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SUPERMARCHÉ

Market Pibrac

Supermarché · Pibrac (31)

3,9 1431 avis Google Fermé
Market Pibrac — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Pibrac

Market Pibrac est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pibrac (31820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1431)

Avis Google
3,9
1431 avis
5★565
4★452
3★221
2★70
1★123
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Patrick Freycon Google

Il manque des prix de partout, les prix dements 8 € les tomates , les peches 5€ ,et le reste ,en charcuterie la poitrine salée poivrée est passé de 18€90 a 24€90 en deux jours ,soit plus au moins 36% de hausse , je vais changer de magasin,un dimanche matin a 11h00 plus de pain rayons traditionels fermés, plus de fruits,plus de legumes ou dans un etat deplorable, a fuir, je vais a intermarche plaisance du touch maintenant

Réponse du professionnel : Monsieur Freycon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le manque de prix dans certains rayons, ainsi que les hausses de prix que vous avez constatées sur certains produits, comme les tomates, les pêches et la poitrine salée poivrée. Nous comprenons tout à fait votre déception face à ces augmentations, et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour proposer des prix compétitifs à nos clients. Nous sommes également navrés que votre visite un dimanche matin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité du pain, des fruits et des légumes. Sachez que nous faisons de notre mieux pour maintenir un approvisionnement optimal, mais des ruptures peuvent malheureusement survenir, surtout en cette période. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de notre offre et de la présentation de nos rayons. Votre retour est essentiel pour nous permettre de progresser et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire changer d'avis.
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Thomas Guerin Google

"fuyez" Magasin en total abandon... Manque de personnel aux caisses. Gros problème de gestion des stocks avec de nombreux rayons vide et rarement réapprovisionné, dégradation général, sol sale, sans oublier les prix qui ont une inflation d'avance. Pour avoir été dans d'autres Carrefour market, et des enseignes concurrentes aux communes alentours, dont je vous invite à aller vérifier par vous même, celui là est vraiment à fuir. *Bonus photo prise ce jour... Sans commentaire.

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Lucy Moon Google

Très pratique. J'aurai seulement beaucoup apprécié trouver un bar à salade ou des petits plats chauds sans viande pour le mode. Hormis cela, tout est parfait. Merci.

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David D Google

Personnel très sympa. Beaucoup de rayons et de produits en rupture depuis longtemps (faut réduire vos marges peut être 😇), fruits et légumes bio de qualité pitoyable et du coup, beaucoup trop chers… Station essence à l’abandon.

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fred Fred Google

Il faut m’expliquer un truc quand même, j’en ai vraiment marre de voir des viande en date courte ou le prix au kilo n’a ni queue ni tête, je vous prierai de faire quelque chose pour ces erreurs c’est pas du tout du tout occasionnel, ça a toujours été noté de la sorte, d’où 7,42 euros au kg dans ce cas là ? Je me demande ce que penserais l’inspection des fraudes de ces étiquettes qui n’affiche vraiment jamais le bon prix au kg

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, effectivement c'est un problème informatique, Veuillez nous en excuser. L'explication n'est pas bonne, c'est une usine à gaze…. Lorsque nous scannons les produits, c'est le prix qui compte par contre le système calcule le prix au kg par rapport à un prix au kg renseigné dans un outil obsolète au lieu de calculer le prix au kg à partir de celui de l'étiquette concerné... CDT
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M. Asgarova Google

Nous sommes passés au magasin pour le cake/gâteau Flash McQueen pour l’anniversaire de mon fils pour le 4 avril. Nous en avons vu quelques-uns avec la date de péremption au 04/04. Ainsi, c’est logique qu’on n’en ait pas acheté, mais nous avons passé la commande. Le jour J on y va et on nous donne un cake avec la date de péremption au 04/04 avec un post-it « Réservé pour Mr … avant midi », on nous dit « Il faut absolument le consommer aujourd’hui! Et regardez, on vous a fait une réduction de -25%! » En plus, la pâte à sucre du cake présentait une sorte de « fissure ». Étrange tout ça… Est-ce qu’on vous avait demandé une réduction?? Ne pensez-vous pas qu’on aurait pu déjà acheté ce même cake 3 jours auparavant et mettre au frigidaire à la maison et le sortir le 04/04 pour le goûter d’anniversaire des enfants?? Ou le personnel de ce magasin est tellement intelligent qu’il pense que de nos jours il y’a des clients qui font leurs courses au KRF et qui n’ont pas de frigidaire et ainsi les employés ont voulu nous rendre service?? Je n’arrive pas à comprendre…

