Market Trilport

Habitant Trilport depuis 99, je ne peux que constater que le magasin ne s'améliore pas. A chaque fois que je viens il y a un problème, soit les frigos sont en panne, soit les surgelés et aujourd'hui pas de boucherie. Et on en parle du personnel, à part 2/3 caissières qui sont très agréables, les plus âgées sont exécrable, aujourd'hui encore j'ai pu constater l'amabilité de l'une d'elle, je demandais juste d'attendre le temps que je dépose mes courses pour les scanner qu'elle est déjà en train de les passer, je lui redis "je dépose mes courses, vous pouvez attendre car après j'ai plus de places pour mettre mes sacs et ranger" et la réponse de la caissière aimable "ah bah non comment font les autres clients" !!! Waouuuuh mais les autres je m'en fous !! donc je retrouve mes articles empilé les uns sous les autres poussé par cette "charmante" caissière, non mais sérieux !! c'est la 1ere fois que je vois ça dans un magasin, je peux aller n'importe où les caissières attendent toujours que j'ai tout posé sur le tapis avant de scanner y'a que dans ce magasin qu'il font ça, et en plus elles sont désagréables, ça m'étonne pas qu'il trouve personne, ça fait 6 mois qu'il recherche une employée libre service et 6 mois que l'offre est la. Franchement magasin à fuir...

Personnel très sympathique ! Du choix pour un petit magasin, et on n'attend pas aux caisses.

Équipe très désagréable. Il est 19h20, je sais que ça va fermer mais il me faut juste une boîte de glaces. L’histoire de 1min top chrono dans le magasin… Pourtant on me dit non et on me baisse le rideau de métal sous le nez. Les clients restant dans le magasin ne comprenaient pas non plus. Déjà petit et cher, disons que le personnel qui m’a accueilli ce soir là ne relève pas le niveau du magasin. J’y passais souvent et bien vous ne m’y reverrez pas de si tôt et mon entourage non plus.

Le magasin ferme à 19h30. À 19h10 les agents commençaient déjà à nous envoyer vers les caisses. De plus les rayons sont sombres. Je n’ai pas trouvé tout ce que je cherchais. C’est un petit magasin pour dépanner mais pour les grandes courses vaut mieux aller ailleurs.

On trouve de tout dans ce petit magasin et les prix sont corrects

Après avoir fait nos achats nous sommes allés a la caisse la caissière n'étant pas présente s'est une responsable qui a commencé a scanner nos articles. la caissière revient et reprend le relais pour le reste de nos marchandises un vigile intervient et parle a l'oreille de la caissière celle ci nous dit alors" et les 2 packs d'eau vous ne' les avez pas payés.." comment ca répons mon mari bien sur ils ont été comptabilisé mais ce n'est pas possible nous répond t-elle nous lui disons que c'est la personne qui était avant qu'elle ne revienne a sa caisse qui a commencé a scanner nos produits dont les 2 packs d'eau elle nous soutient que c'est elle seule qui a pris en charge nos articles il a fallu avoir beaucoup d'insistance pour qu'elle veuille regarder sui le ticket de caisse et pour nous dire "ah oui ils ont été comptés" sans aucune excuse' je' comprends qu'il y ai certaines personnes qui omette de mettre sur le tapis certains produits il y avait du monde a la caisse je lui ai dit que' nous n'étions pas des voleurs elle aurait pu au moins regarder sur le ticket avant de nous faire cette remontrance' et s'excuser mais non rien c'est un manque de correction de sa part nous nous y sommes souvent rendus dans ce magasin mais maintenant c'est fini nous n'irons plus aucun respect

Bonsoir, Je vous fait part de mon expérience ,du Lundi 13 Mars, au sein de cette établissement. En effet , je me suis présenté devant l'établissement précisément à 19h 24 , surpris alors que l'agent de sécurité baissait le rideau métallique de l'entrée, j'ai donc demandé si le magasin fermait , une hôtesse m'a alors répondu oui , je lui ai donc dit que j'en avait pour 5min et elle m'as finalement laissé accéder m'indiquant de me dépêcher. À peine 2 min plus tard l'agent de sécurité me demande de venir en caisse afin de régler . Je lui ai donc signalé que l'horaire de fermeture était indiqué à 20 h , et il m'a répondu qu'il fallait qu'il nettoie le magasin, chose tout à fait compréhensible c'est pour cela que dans tout autre magasin il est demandé généralement au client de se rentre en caisse 5 voir 10 min avant l'horaire de fermeture , mais pas 30 min Je ne sais pas si cela est habituelle mais si c'est le cas, je pense qu'il serait plus raisonnable que la direction modifie les horaires de fermeture du magasin pour anticiper son nettoyage , rangement ect .. pour ne pas fausser le client . Cdlt

Nouvelle direction, je connaissais l'ancien propriétaire et je vois que la relève à bien été prise et les caissières sont toujours aussi sympathiques, Bon courage et bonne continuation à toute votre équipe.