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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

Martin Bois Chauffage

Fournisseur de bois de chauffage · Le Pian-Médoc (33)

2,1 17 avis Fermé
Martin Bois Chauffage — Fournisseur de bois de chauffage

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Itinéraire

À propos de Martin Bois Chauffage

Martin Bois Chauffage est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Le Pian-Médoc (33290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

2,1
17 avis
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1★12
R
Rosemonde Gondat

Commandé 2 stères livré 1 1/2. J ai appelé 10fois doit me porter le reste depuis février mais il ne vient pas Effectivement c est malhonnête je me suis fait arnaqué. Je lui laisse jusqu'à fin avril pour régler ce litige J ai toutes les preuves déchargement filmé et bûches rangées ensuite plus tous les SMS échanges.et les photos...dommage nous voulions faire travailler des gens du coin .... Après on entamera la procédure A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé que vous n’ayez pas la quantité mais je vous avais expliqué le fonctionnement du serrage qu’un stère un 50 cm, représenté 0’80 et que sur le mode rangement, le volume peut différer et de mémoire, je crois que vous trouviez qu’il manquait une dizaine de bûches ce qui peut arriver en fonction du rangement. Merci. Bonne journée
M
Michel Poncet

A deconseiller , cette societe se " fout " des clients Je commande 2 steres de bois en juin apres de nombreux appels telephonique , et SMS ils ne repondent a aucun message .....un jour de chance j ai une personne je commande mes 2 steres me donne une date de livraison 11 aout entre 9h et 10h , le prix du bois et livraison tout est donc cale Le 11 aout j attends ...a 12h j appelle , je renouvelle mes appels , je fais des SMS ,aucune reponse , mais c est habituel .....3 jours apres un SMS , mes excuses on a oublie....je vous rappelle debut de semaine ....j attends malgre mes appels telephonique et SMS AUCUNE REPONSE ..... Drole de societe , desorganisee , aucune consideration du client , ne repondent pas aux differents appels J ai bien sur commande mon bois chez un concurrent , un vrai commercant , il merite 0 etoile

J
Jean-Luc Trouilhet

Client depuis longtemps, sur ma dernière commande 2024 je vous ai signalé qu'il n y avait pas la quantité commandée et payée, une stère en moins approximativement. Je vous ai appelé, envoyé réclamations depuis 1an maintenant. Pas de réponse de votre part. Vous êtes malhonnêtes. J'ai par ailleurs déposé une réclamation au service des fraudes. Je garde à disposition toutes les preuves de mes échanges avecvous ainsi que mes paiements . Je ne peux mettre 0 étoile malheureusement, une c est vraiment encore trop.

E
Evelyne JOSSELIN

Commandé 2 stères livré environ 1 1/2 … pour le prix de 95€ le stère ! 🤢avec des morceaux de tuiles de la terre et beaucoup d’écorces à ne pas mettre dans la cheminée ! Fermé à ma réclamation de complément de quelques bûches pour compenser le manque ! 1ere et dernière fois chez cet arnaqueur!

C
Castet Benoît

J'ai commandé 5 stêres on m'a livrer 3 stêres et je suis gentil

M
Martine Gougeon

Le bois est d'excellente qualité, livraison rapide, cliente depuis 4 ans, aucun soucis, je recommande +++++++

M
Mikael Guillot

3e commande de bois faite chez eux et comme d’habitude livraison au top et bois de bonne qualité. Y’a plus qu’à le brûler

W
Walid Yelles

/!\ Je déconseille fortement /!\ Ayant été satisfaits d'une première livraison de 6 stères (l'année dernière), nous avons commandé la même quantité cette année. Mais une fois le bois rangé on constate qu'il y a au maximum 4,5 stères. Je tiens à préciser que le bois a été correctement rangé dans un abri dont les dimensions n'ont pas évolué depuis, que pour du bois coupé en 50cm on compte ~0,8m3 le stère, ce qui devrait faire au total: 4,8m3 de bois pour 6 stères Concrètement et après mesure on a compté ~3,6m3. Après de multiples échanges et tout l'argumentation, rien n'y fait, on a compris que les jeux étaient faits...! Donc mr Martin, vous auriez pu me dire qu'il y a dû y avoir une erreur quelque part...., qu'il fallait le constater à la livraison... ou juste qu'on allait trouver un arrangement... Mais me dire que ce n'est pas possible..., de jouer sur les mots..., d'essayer de m'embrouiller en jouant sur les chiffres m3 Vs stère..., ou sur la norme des 5% de marge d'erreur..., ce n'est juste pas correct de votre part! Il ne manquait pas 0,3 stère mais bien plus d'un stère!!! Permettez-moi de vous dire que je suis très en colère..., j'apprends à mes enfants que l'argent ne tombe pas du ciel et qu'il faut travailler dur pour le mériter. L'argent facile ne rassasie jamais... Vous venez de perdre un bon client... Je ne peux pas répondre à votre dernier commentaire ou ajouter un avis et que l'ajout de photos empêche la publication de mon messages: Pour rappel mon cher mr, j'ai payé pour 6 stères (en 50cm), ou 4,8m3 si vous voulez changer d'unité. PS: dieu merci, les bouchers ne sont pas comme vous 😉.

Réponse du professionnel : Bonjour, comme je vous l’ai dit précédemment, vous auriez dû avoir 4,8 st ce que je n’arrive pas à comprendre, c’est que vous me dites que vous avez 4 st, cinq après 3 st, six et tout à l’heure au téléphone où m’avez dit que vous aviez fait quatre piles différentes et là maintenant c’est sous un abri. Je suis désolé que vous soyez mécontent mais quand vous allez acheter 1 kg de viande le Boucher nous donne pas 1,200kg pour vous faire plaisir. Je vous ai amené la quantité de bois qui avait été commandé est exactement le même volume que l’année précédente, pour l’année prochaine. Je vous conseille d’acheter à un de mes confrères. Peut-être que vous y trouverez plus de satisfaction. Merci et bonne journée.