Réponse du professionnel : Bonjour M Asgarova, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour Market PIBRAC. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant l'achat du gâteau Flash McQueen pour l'anniversaire de votre fils n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception quant à la situation que vous décrivez. Il est tout à fait légitime de s'attendre à un produit en parfait état et dont la date de péremption soit la plus éloignée possible, surtout pour un événement spécial. L'incident que vous rapportez, notamment concernant la date de péremption du gâteau et la réduction appliquée sans votre demande explicite, ainsi que l'état de la pâte à sucre, ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte avec la plus grande attention par notre équipe. Nous allons examiner en interne les circonstances de cette transaction afin d'identifier les points qui ont pu mener à cette situation et de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience plus positive. Je vous fait préparer un bon d'achat à votre attention à l'accueil du magasin que vous pouvez venir récupérer. Cordialement, La direction de votre magasin Carrefour Market PIBRAC
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sebastien dufort Google

Bonjour, Je suis un client (très) régulier du magasin, mais je me suis rendu compte d'une erreur (arnaque ?). Une boisson que j'achète régulièrement est (hors promotion) à 1€35 la bouteille. Quand elle est en promotion (2+1 gratuite), elle est à 1€50 la bouteille... Comment se fait il ??? C'est encore le cas cette semaine...

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, N'hésitez pas à revenir vers moi sur mon mail afin que je puisse faire des recherches sur le problème rencontré en me donnant la ref précise du produit svp ? [email protected] Vous souhaitant une bonne soirée Cordialement Mme BRODIER
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Sarah Milho Google

Caisse rapide moins de 10 articles est occupées par des chariots pleins et des personnes avec des sacs remplis de beaucoup plus de 10 articles. Donc temps long alors que ces caisses sont a la base pour passer rapidement. Pas très cool pour les personnes avec moins de 10 articles quand il y a la queue. Ce serait bien de faire passer en priorité les gens qui ont peu d articles. Merci

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FREDERIC LAURENT Google

Comme d habitude le samedi. Reassortiment des rayons en présence des clients. Les allées sont déjà très encombrées pour placer les "promotions" on y ajoute donc le personnel qui remplit les rayons , sans oublier celui qui prépare le drive. Bref plus de personnels que de clients, si vous avez des problèmes de motricité ou même de souplesse, sûrement pas le magasin où aller. Après vous avez la chance de vous sentir comme au boulot, c'est à dire que vous entendez le personnel négocier avec sa hiérarchie en direct les congés d été, ou le personnel en caisse deviser librement comme si vous étiez transparent. Ce magasin n'est pas du tout une exception vous retrouvez désormais partout le samedi cette ambiance qui vous amène à faire vos courses rapido. Dommage pour le chiffre d'affaires...

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Jeff M Google

15 € de viande, emballer le 10 février acheter le jour même, sortie du frigo ce soir le 13 février, tout à la poubelle. Filet de poulet, saucisse, porc sauté sans os à mijoter... Je soupçonne un emballage, la viande est bien assez cher comme ça pour en plus la jeter à la poubelle

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andre corte Google

La quasi totalité des caissières est désagréable, l'une d'elles l'est tout particulièrement, et on a l'impression que l'on est à leur service. Il faudrait peut-être rétablir la parité en embauchant quelques caissiers, on y gagnerait sans doute....Le magasin est sombre, exigu, encombré et mal foutu. Heureusement Super U a été rénové et il est maintenant très agréable ainsi que son personnel, j'en ai fait dorénavant mon magasin de proximité et je ne vais plus à Market.

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Xin Yi Google

VERIFIEZ VOS TICKETS ! Je ne sais pas si c’est la stratégie du groupe Carrefour d’arnaquer les clients ou c’est le management du magasin ne sait pas gérer l’étiquette de prix, car les erreurs des prix sont très récurrents, surtout quand il s’agit d’une promo, une fois sur deux ce que je paie à la caisse ne sont pas ce qui est montré au rayon, explication SAV: «  ah ouj pardon, on a oublié d’enlever l’étiquette périmée, ah c’est vrai c’est pas sur ce produit là » sans aucune geste commercial bien sûr. Tant pis pour moi :-) Sinon le rayon propre, sélection des produits correcte, personne accueillante normalement. Les légumes et des fruits sont extrêmement chers pour ce que c’est , même ceux de saisons ne sont pas bon. Et les bio c’est 100% catastrophe…

