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SUPERMARCHÉ

Market Vertus

Supermarché · Blancs-Coteaux (51)

4,2 520 avis Google Fermé
Market Vertus — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Vertus

Market Vertus est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Blancs-Coteaux (51130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (520)

Avis Google
4,2
520 avis
5★236
4★193
3★59
2★14
1★18
R
Raphaël Galley Google

S’il existait un concours de la pire station de lavage de France, celle-ci aurait toutes ses chances. Les pannes sont récurrentes depuis plusieurs années, et le plus regrettable est que rien ne l’indique avant de payer. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive : j’ai déjà eu plusieurs passages avec différents équipements défaillants. Aujourd’hui, il n’y avait même pas d’eau chaude. Résultat : le lavage n’a pratiquement rien nettoyé. Le matériel est dans un état déplorable, visiblement mal entretenu, et l’efficacité est catastrophique même lorsque le matériel fonctionne. Le plus ironique dans l’histoire, c’est que le terminal de paiement, lui, est flambant neuf. Visiblement, l’investissement est prioritaire pour encaisser les clients, beaucoup moins pour leur fournir un service de lavage digne de ce nom. Autre point qui laisse songeur : les prix des carburants sont systématiquement alignés au centime près sur ceux du Leclerc situé à 200 mètres, avec une réactivité de quelques heures dès que Leclerc modifie ses tarifs. Dommage que cette même réactivité ne soit pas mise au service de l’entretien de la station de lavage. À éviter tant que le matériel ne sera pas entretenu et que les pannes ne seront pas signalées aux clients avant le paiement.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je ne partage absolument pas votre avis dans la mesure ou la station de lavage de vertus n'a fait l'objet d'aucune critique depuis 9 ans que j'assure son exploitation, ce qui n'était pas le cas avant je vous concède. Nous respectons les clients. Si le client paye et que ca ne fonctionne pas, ca peut arriver, on le rembourse systématiquement. Une personne dédiée assure le nettoyage et l'entretien quotidiennement, aucun papier, aucune trace de boue sur les paroies, le matériel est entretenue à 100%, aucune dégradation, la boue en hiver et dieu sais si il y en en milieu rural est ramassée quotidiennement. En plus j'ai un contrat d'entretien avec la société lavance qui règle les éventuelles pannes techniques très pointues. Comme la station se situe sur le parking, en cas de panne nous intervenons dans la minute, ce qui n'est pas le cas des stations isolées ou gérées à distance. Nous faisons notre maximum pour qu'elle fonctionne correctement. Certes elle n'est pas flambant neuve comme vous l'auriez souhaité, mais elle fonctionne parfaitement, il y a de l'eau chaude, des produit de lavage, des brosses neuves... et de la pression sur les lances ce qui n'est pas le cas partout. En tant que patron je passe tous les jours à ma station de lavage afin de vérifier son état, je sais de quoi je parle, on se situe dans la moyenne des stations de lavages de France. Je suis à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez. A l'accueil on vous rembourse si il y a le moindre problème. Pour vous répondre sur le carburant, je vous rappel que ma station de carburant est présente sur mon magasin depuis 1990, Leclerc à implanté sa station il y a 5 ans, il y a de la concurrence qui est seine pour le client, il s'aligne sur moi et inversement, c'est la guerre des prix, il y a également la station d'Avize que vous oubliez qui est un concurrent , qui est installé depuis 2011. La réactivité de tous en terme de prix est primordiale afin d'être dans de marché. La station est un produit d'appel, ce n'est avec ca qu'on gagne notre vie.. Certains mois nous perdons de l'argent en fonction des cours et des stocks en cuve. On subie l'inflation, on se doit d'être réactif à la hausse comme à la baisse... Bonne journée
a
audrey Google

Magasin très propre, employés très sympathiques et aimable.

F
Florence Perchat Google

Pour un petit bourg comme vertus carrefour Market est très pratique et proche pour toutes les personnes qui ne peuvent pas trop ce déplacer

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Emilie Brscht Google

J'adore me rendre les midis pendant la pause déjeuner pour trouver des choses originales, magasin très bien entretenu personnel souriant et agréable

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Merci beaucoup pour votre appréciation. Je suis ravi que le magasin vous donne satisfaction et vous dit à très vite dans votre Market. Cordialement
d
dark lotou Google

Un petit magasin très sympathique le personnel est au petit soin avec la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire sympathique, je suis ravi que le magasin vous donne satisfaction. A très vite dans votre market. Bien cordialement
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etienne davesne Google

Magasin propre avec des produits de qualité. De taille moyenne un choix de produits très varié agréable sans oublier l ensemble du personnel à l écoute et souriant toujours près à nous renseigner

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur, Merci pour ce retour positif sur le magasin Je suis ravi qu'il vous donne satisfaction. Excellente soirée et a très vite. Bien cordialement
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nicolas perray Google

Il n'y a pas tout mais c'est un magasin de taille moyenne. Les gens sont sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire. Ravi que le magasin vous donne satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. A bientôt. Cordialement
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Elise Eribon Google

J'adore ce magasin le personnel et très gentil et très serviable Dommage que de temps en temps il manque les promos du catalogue

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour le commentaire. Lorsque des promotions ne sont pas ou plus disponibles, n'hésitez pas a en faire part a un responsable qui fera le nécessaire pour vous trouver un équivalent ou vous commander le produit . A très vite dans votre market Bien cordialement
D
Dylan Jumelle (FAMILLEDERANDONNEURS) Google

