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SUPERMARCHÉ

Market Saint-Soupplets

Supermarché · Saint-Soupplets (77)

3,7 1820 avis Google Ouvert
Market Saint-Soupplets — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Saint-Soupplets

Market Saint-Soupplets est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Soupplets (77165). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (1820)

Avis Google
3,7
1820 avis
5★565
4★593
3★401
2★125
1★136
E
Emmanuelle Germon Google

Vendredi soir 18:00. 3 caisses d'ouvertes 😱 Je ne viens pas souvent dans ce magasin, mais à chaque fois, il n'y a que très peu de caisses ouvertes. On passe plus de temps à attendre en caisse qu'à faire ses courses. C'est vraiment dommage, car cela rend l'expérience peu agréable.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le temps d'attente en caisse lors de votre visite vendredi soir n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation, et nous regrettons que cela ait rendu votre expérience moins agréable. Votre retour est essentiel pour nous et nous permet de prendre conscience des points à améliorer. Soyez assuré que nous allons étudier attentivement les raisons de cette situation afin de mieux gérer notre organisation et d'optimiser le nombre de caisses ouvertes, particulièrement aux heures de forte affluence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions plus satisfaisantes.
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Claire MAILLARD Google

Attention vente de yaourt bébé périmé ! Je suis allée acheter des yaourts bébé pour me dépanner dimanche matin, en rentrant à la maison je m'aperçois que la DLUO est du 23/05/2026. Bien entendu payé à prix fort et non en anti-gaspi et je n'ai pas pris le ticket de caisse pour me faire rembourser. Sinon caissière agréable

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et pour nous avoir alertés sur cette situation. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé des yaourts bébé périmés dans notre magasin. Soyez assuré que nous prenons cette remarque très au sérieux et que des vérifications rigoureuses seront effectuées dans nos rayons afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre caissière. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services. Cordialement, L'équipe de votre Carrefour Market ST SOUPPLETS
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Corinne T Google

Aujourd'hui, lundi 25 mai 2026, à l'heure de la fermeture du Carrefour market de Saint-Soupplets, Karine, de l'accueil, m'a laissée entrer pour échanger un article. Un Grand Merci à cette dame, très agréable, qui ne compte pas ses heures de travail. Je tiens également à préciser que William de la boucherie est très agréable, très souriant et très appliqué dans son travail. Un Grand Merci aussi à William qui, tout comme Karine, donne envie de faire ses courses dans ce magasin que je conseille vivement ! En ce qui me concerne, j'y ferai la grande majorité de mes courses.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Saint-Soupplets. Nous sommes ravis d'apprendre que Karine de l'accueil et William de la boucherie ont su vous offrir un service de qualité. Vos compliments à leur égard sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes heureux que leur professionnalisme et leur amabilité aient rendu votre visite agréable. Savoir que vous conseillez notre magasin et que vous y ferez la majorité de vos courses est la plus belle récompense pour nous. Votre retour d'expérience est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market ST SOUPPLETS
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Ll PH Google

Inadmissible. Commande livrée fruits moisis refus de remboursement on me demande de me déplacer si je me fais livrer c’est pour une bonne raison! C’est n’importe quoi

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les fruits livrés étaient moisis et que votre demande de remboursement n'a pas été traitée de manière satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d'autant plus que le recours à la livraison est souvent motivé par la volonté d'éviter des déplacements. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre expérience nous est précieuse et nous permettra d'améliorer nos procédures pour garantir la qualité des produits livrés et la fluidité de notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
J
Joanna Chevrat Google

