabelle la dessinatrice pour imaginer notre projet. Le rendu de la salle de bain est super ! Merci encore à toute l'équipe