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Market Viarmes

Supermarché · Viarmes (95)

3,9 1346 avis Google Fermé
Market Viarmes — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Viarmes

Market Viarmes est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Viarmes (95270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 13:30
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1346)

Avis Google
3,9
1346 avis
5★497
4★467
3★216
2★60
1★106
M
Marion Google

Franchement regarder bien les dates qu'il y a écrit sur les emballages car il vendent des articles périmés et a cause de ça hier j'ai eu une intoxication alimentaire du a un sandwich acheté 5min avant de le manger . Franchement c'est vraiment intolérable de voir ce genre de chose .

A
Aig Revu (“Isa”) Google

Mais que se passe t’il depuis quelques mois dans ce supermarché ? La déchéance ! Le pire est au rayon fruits et légumes où on vous vend sans honte fruits et légumes pourris infestés de moucherons. Et le rayon viande charcuterie ferme avant 18h? Je me demande si le directeur a conscience de l’image que renvoie son magasin. J’habite juste à côté et je vais à présent à luzarches.

A
Aurelien Penet Google

Il y a quelques semaines, j'avais fait une remarque par rapport à l'agent de sécurité et maintenant que je le connais un peu mieux, je peux dire que je me suis trompé sur ma première impression. c'est une personne prêt courtoise.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre perception concernant notre agent de sécurité a évolué positivement. Vos impressions sont précieuses pour nous et nous sommes heureux que vous ayez pu le connaître davantage et apprécier sa courtoisie. Sachez que vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services et l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Carrefour Market VIARMES
M
MrXenadop Google

Commande Drive annulé 1 heure avant l'horaire prévu. Mail automatique envoyé en disant que si je ne suis pas à l'origine de l'annulation (ce qui est le cas bien sûr) c'est qu'aucun de mes produits ne sont disponibles sur une commande de + de 35 articles... Le numéro de téléphone du magasin est injoignable et donc impossible d'avoir un interlocuteur. En me déplaçant (pas le choix) un problème de "reseau" serait survenu le 27/06. Ma commande Drive étant en date du 30/06 et a récupérer le 02/07, la moindre des choses serait de fermer le service. La perte de temps occasionné à vos clients (PASS) ne peut être compensé par un bon d'achat de 5 euros.

F
Fert Marie Google

Cliente très fidèle de carrefour, je suis allée chercher mes courses en avance aujourd hui 25 juin 2026 à 16 heures au lieu de 17 heure. Je précise que c est la canicule. Le serveur mal aimable nous propose d attendre une demi-heure. Nous acceptons et attendons. Aucune personne ne se présente. Tout d un coup un chariot sort et reste en attente 10 minutes. Ce n est pas le notre. Une voiture vient se mettre en travers devant nous. Le serveur l aide à mettre ses courses et des cartons dans la voiture. Elle se justifiera par le fait que c est une employée. Nous demandons si notre commande de 15 articles est prête. Il nous dit d attendre. Nous attendons encore 10 minutes et décidons de partir. Il avait décidé de ne pas nous servir. Je précise qu aucune voiture ne s était toujours pas présenté. Fuyez Viarmes. Aucun professionnalisme..,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre passage au Drive n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d'autant plus dans un contexte de fortes chaleurs. Si une arrivée anticipée peut parfois nécessiter un temps d'attente afin de respecter l'organisation des préparations, cela ne justifie en aucun cas un manque de communication ou le sentiment de ne pas être pris en charge. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Votre retour a été transmis au responsable du Drive afin que la situation soit analysée avec l'équipe et que les mesures nécessaires soient prises pour améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de regagner votre confiance. Bien cordialement, La Direction
S
Stéph LN Google

Un magasin dans lequel je m’arrêtais régulièrement… Peut importe l’heure à laquelle vous passez le boucher est soit en pause soit en «déchargement » de camion… Lorsque vous faites la remarque que c’est toujours pareil, qu’il n’est jamais là aux heures de forte affluence, on vous répond : « Qu’est ce que vous voulez que j’y fasse c’est comme ça, il n’y aura pas de vente en boucherie » Des caisses automatiques toujours fermées et la station essence refaite récemment qui est hors service depuis des mois. Un réel manque de sérieux dans la gestion de ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte et seront étudiées avec attention afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction du magasin
S
SoBo GTI Google

Très grave ce qui se passe au Carrefour Market Viarmes. Je viens encaisser un ticket Française des Jeux gagnant et je me retrouve face à une personne incapable de gérer une opération aussi basique. Aucune maîtrise, aucune explication claire, et une attitude suffisamment douteuse pour que je préfère récupérer immédiatement mon ticket. Quand on manipule des gains FDJ, l’approximation et l’amateurisme ne sont pas acceptables. On parle d’argent réel, pas d’un simple passage en caisse. Le reste est du même niveau : magasin mal tenu, rayons pauvres, prix élevés pour une qualité discutable. On est loin des standards attendus. Quant à la sécurité, le comportement est inutilement agressif, ce qui dégrade encore davantage l’expérience client. Ce type de dysfonctionnement mérite clairement l’attention de la direction et, si nécessaire, des organismes concernés. Une remise en question urgente est indispensable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience au Carrefour Market Viarmes. La situation que vous décrivez, notamment concernant la gestion de votre gain FDJ et l’accueil en magasin, ne correspond pas à nos standards. Vos remarques ont été prises très au sérieux et transmises à la direction afin que des actions correctives soient mises en place rapidement. Nous restons à votre disposition pour échanger et vous apporter des réponses. Cordialement. L’équipe Carrefour Market Viarmes
J
Josseline Kinganga Google

Ce n est pas le magasin que je souhaite mettre en lumière car je trouve qu'il y manque certains produits dont suis fan tels que les nouvelles eaux aromatisées volvic thé vert et vitamin water citron de joker 😉, mais plutôt les caissières d une certaine génération. Malgré la pénibilité de ce métier certaines ont toujours le sourire et sont agréables, elles apportent cette petite touche joviale et conviviale à ce métier très répétitif. Je tire donc mon chapeau à ces femmes qui malgré certaines contraintes et difficultés prennent plaisir à faire ce métier.