Il est 18h52, 3 caisses ouvertes, des files d’attentes interminables dans les rayons…. Il faut attendre une éternité pour 3 articles. Dans ce cas il faudrait peut être ouvrir des caisse automatique !!!!!! C’est pas la 1er fois que je viens et que je dois faire la queue très longtemps. Je n’ai jamais vu toutes les caisses ouvertes.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de ST SOUPPLETS. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite a été marquée par une attente prolongée aux caisses. Nous comprenons votre frustration face aux files d'attente, surtout lorsque le temps presse. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque concernant l'ouverture des caisses et l'option des caisses automatiques, qui pourrait en effet améliorer l'expérience client dans ce type de situation. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin d'offrir un service toujours plus satisfaisant à nos clients. Cordialement, La direction de votre magasin Carrefour Market
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Davide Google

Si vous utilisez le drive et que vous faites une erreur, n’allez surtout pas demander poliment à l’accueil d’échanger les miettes de thon contre du thon entier (en payant la différence) : madame pourrait lever les yeux au ciel et vous dire : « vous ne savez pas ce que vous voulez, quoi ! ». Top niveau service client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre expérience au Drive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service reçu lors de votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face à la réaction de notre conseillère et nous tenons à nous en excuser. L'amabilité et la satisfaction de nos clients sont primordiales, et nous regrettons que cet échange ait pu vous donner une impression négative. Soyez assuré que nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer la qualité de notre accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous allons prochainement organiser une formation spécifique sur la gestion des demandes clients pour garantir une expérience plus positive à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Cordialement, La Direction de votre Carrefour Market ST SOUPPLETS
C
Cathy Moreau Google

Pour cette première fois dans cette supérette, une chose est sûre c'est que je n'y reviendrais pas. Des l'entrée, on se rend compte que tout est vieillot et que la propreté laisse à désirer... A la caisse, pas de sourire...ce n'était peut-être pas son jour... Quant au parking... Bref, c'était la première fois et il n'y en aura pas deux.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre récente visite dans notre Carrefour Market de Saint-Soupplets et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre première expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'aspect de notre magasin, la propreté, l'accueil en caisse et le parking retiennent toute notre attention. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Elles nous sont précieuses pour identifier les points à améliorer et ainsi vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Le parking ainsi que la façade du magasin seront refait le mois prochain . Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux. Cordialement, La Direction du Carrefour Market Saint-Soupplets
J
Justine Fougeron Google

C est donc maintenant au client d aller vérifier en rayon, une promo qui ne passe pas en caisse, je ne pouvais pas m y rendre et bien j ai laisser les articles zn caisse elle est où la epoque ou les caissière avait le catalogue promo pour vérifier, rentrer a la maison j ai vérifier sur le site il y avait bien une remise immédiate, je retournerai la prendre dans un autre market, le service chez vous n y est vraiment plus les étiquettes ne sont pas a jours ou inexistante quand aux promos toujours besoin de vérifier !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que cette situation se soit produite et que vous ayez rencontré des difficultés concernant l'application d'une promotion en caisse. Nous comprenons votre déception et regrettons que vous ayez dû laisser vos articles pour cette raison. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant la mise à jour des étiquettes et le passage en caisse des promotions. Nous sommes en train de revoir nos procédures et de sensibiliser nos équipes pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver la qualité de notre service lors d'une prochaine visite. Cordialement, La Direction du Carrefour Market St Soupplets
B
Bernardin Bernardin Google

Depuis un certain temps le rayon pain est toujours vide. De plus la personne qui s occupe des croissants etc... fait les ravitaillement sans gants, cela me degoute. Un manque d hygiene. Ce magasin se degrade. Rayons tous confondus sont vide viandes etc... Mme Bernardin Lydie a ce jour toujours pas de pain et la personne qui est en fonction ne mets toujours pas de gants 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Réponse du professionnel : Chère Madame Bernardin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la situation du rayon pain et le manque d'hygiène constaté concernant la manipulation des viennoiseries ont terni votre visite. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes sur l'importance du réassort régulier et complet de tous nos rayons, en particulier ceux du pain et de la boucherie. De plus, nous allons renforcer nos procédures d'hygiène et rappeler à tout le personnel concerné l'obligation du port des gants lors de la manipulation des produits alimentaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que de tels désagréments ne se reproduisent plus. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Goran MILOSAVLJEVIC Google

