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SUPERMARCHÉ

Market Moreuil

Supermarché · Moreuil (80)

3,9 1053 avis Google Fermé
Market Moreuil — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Moreuil

Market Moreuil est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Moreuil (80110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1053)

Avis Google
3,9
1053 avis
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4★256
3★179
2★53
1★95
A
Audrey Guilbert Google

Encore une nouvelle déconvenue avec le magasin Carrefour de Moreuil. Ce matin réservation d'un véhicule il nous a été précisé de faire le plein pour restituer le véhicule (ticket à donner pour preuve sans précision sur la station auprès de laquelle faire le plein). Plein fait entièrement à 12kms du magasin (dans une enseigne concurrente). Cela ne convenait pas car il fallait impérativement faire le plein à la station de Moreuil il nous a été imposé de rajouter le complément pour 12 kms. Il aurait été appréciable d'avoir l'information avant alors si vous réservez ne vous faites pas avoir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que cette situation ait pu vous surprendre. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant la restitution du véhicule. Lors de la location, il est clairement demandé que le véhicule soit restitué avec le plein effectué dans notre station-service, et non dans une autre station. Cette consigne permet de garantir que le niveau de carburant constaté lors de la restitution corresponde bien à celui qui sera disponible pour le client suivant. Dans votre cas, le plein a effectivement été réalisé dans une station située à environ 12 km du magasin. Même si le réservoir était rempli, le véhicule a donc dû parcourir ces 12 km avant sa restitution. Le client suivant aurait alors récupéré un véhicule dont le niveau de carburant n'était plus exactement celui attendu, et aurait dû supporter le coût de ce trajet. Il ne s'agit donc nullement d'une volonté de vous facturer injustement ou de vous « faire avoir », mais simplement de l'application d'une règle de restitution qui doit être la même pour tous nos clients. Nous comprenons néanmoins que cette consigne puisse ne pas avoir été suffisamment claire au moment de votre réservation et nous allons veiller à ce qu'elle soit davantage rappelée afin d'éviter toute incompréhension à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. La Direction du Carrefour Market Moreuil
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V e Google

Le magasin est d'une saleté sans nom ! Pas un rayon propre un lundi matin à 9h00. Comment acceptez vous de recevoir vos clients dans un magasin dans cet état. Inadmissible ! On voit que la crasse n'est pas récente ! Une étoile car on ne peut pas mettre moins ! Vous devriez avoir honte de travailler dans un établissement qui est une procherie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre remarque concernant l'état du magasin le lundi matin. La propreté et le confort de nos clients sont au coeur de nos priorités et nous regrettons que votre passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de suite le point avec nos équipes afin de veiller au respect de nos standards de propreté y compris dès l'ouverture du magasin. L'équipe carrefour market de Moreuil.
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valerie lefranc Google

Magasin non réapprovisionné rayon vide,produits périmés en rayons fromage a la coupe et charcuterie,le patron Sophiane est en vacances au Maroc manque de personnel...le personnel très sympathique mais beaucoup trop de charge de travail...je fais mes courses toutes les semaines ds ce magasin,pas de purée emmental,pas de coca zero et plein d'autres produits... dommage de ne pas pouvoir publier de photos ...étant commerciale je trouve ceci inadmissible...Mme Lefranc Valérie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefranc, Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction. Des ruptures de certains produits peuvent malheureusement arriver, notamment en fonction des livraisons ou de la demande, mais nos équipes mettent tout en œuvre pour réapprovisionner les rayons le plus rapidement possible. Concernant les produits que vous indiquez comme périmés, nous vous invitons à les signaler directement à l'accueil ou à un responsable lors de votre visite. Cela nous permet de vérifier immédiatement la situation et d'agir si nécessaire. En revanche, les remarques concernant les congés ou l'organisation interne du magasin n'ont pas leur place dans un avis client. Elles n'ont aucune incidence sur notre engagement à accueillir et servir nos clients au quotidien. Vous soulignez d'ailleurs la gentillesse de nos équipes, et nous vous en remercions. Malgré une forte activité, elles restent pleinement investies pour satisfaire nos clients. Nous continuerons à faire le nécessaire pour améliorer la disponibilité de certains produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. A bientot dans notre Carrefour Market Moreuil 😊
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Vladimir Vasilev Google