A
Agnieszka Kwiatkowska Google

J’ai déposé une réclamation concernant une erreur sur mon ticket du 17 février (16,74 € pour 6 carottes, prix saisi manuellement en raison d’une panne de balance). À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse ni explication de la part du magasin. Je suis déçue par le manque de suivi et de service client.

G
Guillaume Germain Google

Première fois dans ce magasin et je n'y retournerai plus caissière qui fait la gueule elle me jette mes articles même le pain !! Station service en panne Pff a fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Germain, Je suis sincèrement désolé de lire votre message et de découvrir que votre première visite s’est déroulée dans ces conditions. L’accueil et le respect des produits sont pourtant des bases essentielles dans notre magasin, et ce que vous décrivez ne correspond absolument pas au niveau de service pour nos clients. Je vais faire un point avec l’équipe afin que cela ne se reproduise pas. Concernant la station-service, elle est actuellement indisponible en raison d’une intervention technique indépendante de notre volonté. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation. Je regrette vivement cette mauvaise expérience et j’espère sincèrement que vous accepterez de nous donner une seconde chance afin de vous montrer une image bien différente de notre magasin. Bien cordialement, Mr Poyen, Directeur du Carrefour Market Viarmes
M
Magalie Bocquet Google

Je suis un client régulier de votre magasin Carrefour Market Viarmes À plusieurs reprises, j’ai acheté des produits en rayon qui étaient déjà périmés. Par exemple : • Du pain périmé lors d’un précédent achat, • Des yaourts datés du 03/12/2025 lors de mes achats récents. Cela est inacceptable, notamment pour des denrées alimentaires, et pose un risque pour la santé des clients. Je vous remercie de bien vouloir vérifier les dates de péremption des produits en rayon et de faire le nécessaire pour retirer les articles périmés rapidement.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème à plusieurs reprises dans notre magasin de Viarmes. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant les produits périmés, notamment les yaourts et le pain, car la sécurité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles qualité et vérifier scrupuleusement les dates de péremption des produits en rayon afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Votre signalement est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services.
T
The Rookie Google

Le personnel de ce magasin est très compétent et très accueillant, cependant le nouveau directeur devrait faire ses cartons, y mettre son arrogance, sa cupidité et son mépris envers la clientèle fidèle. Nous ne reviendrons plus.

C
Clem 60 Google

Je faisais mes courses dans ce magasin toutes les semaines mais après un litige avec le directeur, vous ne m'y reprendrez plus. J'ai de la peine pour le merveilleux personnel de ce magasin qui ne mérite pas d'être dirigé par cet ignoble individu.

L
Lylou Pino Google

Le drive un massacrer il manque toujours la moitié de la commande ! La pompe a essence est censé être neuve inactive depuis 2 mois magasin en déclin abusé

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pino, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je comprends parfaitement votre énervement et je suis sincèrement désolé que vous ayez vécu ces mauvaises expériences. Le Drive doit être fiable et complet, et ce que vous décrivez n’est clairement pas à la hauteur de ce que nous voulons proposer. Je vais refaire un point précis avec l’équipe pour améliorer la gestion des stocks et la préparation des commandes. Concernant la station-service, je comprends également votre agacement. Le tableau électtrique est hs suite à un incident grave. La pompe fait effectivement l’objet d’une intervention technique extérieure qui ne dépend pas uniquement du magasin, ce qui explique la durée. Nous faisons néanmoins le maximum pour que la situation soit réglée au plus vite. Votre retour est important, car il nous permet de corriger et d’avancer. J’espère sincèrement que vous verrez rapidement une amélioration lors de vos prochaines visites. Mr Poyen, Directeur du magasin.
p
paul durand Google

Les stations services sont déjà en panne au bout de quelques semaines d'exploitation. En plus elles ont été montées à l'envers, on mets jamais la pompe à 4 carburants en premier sinon celui qui vient chercher le carburant présent uniquement sur la 1 ère pompe bouche toute la file, encore des génies

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DURAND, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé d'apprendre que votre expérience à la station-service n'a pas été satisfaisante. Nous rencontrons effectivement des dysfonctionnements techniques depuis l'ouverture, et je vous confirme que cela nous agace tout autant que vous. Nous faisons le maximum auprès des prestataires pour que les réparations soient effectuées au plus vite. Pour ce qui est de l'organisation des pompes, la station a été conçue ainsi dès sa construction. Les premières pompes proposent un type de carburant spécifique, et les suivantes proposes de l'AdBlue. Cette configuration répond à des contraintes technique. Merci d'avoir partagé votre avis. Vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Bien cordialement
H
H. B. Google

Je mets un 5 étoile pour une mention spéciale à la personne qui a décoré le Carrefour Market sur le thème d’Halloween ! Franchement, bravo 👏 La déco est superbe ! Elle mérite une prime exceptionnelle Halloween, vraiment ! 😊👌🕸️ Bravo pour ce super esprit de fête ! 🧡🖤

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bennaceri, Un grand merci pour votre message et vos compliments 🎃🧡 ! Je suis ravi que la décoration d’Halloween vous ait plu l’équipe s’est vraiment investie pour créer une ambiance festive et chaleureuse dans le magasin. Je ne manquerai pas de transmettre vos félicitations à la personne concernée, elles lui feront très plaisir ! Merci encore pour votre enthousiasme et votre bonne humeur 👏😊 Mr Poyen, directeur du magasin