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SUPERMARCHÉ

Market Saint-Marcel

Supermarché · Saint-Marcel (71)

3,7 1014 avis Google Fermé
Market Saint-Marcel — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Saint-Marcel

Market Saint-Marcel est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Marcel (71380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1014)

Avis Google
3,7
1014 avis
5★343
4★328
3★173
2★51
1★119
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ziad m Google

Bonjour, je ne trouve pas correcte du tout que le directeur de magasin parle de manière hautaine aux personnes âgées ( mes parents) ! Je suis resté bouche Bée a comment une employée aussi parle en étant raciste ! Franchement ! Cordialement ! Ps : retenez vos propos rabaissant svp merci.

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Amani Mansar Google

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Ma mère souhaitait acheter des articles en soldes. À la caisse, on lui a demandé de les reposer en lui disant que « sa cousine » les avait déjà pris la veille. Cette remarque faisait référence à une autre cliente portant un voile, alors que ma mère porte également le voile. Une autre cliente voilée avait effectivement acheté des articles auparavant, et les employées ont supposé qu'elles étaient de la même famille uniquement en raison de leur apparence. J'ai trouvé cette remarque profondément déplacée et discriminatoire. Chacun a le droit d'acheter des articles mis en vente, et il est inadmissible de faire des suppositions sur les liens entre des personnes à cause de leur tenue vestimentaire ou de leur religion. Cette expérience m'a profondément choquée. J'espère que la direction prendra cette situation au sérieux et sensibilisera son personnel au respect de tous les clients. Pour ma part, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market ST MARCEL. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le malaise et la déception que vous avez ressentis suite à l'échange à la caisse concernant les articles en soldes. Nous comprenons tout à fait votre sentiment et regrettons profondément que la remarque formulée ait pu être perçue comme déplacée et discriminatoire. Nous allons immédiatement mener une enquête interne pour comprendre les circonstances de cet incident et pour renforcer la sensibilisation de notre personnel aux bonnes pratiques commerciales et au respect de tous nos clients. Votre témoignage est essentiel pour nous aider à nous améliorer continuellement et à garantir que chaque client se sente bien accueilli et respecté dans notre magasin. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de vous prouver notre engagement en la matière.
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Flavie Rozand Google

Acheté aujourd’hui le 10/06/2026… Je n’ai pas de ticket de caisse pour faire une réclamation mais ce n’est pas normal que les articles ne soient pas enlevés des rayons après péremption.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rozand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez constaté des articles périmés en rayon lors de votre visite le 10/06/2026. Soyez assuré que la fraîcheur et la qualité des produits que nous proposons sont une priorité absolue pour nous. Nous prenons très au sérieux votre remarque et allons redoubler de vigilance sur ce point lors de nos contrôles quotidiens. Vous pouvez venir en magasin avec le produit pour que l'on voit ensemble pour un remboursement. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à nous améliorer continuellement. A bientôt dans votre Market.
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Laura Thibaudet Google

Ce jour au drive l'employé a été insultant a mon égard il ma dis carrément vous êtes une arnaqueuse car y'a eu un problème niveau d'une commande qui c'est arranger par la suite il devrais modérée ses parole se jeune homme car il ne donne pas du tout une bonne image à l'enseigne de son magasin une honte comme cette employée ma insulter les dames de l'accueil par conte très gentille mais malheureusement je ne reviendrais pas dans ce drive

Réponse du professionnel : Madame Thibaudet, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été confrontée à un tel comportement de la part d'un de nos employés. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux vos propos concernant l'incident que vous décrivez. Ce type de comportement est inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs que nous souhaitons véhiculer au sein de notre enseigne. Nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses pour le désagrément occasionné. Nous sommes cependant heureux de lire que vous avez trouvé un accueil aimable de la part de nos équipes à l'accueil. Nous regrettons profondément que cette expérience négative vous amène à ne plus revenir dans notre drive. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer continuellement la qualité de nos services et la formation de nos équipes.
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patrick pellerin Google

Acheté des hauts de cuisses de poulets, il y'a 2 jours marinés en rayon traiteur, odeur suspecte à froid et pas mieux après cuisson !!! Actuellement en vacances, j'attends mon retour pour voir le responsable du magasin Inadmissible...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PELLERIN, Nous avons répondu à votre commentaire du 10 mai 2026 identique à celui rédigé le 19 mai 2026 Avez-vous pu vous rapprocher de notre directeur de magasin? Excellente journée A très bientôt dans votre Market
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benjamin vaudon Google

en recuperant mon drive a 12h ce samedi la personne qui s’occupe du drive vient me voir alors que j’etait au téléphone en me disant que je peut aider a vider son chariot dans mon coffre alors qu’il y avait 3 sacs je trouve pas sa professionnelle de sa part.