Réponse du professionnel : Bonjour Xin Yi, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous avoir laissé un commentaire. Je constate que votre expérience en magasin ne s'est pas très bien passé et je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. Aucune stratégie en ce sens je vous rassure, nous allons travailler afin de ne plus oublier d'enlever les affichettes promotionnelles qui ne sont pas d'actualité. Après concernant les promotions, il est vrai que parfois il faut bien lire la description et je comprends que ce soit décevant ou manque de clarté. je suis navrée que cela vous arrive régulièrement, ce n'est pas normal en effet. Merci infiniment pour vos retours, cela nous permet de nous améliorer. J'espère sincèrement que vous serez satisfait lors de votre prochaine visite et que nous pouvons espérer une meilleure notation. Dans l'attente d'avoir vos futurs retours c'est important pour l'équipe et moi même ! Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt dans votre market. 0534572210 Solène BRODIER Directrice [email protected]
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Celine Martinez Google

Expérience catastrophique Les caisses moins de 10 articles étant fermées les clients obligés de se rabattre sur la caisse pour les personnes handicapées Un accueil inacceptable nous parlant mal nous demandant sur un ton agressif de pousser nos articles quand une personne handicapée se présente Nous avons bien évidemment laisser passer ces personnes qui n y étaient pour rien mais la façon dont on nous l a demandé était inacceptable Et quand vous suggérer qu il faudrait ouvrir une caisse on vous répond vous n avez qu a allez vous plaindre à l accueil Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous avoir laissé un commentaire. Je constate que votre expérience en magasin ne s'est pas très bien passé et je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. Pour le manque d'amabilité, c'est inadmissible et j'en suis sincèrement désolée, je vais recevoir les personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus. Pour les caisses automatiques, nous avons eu une absence de dernière minutes ce matin là ce pendant je suis surprise qu'à 10h , heure de votre passage en caisse elles n'étaient toujours pas disponible ! Merci infiniment pour vos retours, cela nous permet de nous améliorer. J'espère sincèrement que vous serez satisfait lors de votre prochaine visite et que nous pouvons espérer une meilleure notation. Dans l'attente d'avoir vos futurs retours c'est important pour l'équipe et moi même ! Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt dans votre market. 0534572210 Solène BRODIER Directrice [email protected]
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Dylan Google

Lors de mon passage en caisse, j’ai été témoin et victime d’un comportement totalement déplacé de la part de Rosalie. Elle a tout d’abord manqué ouvertement de respect à l’une de ses collègues, et ce devant l’ensemble des clients présents. Par la suite, elle a manipulé mes articles avec une négligence évidente, les jetant sur le tapis de caisse, ce qui a eu pour conséquence de renverser l’intégralité de mes yaourts. Le montant de mes achats s’élevait à 19,19 €. Ayant réglé une partie de la somme à l’aide de deux tickets restaurant de 18 €, j’ai souhaité compléter le paiement avec un billet. Elle a refusé sans justification valable, invoquant implicitement son refus de compter la monnaie, laissant l’ensemble des clients dans une situation d’incompréhension totale. Sans la possibilité de payer par carte bancaire, j’aurais été contraint de laisser mes courses sur le tapis. Dans mon cadre professionnel, j’ai suivi une formation intitulée « la gestion des émotions ». Il serait manifestement pertinent que cette employée bénéficie d’un encadrement similaire. Je suis parfaitement conscient de la pénibilité du travail en grande surface ; toutefois, j’ai fait preuve de politesse, de rapidité et de courtoisie. Rien ne saurait justifier un tel manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir laissé un commentaire. Votre expérience en magasin s'est très mal déroulée et je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. Je suis navrée des incidents dont vous avez été victime. Pour le problème de comportement, c'est inadmissible et j'en suis sincèrement désolée. Je vais recevoir la personne concernée afin que cela ne se reproduise plus. Merci infiniment pour vos retours, cela nous permet de nous améliorer. J'espère sincèrement que vous serez satisfait lors de votre prochaine visite et que nous pourrons espérer une meilleure notation. Dans l'attente d'avoir vos futurs retours, c'est important pour l'équipe et moi-même ! Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt dans votre magasin. 0534572210 Solène BRODIER Directrice [email protected]
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Thierry melix Google

Je suis client régulier (tous les samedis). Très satisfait des lieux et des produits. Une étoile de moins juste pour 89 % des caissières qui font juste acte de présence sans bonne humeur et sourire. Il y en a une très très agréable, notre petite Réunionnaise qui, elle n'hésite pas à engager la conversation, tout cela en faisant son travail et avec le sourire 😃 Bonne journée.