C'est la première fois que je rencontre ce problème dans un magasin. Plusieurs produits avaient un prix affiché en rayon, mais un prix différent a été facturé à la caisse. J'ai dû retourner deux produits à cause de cette différence de prix, ce qui a été très décevant. Je pense que les étiquettes de prix devraient être vérifiées plus attentivement afin d'éviter ce genre de situation pour les clients. Cependant, je tiens à remercier tout particulièrement la jeune employée avec qui j'ai parlé hier. Je ne connais malheureusement pas son nom, mais elle a été très gentille, professionnelle et a vraiment essayé de m'aider. Merci beaucoup à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous tenons à nous excuser pour le problème d'affichage de prix. Nous sommes ravis que notre hôtesse ai pu vous aider et vous apporter une solution. Très bon weekend à vous Mr VASILEV.
J
Julien Suiveng Google

Depuis quelques temps nous remarquons que la qualité de la boucherie c’est sérieusement dégradé, j’entends par là que la qualité de la viande est vraiment à revoir! Voici un exemple datant de pas plus tard que cette semaine… sur 500g de poitrine on en jette la moitié soit 4,5€ à la poubelle sur 9€ … il serais peut être nécessaire de changer de fournisseur ou de contrôler à minima ce que l’on donne au client.

Réponse du professionnel : Bonjour Suiveng, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et sommes sincèrement désolés de constater votre déception concernant la qualité de la viande achetée dans notre rayon boucherie. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous accordons une attention particulière à la qualité des produits proposés en magasin. Votre remarque concernant la poitrine de porc a été transmise à notre responsable boucherie afin qu'un contrôle soit effectué auprès de nos équipes et de notre fournisseur. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation et regrettons que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Afin que nous puissions examiner votre réclamation plus en détail et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à vous présenter à l'accueil du magasin avec votre ticket de caisse ou à nous transmettre une photo de celui-ci si vous l'avez conservé. Nous vous remercions pour votre vigilance, qui nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Carrefour
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theo falize Google

Magasin de proximité idéalement situé avec un grand parking, chose qui facilite l’accès. Le magasin est à taille humaine ce qui est fort agréable pour faire ses courses du quotidien. Petit plus pour le secteur des produits frais qui propose une gamme de produits fabriqués sur place, chose qui est fort pratique pour l’apéro notamment avec les fameux plateaux apéritif !!!! Je recommande vivement ce magasin pour faire vos emplettes ! Petit clin d’œil au personnel qui est fort agréable en toutes circonstances

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Falize, merci beaucoup pour ces 5 étoiles😊 et ce superbe commentaire qui nous fait plaisir! Nous sommes heureux de vous satisfaire. A très vite dans votre carrefour market de Moreuil!
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Pauline Morel Google

Je suis tombée sur une caissière extra à la première caisse en faisant mes courses , l’accueil n’en parlons pas elles ont été extrêmement accueillantes pour les enfants ce jour de chasse de Pâques. Vraiment ravie de voir des employés comme ça ça fait un bien fou! À mon avis la direction de ce magasin doit être top pour que les gens se sentent aussi bien! Respect car ça devient rare et surtout MERCI À VOS ÉQUIPES

Réponse du professionnel : Bonjour madame Morel, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire. Ravi que vous soyez satisfaite de votre Market et ses équipes et que l'animation pour Pâques a plu à votre enfant. Bonne journée à vous et à bientôt dans votre Market, Cordialement, L'équipe Market Moreuil
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Franck Google

Rayon poisson à vérifier la fraîcheur, acheter de la roussette vendredi 13 mars à 16 heure 47 passage en caisse . Nous voulons la manger le dimanche 15 mars à midi, elle est horrible, odeur et goût d ammoniaque. J'ai le ticket de la poissonnerie en preuve de la achat( 16 euros à la poubelle) que penser vous faire. Dans l attente d avoir une réponse, mais j'ai un doute

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire. Navré pour cette situation. Sachez que le magasin est livré tout les jours de poisson frais. Notamment, la roussette a été livrée vendredi matin vers 8h40 en magasin. Je tiens à vous informer également que la roussette, la queue de lotte, restent des produits trés sensibles et fragiles. A consommer rapidement. Cependant, ça n'exclu pas un problème de qualité lors de la livraison. N'hesitez pas à demander conseil à notre poissonnier en cas de besoin. Je vous invite à vous rapprocher de l'accueil du magasin qui vous fera un remboursement de la somme payées ce jour pour ce produit en guise de dédommagement. Encore une fois navré pour cette situation. Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement, L'équipe Market Moreuil
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Annie Boulfroy Google

Magasin très bien achalandé avec des promotions intéressantes et un super rayon Boucherie. Personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour madame Boulfroy, super votre commentaire nous sommes ravis!!!🤗 Un grand merci à vous et à très bientôt dans votre carrefour market de Moreuil👍🏻
A
Anne-Catherine Leblond Google