Promo Carrefour Saint -Soupplets 10€ offerts tous les 30€ du du 16 au 18 janvier 2026 : Promo claire, règles réinventées en caisse (vodka non, whisky oui, mais pas tous 🤯). Donc on repart sans les fameux bons le samedi 17 janvier 2026. Zéro bon, zéro confiance. Continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience lors de notre opération promotionnelle. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés . Je vous invite à présenter votre ticket de caisse à l’accueil afin de savoir ce qu’il s’est passé . La promotion concernait tous les alcools sauf bières ,cidres , champagne . Bien à vous
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Madame MANET Google

Le comportement du vigile est lamentable, savoir s'exprimer et ne pas manquer de respect à la clientèle est le béaba ! Veuillez prendre note car d'après ma lecture ce n'est pas la première fois qu'il y a un problème avec ce dernier. Par ailleurs il s'octroie le droit de suivre une personne qui a la décence d'esprit de lui dire de bien s'exprimer car il y a certaines règles de bienséance à adopter en communauté Monsieur. J'espère que le message est passé jen ferai part à votre direction c'est inadmissible.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le comportement de notre agent de sécurité. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le manque de respect et l'attitude inappropriée. Soyez assuré que nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour traiter cette situation et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de garantir une expérience positive à tous nos clients. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème.
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thomas Stofflex Google

À la petite boulangerie dans votre SAS : Si l’amabilité devait être rémunérée, personne ici ne toucherait un centime. Peut-être qu’un jour, la politesse fera enfin partie du service dans cet établissement

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'accueil au sein de la boulangerie du SAS n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'amabilité du personnel personnel est pris en compte , cette boulangerie ne fait pas partie de notre magasin . Nous allons leur transmettre votre avis Nous vous souhaitons une excellente journée
S
Socheat Pheng Google

Taille généreuse. Propose des bornes de recharge électrique sur le parking ce qui est exceptionnel par rapport à la taille du magasin (c'est pas un hyper) et bien agencé et aéré. Les prix un peu moyenne haute propre aux carefour marketw.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market ST SOUPPLETS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille généreuse de notre magasin, son agencement, son aération, ainsi que la présence de bornes de recharge électrique sur notre parking. C'est un réel plaisir de savoir que ces aspects vous ont séduit. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est précieux pour nous permettre d'améliorer constamment nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
M
Malone Malone Google

Magasin propre bien rempli et un personnel sympathique qui vous amène jusqu'au rayon ( je n'étais pas du coin du tout) et avec le sourire je n'hésiterais pas à y retourner lors d'un prochain passage

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel, qui a su vous guider avec le sourire. Nous sommes heureux d'avoir pu faciliter votre visite, surtout si vous ne connaissiez pas les lieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, La direction de Carrefour Market ST SOUPPLETS
C
Cassandra Chagneau Google

Je suis vraiment déçue par l’accueil lors de ma dernière visite. La personne qui m’a servi les pâtisseries était désagréable, pas du tout accueillante et semblait clairement agacée de devoir nous servir. C’est dommage, car au-delà des produits, l’accueil et la convivialité font aussi partie de l’expérience qu’on vient chercher dans une boulangerie. À cause de cette attitude, je préfère désormais aller ailleurs, là où les clients sont accueillis avec le sourire et un peu plus de considération.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, à la lecture de votre commentaire, il me semble que vous parlez de la boulangerie se trouvant dans le sas de notre magasin Carrefour Market. Celle ci est indépendante de nous. Bonne journée M.RUYSSEN
F
FABULOUS FAB Google

Personnel très sympathique, mis à part le vigile du magasin qui n'accepte pas d'aider une personne en situation de handicap pour porter une un sac de bûches de 10 kilos pour scanner le code barre a la demande de la caissière pleine d'empathie. Situation très malaisante devant tant de bêtise humaine... Juste honteux!!!