Réponse du professionnel : Monsieur VAUDON Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de la récupération de votre drive ce samedi. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'intervention de notre collaborateur ne vous a pas semblé professionnelle et que vous ayez ressenti une gêne à ce moment-là. Votre confort et la qualité de notre service sont nos priorités. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'aide proposée pour vider le chariot et allons faire un rappel à nos équipes sur les bonnes pratiques à adopter lors de la remise des commandes drive, afin que chaque interaction soit irréprochable. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour Market ST MARCEL
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Ald Google

Un accueil au drive à la limite du désagréable. La jeune fille était pressée et s est même permise de souffler quand je lui ai dit que je lui rendais les sacs consignés. Pour information je rappelle juste qu il est spécifié qu on n est pas tenu de prendre les sacs que Carrefour nous impose et que nous accumulons tous dans nos coffres...

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant notre drive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le comportement de notre collaboratrice vous a déplu, notamment concernant la restitution de vos sacs consignés. Soyez assuré que le confort de nos clients et la qualité de notre service sont nos priorités. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les sacs et allons revoir nos procédures ainsi que sensibiliser notre équipe du drive à l'importance d'un service irréprochable et respectueux des attentes de nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour ST MARCEL
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joele compagnon Google

Toutes les semaines je fais mes courses en drive chez carrefour Market et j'ai pu profiter d'une réduction de 8€avec le code DRIVE 8 plusieurs fois ce mois ci fort appréciable pendant cette période de fêtes .Alors merci carrefour Market

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite et votre appréciation A très bientôt dans votre Market
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didier Peudecoeur Google

Bonjour Le patron est mega désagréable ! Il m'a dès le départ stigmatisé et ose me dire qu'il n'est pas là pour être agréable mais pour faire du fric ! WAHOO suis choqué ! Du coup je lui dis si je peux toujours rester client, il ose surenchérir par faites ce que vous voulez je m'en fout

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PEUDECOEUR, Je vous invite à prendre contact au 03.85.96.71.87 suite à votre avis google rédigé le 17 décembre 2025 Je suis surpris par vos propos Mr GARNIER, le gérant du magasin
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Magali Pillot Google

Promotion chocolat Lindt 85% ou 90 % affiché en promotion hors rayon à 2,39€! Mais voilà en rayon 2,29€! Pas la même référence mais le même produit? verifié avec une personne du personnel. Et c'est certainement pour beaucoup de ces fausses promotions! Passer votre chemin attrappe consommateurs!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les promotions sur les chocolats Lindt. Nous sommes navrés de constater cette différence de prix et comprenons votre déception. Soyez assuré que votre remarque est prise en compte et que nous allons vérifier attentivement l'affichage des prix en magasin afin d'éviter ce type de désagrément. Nous attachons une grande importance à la transparence de nos offres promotionnelles. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration de nos services. Votre équipe Carrefour Market
L
L C Google

Il y a 4 ans 2 étoiles et aujourd'hui j'en donnerai 1 seule. C'est toujours la boule au ventre que je viens dans ce magasin... vielle dame à la charcuterie hautaine et désagréable qui préfère faire la conversation avec ses voisins du quartier au lieu de servir le client en attente. Sans parler du monsieur désagréable de la caisse qui ne répond même pas aux salutations...bref, j'appréhende à chaque fois...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne vous donne pas entière satisfaction, et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés. Nous sommes particulièrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez subis au rayon charcuterie et en caisse. Votre commentaire concernant le manque de professionnalisme de certains de nos employés est pris en compte, et nous allons immédiatement renforcer les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service client. Votre avis est essentiel pour nous, et nous permettra d'identifier les points à améliorer afin de vous offrir une expérience plus agréable lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à prendre contact avec notre directeur de magasin au 03.85.96.71.87 Sur votre avis google, je n'ai pas accès à votre identité (LC) et vos coordonnées pour vous joindre directement

Supermarché dans les quartiers voisins