Franchement je suis toujours aussi fan de mon carrefour market. Je fais très régulièrement des drive (étant à mobilité réduite) c’est un service qui me facilite tellement le quotidien. Je pars du principe aussi que j’ai la chance d’avoir quelqu’un qui fait les courses pour moi et qui va jusqu’à les mettre dans le coffre de ma voiture, alors même si il y avait des erreurs, c’est humain.😉😉 Pour ce qui est du magasin, le personnel est toujours très disponible, aimable et à l’écoute. Nous avons fait appel par deux fois au service traiteur (fromage) des plateaux qui sont fait avec beaucoup de soin et vraiment sur mesure, nous avons eu droit à des conseils pertinents. Que dire de plus, un petit supermarché de campagne avec des services plus qu’utiles. Du personnel au petit soin, à l’écoute et de bon conseil. Ne changez rien ou si peu ☺️☺️et à très vite

Réponse du professionnel : Bonjour madame Leblond, Un grand merci pour ce témoignage qui encourage les équipes à continuer dans ce sens. La satisfaction client. Ravi que vous soyez satisfaite de votre Market et ses équipes. Bonne fin de journée à vous et à bientôt dans votre Market, Cordialement, L'équipe Market Moreuil
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Louise Dervellois Google

Merci à Marina qui prépare mes plateaux raclette avec beaucoup de soin et d’attention, toujours bien garnis et joliment présentés. On sent son sérieux et son sens du service. Une employée au top que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dervellois, merci pour votre retour d'expérience et pour cette très belle note qui nous fait plaisir! Nous sommes ravis que les plateaux de Marina vous donne satisfaction🤗 Merci pour votre fidélité, à très vite dans votre Carrefour Market de Moreuil!
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Maite Martinez Google

Je tiens à remercier le traiteur pour l’excellent travail réalisé lors du repas d’anniversaire. Tout était parfait. Ce n’est pas la première fois que nous faisons appel à vos services et nous ne sommes jamais déçus : vos conseils, votre écoute et votre gentillesse sont toujours au rendez-vous. Encore une fois, merci. Je vous recommande vivement à toutes les personnes souhaitant un service de qualité à un prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour client qui nous fait bien plaisir😊 Nous sommes ravi de vous avoir satisfaite et merci pour ces 5 étoiles🤗 A très vite dans votre Market de Moreuil
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Eliott Google

Magasin propre, bien organisé et agréable. Le personnel est accueillant et efficace, et les rayons sont bien tenus. Un Carrefour Market fiable où faire ses courses sans stress.

Réponse du professionnel : Bonjour Eliott, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire. Ravi que vous soyez satisfait de votre Market et ses équipes. Bonne fin de journée à vous et à bientôt dans votre Market, Cordialement, L'équipe Market Moreuil
I
Ilias Google

Je suis toujours très satisfait de mes visites au Carrefour Market de Moreuil. Le magasin est propre, bien rangé et les rayons sont faciles à trouver. Les produits sont frais, variés et de très bonne qualité. Je tiens particulièrement à remercier Sophie, qui est selon moi la meilleure salariée du magasin. Toujours souriante, professionnelle et à l’écoute, elle apporte une qualité de service exceptionnelle. Sa gentillesse et son efficacité rendent chaque visite beaucoup plus agréable. C’est le genre d’employée qui fait vraiment la différence et renforce l’image positive du magasin. Bravo à toute l’équipe pour son travail exemplaire, et un grand merci à Sophie pour son professionnalisme et son accueil irréprochable !

Réponse du professionnel : Bonjour Ilias, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire et nous exprimer votre satisfaction vis à vis du magasin et des équipes. Bon dimanche à vous et à bientôt dans votre Market, Cordialement, L'équipe Market Moreuil
S
Sarah Google

Un grand bravo à Marina pour son travail exceptionnel ! Toujours souriante et professionnelle, elle réalise de magnifiques créations, que ce soit pour les plateaux raclette ou les plateaux apéro. C’est un vrai plaisir de découvrir ses compositions, aussi belles que gourmandes. Félicitations à elle pour son talent et son implication – elle fait vraiment la différence en magasin !

Réponse du professionnel : Bonsoir Sarah, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire. Ravi que vous soyez satisfaite de votre Market et ses équipes. Vos compliments ont été transmis à Marina. Elle est ravie d'avoir des retours positifs qui mettent en avant son savoir faire et son professionnalisme. Bonne soirée à vous et à bientôt dans votre Market, Cordialement, L'équipe Market Moreuil