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SUPERMARCHÉ

Market Notre-Dame-De-Gravenchon

Supermarché · Norville (76)

4,0 484 avis Google Fermé
Market Notre-Dame-De-Gravenchon — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Market Notre-Dame-De-Gravenchon

Market Notre-Dame-De-Gravenchon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Norville (76330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (484)

Avis Google
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484 avis
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3★67
2★30
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Token Officiel Google

Bonjour, je suis un client régulier de votre établissement. Étant actuellement dans l'attente de ma nouvelle carte bancaire physique, je ne peux temporairement pas payer mon carburant à la pompe. Pour pallier cela, depuis trois ou quatre jours, je demandais aux caissières de me faire un retrait d'espèces à la caisse, ce qui s'était toujours fait sans le moindre problème. Cependant, aujourd’hui, en réitérant cette même demande, la réaction de la caissière a été totalement disproportionnée, me lançant un regard agacé signifiant clairement que je la dérangeais. Elle a alors fait appel à sa responsable qui a refusé ma demande d'emblée, sans même chercher à comprendre ma situation. Je me suis donc retrouvé totalement bloqué, mon scooter étant à sec. Je constate avec grand regret que le sens du service et l'empathie dans ce magasin semblent être à géométrie variable. C'est fort dommage.

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RostrataY Google

Grande surface de proximité propre, bien achalandée et avec une équipe particulière agréable et à l'écoute de ses clients. La boucherie est d'une très très bonne qualité qui n'a rien a envier à une boucherie de ville. La viande est de qualité et à un prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif suite à votre visite dans votre Carrefour Market de Notre-Dame-de-Gravenchon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, son achalandage ainsi que la qualité de nos produits, et particulièrement notre rayon boucherie. Il est également très gratifiant de lire que vous avez trouvé notre équipe agréable et à l'écoute. Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer continuellement et d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin.
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christine Google

Très déçu du comportement du boucher,je pense le chef, enfin c est ce qu il fait paraître. Mon mari lui dis qu il ne veut pas du morceau de rôti qu il lui propose car il y a un noeud,il répond c est bien la première fois qu on me dit ça,très désagréable, avec 40 ans d expérience en tant que boucher ,je pense que mon mari savait de quoi il parlait,de plus c est pas très professionnel de répondre comme il l a fait. Qu il change de métier !!!!!

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Orkiskara Google

Petit magasin où l’on trouve de tout !

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Celina Volle Google

Je n'ai pas l habitude de me plaindre, mais là je suis vraiment déçu , j'ai acheté en drive un colis boucherie avec à l'intérieur 4 pièces de boeuf ( steack) . Rempli de nerf et sans aucune préparation, moi qui est travailler en boucherie je me serai jamais permise de vendre un tel morceau de viande surtout qu aujourd'hui la viande coûte un minimum ! Heureusement que je suis du métier , je vais m en charger mais ce serait pour une personne âgée cela serait impossible de la préparer et la manger. Je pense que vous devriez changer de boucher ou alors lui faire un cours de boucherie !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité du colis de viande de bœuf que vous avez acheté en drive. Nous comprenons votre mécontentement, d'autant plus que vous travaillez dans ce domaine et que vous avez une connaissance approfondie du métier. La préparation de la viande est un aspect essentiel de notre service, et il est inacceptable que les pièces que vous avez reçues n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards de qualité. Soyez assuré que votre retour a été pris très au sérieux. Nous allons immédiatement transmettre vos remarques à notre équipe boucherie afin de comprendre ce qui a pu se passer et de prendre les mesures correctives nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
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Léa Dumont Google

J'ai acheté des fraises aujourd'hui le vendredi 8 Mai. Et les fraises étaient en très mauvais états, j'en ai eu qui étaient moisi pourri de l'intérieur, qui était molle, donc je n'ai pas pu les utiliser. J'en ai utilisé que 15 fraises en tout. Sur deux sachets que j'ai achetés. Je trouve ça scandaleux et même à Auchan les fraises sont de meilleure qualité et beaucoup plus bonnes. Donc je conseille d'aller à Auchan au lieu de Carrefour market. Car à Auchan il y a l'amabilité, de bon conseil et de bonne qualité. Au revoir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Notre Dame de Gravenchon. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les fraises que vous avez achetées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité absolue, et nous regrettons que vous ayez trouvé des fruits moisis et abîmés dans vos sachets. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons votre déception et nous vous assurons que votre retour d'expérience est pris très au sérieux. Nous allons remonter cette information à notre équipe afin de renforcer nos contrôles qualité et de veiller à la fraîcheur des produits que nous proposons. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Carrefour Market ND DE GRAVENCHON
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Virginie QUIGNON Google