Magasins toujours bien rangés, caissières toutes très sympathiques ( Drive y compris) Attention, par contre lors des promotions ( surtout la viande ou le café en grain), nous trouvons très rarement les promos, (quantités limitées ? ) sinon rien à redire, nous venons surtout pour l'accueil car irréprochable 😀

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour le commentaire, je suis ravi que le magasin vous donne satisfaction..pour les promotions, nous pouvons vous les commander ou vous donner un équivalent lorsque celles ci sont victimes de leur succès. N'hésitez pas a en faire la demande. Excellent week end a vous et a très vite dans votre market. Bien. Cordialement
a
alex Looky Google

Très bon magasin. Juste une étoiles en moins car comme tout magasin les promos sont pas tour le temps bien gérer

A
Alexandra Dubecq Google

Je fais mes course depuis des années jamais déçut du personnel! Toujours très agréable de venir chez eux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, excellente journée à vous et a très bientôt Fabrice HALE Gérant
f
florence lété Google

Attention les prix des promotions ne correspondent pas ,c'est très souvent que sa arrive, hier presque 10e de différence à aller me faire rembourser !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pouvez vous m'indiquer les produits dont les prix ne correspondaient pas? Je n'ai pas eu de retours d'autres clients sur le sujet, nos prix étant remis a jour de façon hebdomadaire sur les promotions. bonne journée à vous Cordialement
V
Valerie Ln Google

Des employés qui ne répondent pas au "bonjour", qui parlent au téléphone en nous servant, qui viennnent s 's'interposer entre un collègue et le client avec qui il est en transaction, sans s' excuser et surtout en ignorant le dit client.... Euh...? On nous avait habitué à davantage de politesse... C etait le 27 décembre au du rayon poissonnerie, puis en caisse.. Merci de votre prise en compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je prends en compte votre mail, ce n'est pas acceptable, je fais le nécessaire auprès des équipes concernées? Toutes mes excuses . Bien cordialement La direction
J
Jérôme Delcroix Google

Achat d'une bûche de Noël marque carrefour (poire/chocolat). Partie à la poubelle elle a été mise en vente alors qu'elle avait dégelée. Très très déçue 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous recevons notre marchandise deux fois par semaine au rayon surgelé, celle ci est mise en vente dès la descente du camion sans aucune interruption de la chaîne du froid. Je suis très surpris par le commentaire. Toutefois, n'hésitez pas à revenir au magasin muni de votre ticket de caisse et je me ferai un plaisir de vous en rendre une gracieusement. Cordialement
J
Jean baptiste Puzenat Google

Comment fait on pour prévenir d'une absence ou d'un problème personnel avec personne au téléphone. Je veux bien prévenir et faire le nécessaire mais faudrait aussi que quelqu'un s'intéresse aussi au téléphone.

M
Maud Meunier Google

J'y vais souvent, de bonnes promotions et le personnel est sympa. Ps: je recommande de coin poissonnerie . Responsable d' un relais colis à côté très pratique .

Réponse du professionnel : bonjour merci à bientot romain
M
Maxime BOURKIA Google

Je vais y faire mes courses régulièrement et j'y trouve généralement ce que je cherche ! Je trouve cependant que parfois il manque de personnel en caisse et j'ai trouvé étrange de trouver des kinders en promotion alors qu'il y avait une campagne de rappel (c'était peut être pas ce lot là mais un affichage client aurait pu clarifier le sujet...)

P
PASTE Ludovic Google

Une super équipe de gens aimable et serviable. Du choix notamment en produits bios et in magasin très bien tenu visiblement = un nouveau client qui du coup revient !

Réponse du professionnel : merci beaucoup, nous sommes heureux de vous satisfaire, à votre service bonne journée
R
Rachel POTIÉ-HUET Google

Hypermarché où l'on trouve tout ce dont on a besoin et à proximité de chez soi et de plus dispose d'un drive qui est bien pratique quand on a pas le temps. Le personnel à la caisse est toujours aimable et courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre commentaire, ravi que votre passage au magasin vous ait donné satisfaction. A très vite dans votre Market. Bien cordialement
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Geraldine Barrois Google

Boucher pas aimable , le rayon à moitié vide est certaine viande sèche . Par contre une jeune fille qui est sortie de je ne sais où dans le magasin venue nous servir à la charcuterie, très aimable ,Car le Boucher à pas voulu nous servir.

Réponse du professionnel : bonjour je suis désolé pour ce problème, je passe le message cdt romain
D
Delphine Leroy Google

Une équipe sympathique et accueillante, un magasin propre. Le seul souci c'est que les prix sont mal mis à jour et qu'il y a tout le temps des erreurs quand on arrive en caisse. Attention aussi à vérifier la validité des dates car parfois on trouve des produits périmés en rayon.

Réponse du professionnel : bonjour merci pour votre message pour information nous passons en étiquettes électroniques en novembre pour repondre aux erreurs de prix cdt romain
B
Benoit Adnot Google

Toujours un sourire de la part des employés, le magasin ordonné et propre. L'accueil au delà de l'excellente qualité des produits est manifestement une priorité pour le staff

Réponse du professionnel : bonjour Merci bien! nous faisons notre maximum pour satisfaire … cdt Romain