Decathlon Marmande est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Marmande (47200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (876)
4,0
876 avis
5★411
4★247
3★103
2★46
1★69
a
alain gourgues
Déçu par le rayon pêche pas de choix ! C'était mieux avant qu'il ne déménage ! Je n'y retournerai pas !👎
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous prenons connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. Nous regrettons vivement que la nouvelle configuration de notre magasin ne réponde plus à vos attentes et que vous ne souhaitiez plus revenir nous voir.
Suite au réagencement de nos rayons, nous avons en effet dû adapter et compacter l'offre pêche pour correspondre à notre surface actuelle. Nous comprenons parfaitement que ce manque de choix immédiat en magasin soit frustrant si vous étiez habitué à nos anciens rayons.
Sachez toutefois que si vous changez d'avis, l'intégralité du catalogue pêche de Decathlon reste disponible à la commande auprès de nos équipes avec une livraison gratuite en Click & Collect.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos futures sessions de pêche.
Cordialement,
M
Mélanie Bernaux
Decathlon à taille humaine, on y trouve l'essentiel, dommage qu'il n'y ait pas plus d'articles dans les rayons, beaucoup d'articles étaient indisponibles ( maillot de bain, VTT, sports extérieur)
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez le côté "à taille humaine" de notre magasin et que vous y trouviez l'essentiel.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été confronté à autant d'indisponibilités lors de votre visite, d'autant plus sur des rayons de saison très demandés en ce moment comme les maillots de bain, les VTT et les articles de sports extérieurs. Notre magasin disposant d'une surface plus intimiste, nous ne pouvons malheureusement pas exposer l'intégralité du catalogue Decathlon dans nos rayons.
Sachez toutefois que nos équipes en magasin restent à votre entière disposition pour commander gratuitement l'article ou la taille de votre choix avec une livraison rapide directement chez vous ou en click & collect.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous équiper au mieux pour vos sorties estivales !
Sportivement,
L'équipe Decathlon
F
Frederic Bozzo
De passage à Marmande en vélo, nous nous sommes arrêtés pour acheter une chambre à air. Avec les pluies nos chaînes avaient été rincées... Un grand merci à Freddy qui nous les a gracieusement graissées. C'est top!
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Un immense merci pour ce superbe témoignage !
Nous sommes ravis que votre halte dans notre magasin de Marmande vous ait permis de repartir dans de bonnes conditions. Les caprices de la météo font partie de l'aventure à vélo, et c'est un plaisir de savoir que Freddy a pu vous apporter ce coup de pouce au bon moment en prenant soin de vos chaînes. Nous lui transmettrons votre message de remerciement, il en sera très fier !
Bonne route à vous pour la suite de votre périple, en espérant que le soleil soit désormais de la partie ! 🚴♂️☀️
Sportivement,
L'équipe Decathlon
N
Nicolas TRAUSSEL
Un beau magasin avec du choix sur divers sports. Une mention spécial pour la personne en charge des vélos qui donne des conseils justes et précis. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos différents univers sportifs.
Un immense merci également pour votre mention spéciale envers notre expert cycle ; nous ne manquerons pas de lui transmettre personnellement votre compliment.
Recevoir des conseils "justes et précis" est essentiel pour rouler en toute sécurité et avec plaisir.
On vous souhaite de belles balades (ou de belles performances !) à vélo et on espère vous revoir très bientôt.
Sportivement,
L'équipe Decathlon
K
Karen Jallat-Laterre
Bof, pas de rayon golf alors qu'il y a un golf à marmande et Casteljaloux. Nous sommes venus pour des chaussures ma fille et moi au rayon enfant (oui je fais du 35), rien pour s'asseoir! Si tu veux essayer tu te met par terre comme un chien. Nous ne reviendrons pas!
Réponse du professionnel : Bonjour Karen,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Toutes nos excuses pour ce désagrément. Des bancs d'essayage sont normalement à votre disposition, mais nous allons immédiatement vérifier chaque rayon pour nous assurer qu'il n'en manque aucun.
Concernant le golf, l'étroitesse de nos rayons nous oblige à faire des choix, mais toute la gamme est disponible sur commande (livraison gratuite en magasin).
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain passage, dans de meilleures conditions.
Sportivement,
L'équipe Decathlon Marmande
A
Amine
Merci à Mylène du Decathlon de Marmande pour son accueil et son professionnalisme.
Elle a été très gentille avec moi et m’a vraiment rendu service pour l applications Décathlon, ce qui est de plus en plus rare et mérite d’être souligné. Passage en caisse rapide et efficace, toujours avec le sourire.
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que l'accompagnement de Mylène ait été à la hauteur de vos attentes, nous lui transmettons immédiatement votre message.
Elle sera touchée de savoir que son aide pour l'application et son professionnalisme ont fait la différence.
Chez Decathlon, nous avons à cœur de garder ce lien humain et de vous accompagner, même sur le numérique !
Merci pour votre recommandation et à très bientôt en magasin, toujours avec le sourire. 😊
Sportivement,
L'équipe Decathlon Marmande
S
Stephen Creuzet
Foot ,Rugby, Handball, Volley…
Réduits à 2 minis rayons, env 20m2.
Les sports d’équipe n’ont plus leur place chez Décathlon Marmande.
Sport de Montagne et Baignade, pas de soucis ! Mais où sont les reliefs et la côte à Marmande. Chasse et pêche se justifient ici, pas le reste.
Brainstorming managerial a prévoir. Y’a du temps vu la faible fréquentation et les files d’attente chez Intersport ce samedi après-midi.
Le sourire est présent cependant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour constructif et détaillé concernant notre magasin de Marmande.
Nous prenons bonne note de votre insatisfaction liée à la réduction des espaces dédiés aux sports collectifs. Bien que nos implantations évoluent pour répondre à la saisonnalité et aux demandes locales, votre analyse sur l'équilibre de notre offre nous est précieuse.
Nous tenons à vous rappeler que l'intégralité de nos gammes reste disponible à la commande en magasin ou sur notre site, avec un retrait gratuit.
Nous sommes néanmoins ravis que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement.
Sportivement,
L'équipe Decathlon
L
Lydie babou
Je viens de faire 35 km pour venir dans cette enseigne que j’aime tant, Le balisage rayon est mal effectué . Du coup c’est les clients qui en pâtissent… la responsable rayon Maria a pris La décision de ne pas appliquer l’affichage de rayons, une différence de 2 euros entre le prix affiché le prix caisse pour short. C’est complètement, il me semble…
contre à la caisse la jeune fille a été top
C’était une dernière pour moi
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que vos 35 km de route se soient conclus sur une note aussi négative.
Nous regrettons la confusion au moment de votre passage en caisse. Le produit n'étant malheureusement pas à sa place initiale, le prix affiché ne correspondait pas au modèle choisi, ce qui ne nous permet pas de procéder à une modification du tarif. Nous en sommes sincèrement désolés et restons vigilants pour que nos rayons soient les plus clairs possible.
Nous sommes toutefois rassurés de lire que le professionnalisme de notre hôtesse de caisse a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous revoir en magasin afin que votre prochaine expérience soit, cette fois-ci, pleinement positive et conforme à ce que vous appréciez chez nous.
Sportivement,
L'équipe Decathlon
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