En ce qui conserne les livreurs ils sont tous sympas et bienveillants. En ce qui concerne les personnes qui prépare nos commandes ce n est pas la même chose. Systématiquement des manquants ou des remplacements mais pas au même niveau d excellence de l achat. Et la 1 semaine que j aïs demander le remboursement des 2 salades manquantes remplacé par des salades que j aïs refuser et on me rembourse le PRIX DES REMPLACEMENTS MOINS CHER. Y a un problème ...et ce n'est est pas la 1ère fois. Il faut dire aux personnes qui préparent les commandes de penser a leurs parents et de servir tout autant de correction que si c était pour eux.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez nos livreurs sympathiques et bienveillants. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la préparation de vos commandes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les manquants et les remplacements, ainsi que le problème de remboursement que vous avez rencontré. Soyez assuré que nous allons examiner cela attentivement avec les équipes concernées afin de nous assurer que nos procédures sont appliquées correctement et que nos clients reçoivent un service irréprochable. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer continuellement et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market ND DE GRAVENCHON
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D boisaubert Google

A l'heure de la de l'incitation a la mobilite électrique Alors que la majeur partie des carrefours et carrefours market dispose de bornes de recharge accélérer,rapide,voir ultra rapide ici c'est service minimum avec une borne qui appartient a la communauté de commune et qui ne fonctionne pas depuis depuis ûn long moment c'est vraiment lamentable tout comme le reste du magasin qui mérite un coup de jeune et un effort sur les prix

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant notre magasin. Nous prenons bonne note de votre déception concernant la borne de recharge électrique. Nous comprenons tout à fait votre attente sur ce point et nous nous excusons pour le désagrément occasionné par son dysfonctionnement. Sachez que nous remontons régulièrement l'information à la communauté de communes, gestionnaire de cette borne, et nous espérons qu'une solution sera trouvée rapidement. Concernant vos remarques sur l'état général du magasin et nos prix, nous les prenons très au sérieux. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous nous efforçons constamment d'offrir un environnement de courses agréable et des prix compétitifs. Vos commentaires seront partagés avec les équipes concernées afin que nous puissions travailler sur ces points. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, La Direction du Carrefour Market ND DE GRAVENCHON
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Gilles Carthalade Google

Petit magasin. Le personnel est agréable et souriant. Bon service et conseil à la boucherie. Parking en mauvais état.

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Agnès LEROI Google

Plus vous cumulez de commandes en mode livraison, moins celles-ci sont effectuées correctement. Malgré mes démarches, aucun remboursement n'est perçu alors que je me retrouve dans les conditions exactes du contrat : produit échangé papier WC 24 rouleaux commandés, 12 rouleaux livrés pour le même prix !!!! Je n'en peux plus de Carrefour NDG Mes 2 étoiles ne sont destinées qu'aux livreurs qui sont tous efficaces et bienveillants.

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Guillaume Brossault Google

Parking en pente donc attention aux coups de caddie sur les voitures En semaine les rayons sont constamment envahis de palettes, de cartons et d engins divers car la mise en rayon se fait en journée. On ne peut même pas acceder a certaines parties des rayons car on derange les employés Tout cela car les patrons ne veulent pas payer les salariés en horraire de nuit. Et vu les prix ils pourraient se le permettre. Et en voyant le personnel galoper dans tous les sens on voit bien qu il y a trop de réduction de personnel

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Virginie Trinca Google

Je fais faire des livraisons pour mon père âgé de 90 ans, il manque toujours un ou plusieurs articles qui sont systématiquement remplacés par d autres équivalents. Cette fois , il a refusé l eau car il veut une marque et pas une autre et ça a été facturé. J ai fait une réclamation sur le site, la réponse est que je n ai pas retourné l article. Je suis allé directement au magasin, l accueil appelle le drive qui me dit qu ils vont me rappeler après avoir vu avec le livreur, le livreur n a pas encore du rentrer car je n ai toujours pas de nouvelles… Je suis une fidèle cliente depuis l ouverture et je pense que avec tous leurs remaniements et le bordel du magasin en ce moment ils ont trop de trucs à gérer et ne peuvent pas répondre aux clients. Je souhaite bon courage à tous les salariés et alternants et bonne continuation

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Z Google

Parking anarchique, prévoyez un constat au cas où. Des caisses automatiques ouvertes lorsque l' affluence est faible, fermées lorsqu' elle est forte. Allez comprendre. Personnel aimable . Petite dédicace au directeur d' il y a quelques années ( peut être est ce le même actuellement) qui m' a refusé l' entrée à 5 minutes de la clôture alors que je souhaitais acheter UNE bouteille de lait pour un enfant en bas âge. Inutile de vous en préciser la nécessité à ce moment exact. Je n oublie pas.

A
Anais Durand Google

Un magasin qui dit faire du service 24h/24h , 7j/7j pour les bouteilles de gaz, mais ne stipule pas que certaines bouteilles ne sont pas vendable en borne libre service, il faut aller dans le magasin .. donc aux horaires d'ouverture de celui ci. Aucune affiche ! Achat de mauvaise bouteille occasionner par le manque d'affichage. Direction qui doit rappeler .. cela va faire 3 semaines toujours aucun remboursement, ni même un appel déjà.. ! 45 euros et une bouteille qui nous sert à rien .. personnel incapable de nous renseigner .. c'est HONTEUX ! DE PLUS .. à quoi bon investir dans des caisses libre service qui sont jamais ouverte ! Heure de pointe 18h foule à chaque caisse mais caisse libre service fermé.. perte de temp .. direction la concurrence !