Magasin.telC
Cathy Google
Je trouve le personnel très sympa (beaucoup de jeunes),je fais mes courses régulièrement dans ce supermarché et je trouve toujours ce dont j'ai besoin .
SUPERMARCHÉ
Market Rives Sur Fure
Supermarché · Rives (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Market Rives Sur Fure
Market Rives Sur Fure est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rives (38140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (981)
Avis Google
3,9
981 avis
L
Louchart Pascal Google
J’aime bien l’amabilité de l employée , toujours avec le sourire C’est agréable mais rare de nos jours
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre charmant commentaire.
Nous sommes très reconnaissant d'avoir des clients comme vous.
Je vous souhaite une belle journée,
Cordialement
A
Air zoom Google
Quelques jours avant Noël je viens commander des crevettes, la poissonnerie me dit qu'ils ne prennent pas de commande car ils en ont assez pris pour Noël, résultat, j'arrive le 24 la taille de crevettes que je veux n'ai pas disponible en quantité... Zéro pointé !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour la gêne occasionnée. Il y a manifestement eu une incompréhension.
Nous restons bien entendu attentifs à la satisfaction de nos clients pendant les fêtes.
Cordialement,
L’équipe du magasin
L
Laetitia Louis Google
Des l'entrée porte automatique levée la tête magnifique toile d'araignée , tu veux commander des bûches car y a que dalle en rayon et bien non a oublier de commander et ne commandera pas super et bien j'irai à la concurrence déjà que de trouver les prix avec les promos relevé de l'exploit souvent pas afficher bref j'arrête market
h
hanafi soudani Google
Le magasin est très propre et les produits sont vraiment très bien agencé et on prend beaucoup de plaisir à faire nos courses
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market RIVES S/FURES.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'agencement de nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous prenez plaisir à faire vos courses chez nous.
Vos compliments nous encouragent et nous motivent à toujours vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
N
Natacha Bryja Google
Première commande sur drive carrefour Rives : je suis entièrement satisfaite de ce service car ma commande a été respecté et aucun produit n'ont été remplacé. L'application drive carrefour est très bien faite et extrêmement facile d'utilisation, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant votre première commande sur le drive de Market Rives. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que le service et l'application aient répondu à vos attentes. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour vous offrir toujours plus de confort et de satisfaction.
Merci encore pour votre fidélité et pour vos encouragements. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin ou sur notre drive.
Cordialement,
L'équipe drive
C
Claire Hg Google
J'étais une fidèle cliente du drive mais après quelque mois où j'ai arrêté car trop de pb mais aujourd'hui j'ai décidé de réessayer ! Encore une fois retard de commande avec plus de 30 min d'attentes. (On nous demande d'être à l'heure mais je n'ai reçu aucun mail ou SMS m'informant du retard)!.. produits a date de péremption très courtes pour des courses à un budget assez conséquent! Je suis déçue puis aucun geste commercial. La grande distribution...
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente avec notre drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de votre commande et l'absence de communication à ce sujet. Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à solliciter la direction lorsque vous rencontré de tels difficultés.
Cordialement,
Carrefour Market Rives S/Fures
N
Noemie Desa Google
Enceinte de 9 mois ( terme dans 10 jours ) je vient faire 2 /3 courses avec ma fille de 3 ans . Arrivée en caisse il ya beaucoup de monde et la caisse prioritaire est fermer . Une gentille personne me propose de passer devant elle , et derrière cette personne se trouver un monsieur qui au même moment mécontent que la dame me fasse passer sort sa carte handicapé en prétextant que d’être enceinte n’est pas un handicap ! J’ai dû laisser passer le monsieur devant moi en me prenant des réflexions que si je veut je peut prendre son handicap . Le personnel du magasin n’a pas fait en sorte de calmer la situation ou d’ouvrir une caisse prioritaire. Depuis le début de ma grossesse je vais faire mes courses ici et PERSONNES a fait respecter la caisse prioritaire. J’irai finalement faire mes courses ailleurs .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Afin d’éviter toute tension entre les clients, nous avons choisi de consacrer une caisse exclusivement aux personnes enceintes ou en situation de handicap.
Il s’agit de la caisse 8.
Lorsque vous arrivez en caisse, il vous suffit de faire signe à une hôtesse pour qu’elle appelle un collègue et vous encaisse sur cette caisse.
Le temps que la personne arrive, vous pouvez tranquillement poser vos affaires, ce qui permet d’éviter toute situation indélicate ou source de stress pour vous.
Cette caisse est fermée le reste du temps, car nous l’ouvrons uniquement pour offrir un passage personnalisé aux personnes qui en ont besoin.
Je suis désolée que personne n’ait pris le temps de vous expliquer ce fonctionnement. C’est pourtant un service qui fonctionne généralement très bien et que j’ai moi-même utilisé lors de mes grossesses.
Je vais rappeler à l’ensemble du personnel les bons réflexes à adopter afin que cette situation ne se reproduise pas.
Je vous présente mes sincères excuses et vous souhaite une très belle rencontre avec votre bébé dans les prochains jours.
Cordialement