Market Monteils Rouges est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Monteils (82300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (200)
Avis Google
3,6
200 avis
5★85
4★40
3★21
2★11
1★43
J
Jean Pierre Pichon Google
Publicité mensongère soit disant 30% de remise sur carte fidélité pour le Ricard 1 litre commandé au drive. Or c'est faux et le magasin a été incapable de me fournir une explication ! J'ai demandé le remboursement du produit et je ne remettrai plus jamais les pieds dans un magasin Carrefour !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pichon,
Je comprends votre frustration. Je me rappelle bien notre conversation à ce sujet jeudi après-midi, et nous avions vu ensemble sur votre application que cette promotion était valable en drive. Je vois que vous avez donc fait votre achat au drive et que vous n'avez toujours pas perçu la réduction.
Il faut également vérifier sur votre application quel magasin vous avez sélectionné. En fonction de la surface des magasins, nous n'avons pas toujours les mêmes promotions. Par exemple, vous avez peut-être sélectionné l'hypermarché de Montauban. En faisant la recherche de votre produit sur mon application pour le magasin Carrefour Market de Monteils, ce produit n'apparaît pas en promotion. Ceci explique peut-être cela. Seule la marque Pastis 51 a une remise fidélité de 30% en cours. Quand vous effectuez votre commande avant de valider votre paiement, vos avantages liés à vos achats apparaissent, ce qui vous permet de voir si ces produits choisis bénéficient bien d'une remise fidélité ou d'une remise immédiate.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement.
Sylvie
Responsable de caisse
P
Pascal VASSAL Google
Beaucoup de choix.
Hôtesse de caisse très agréable.
Alors pourquoi 3 étoiles ?
L'affichage des prix est plus que limite, à l'ancienne avec certains à peine lisibles et des flèches rajoutées au stylo.
Le rayon fruits et légumes de taille moyenne mais dont la qualité n'était vraiment pas au rdv.
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr VASSAL,
Merci pour votre retour sur le magasin , effectivement l'affichage prix est un peu vieillot sur certains rayons, de ce fait celui-ci sera refait à 100% du magasin dans les mois à venir. Je vais alerter mon collaborateur pour le rayon fruits et légumes afin de régler rapidement ce point.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Au plaisir de vous accueillir.
MR KEBLI GERANT.
c
chandez laura Google
Merci à Sandra pour ses précisions pour un article que je cherchais, elle m'a très bien aiguillée et son rayon été très bien rangé.
Cependant je tiens également à souligner ma précédente venu ou j'avais été particulièrement déçu de l'accueil, étant venu en pleine canicule avec mes deux petits chiens et en demandant gentiment si je pouvais acheter un article, on m'a clairement mis dehors.... Je suis d'accord qu'il y a des lois à respecter et qu'il y aurait peut-être des abus, seulement c'est au détriment de nos amis les animaux et ça je trouve ça extrêmement malheureux qu'il n'y ai pas plus de bienveillance dans ce monde......
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chandez,
Merci pour votre retour ,je prends note du soucis rencontré lors de votre venue avec vos deux petits chiens, je ferais le point avec la personne concerné afin que celle-ci soit plus souple en fonction de la situation et avec mon accord.
merci pour votre fidélité et votre bienveillance.
Au plaisir de vous accueillir.
MR KEBLI GERANT.
D
Dss 18 Google
Vraiment même si les prix sont un peu cher le patron est adorable ainsi que les employés surtout la nièce du patron es trop gentille
Je viens presque tout les jours et jamais de Soucy
Réponse du professionnel : Bonjour , Dss 18,
Merci pour votre message et votre excellente notation. Je transmettrais à ma nièce.
Au plaisir de vous accueillir.
MR KEBLI GERANT.
A
Antonin Binoist Google
Inadmissible ! Magasin de plus en plus sale, certaines caissières désagréable les personnes de l'accueil également ma femme est venu tout à l'heure malheureusement elle n'a pas le permis donc elle n'a que la trottinette électrique on lui a refusé formellement de poser sa trottinette à la sortie du magasin alors que caussade et monteils sont remplis de cas sociaux qui peuvent voler votre trottinette en deux trois mouvements, du coup j'ai dû me déplacer pour venir surveiller la trottinette le temps que ma femme fasse tes courses les prix sont extrêmement chers magasin à fuir je ne remettrai plus les pieds là-dedans !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Binoist,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Je comprends votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas accepter que les trottinettes soient laissées à la sortie des caisses. Comme pour les vélos, vous devez vous munir d'un antivol et les stationner dans l'espace prévu à cet effet, sous l'auvent du magasin, qui est par ailleurs sous vidéosurveillance. Il n'est en effet pas possible de les stationner dans l'enceinte du point de vente car cela représente un potentiel danger, vu l'encombrement pour les clients qui empruntent le même passage. Votre trottinette ne sera pas plus en sécurité car nous ne pouvons pas surveiller qui la prend.
Nous n'avons pas été désagréables avec votre épouse, nous lui avons seulement dit ce que je viens de vous expliquer. Comprenez que l'enceinte du magasin n'est pas appropriée pour le stationnement des trottinettes car, au vu du nombre de clients qui circulent avec ce type de moyen de locomotion, nous aurions rapidement la sortie obstruée.
En ce qui est du magasin de plus en plus sale, ce n'est pas l'avis de la majorité de nos clients , également pour l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Il est évidemment facile de tout remettre en cause, lorsque la situation ne convient pas, mais la règle est la même pour tous nos clients, et encore plus facilement derrière son écran.
Pour les prix sachez que nous travaillons tous les jours afin de vous apportez le meilleur rapport qualité prix.
Je serais ravi de vous rencontrer lors de votre prochaine visite.
MR KEBLI GERANT
C
Charles Frank Google
Comme souvent les articles ne sont pas au bon prix entre les rayons et en caisse . Faut contrôler en permanence les tickets quand les caissières accepte de nous le donner .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charles Frank,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des anomalies entre les prix affichés en rayon et ceux pratiqués en caisse lors de votre dernière visite. Comme nous en avons parlé ensemble lors de votre venue ce dimanche à 12h, le produit que vous avez choisi ne correspondait pas au prix que vous avez vu, car ce n'était pas l'étiquette correspondante (pas le bon code, pas le bon libellé), qui, par ailleurs, a pu être déplacée par n'importe qui. Je vous ai proposé de vous rembourser et de vous reprendre ce produit en m'excusant du désagrément causé, et vous n'avez pas voulu. Quant au ticket de caisse, vous savez que depuis plusieurs années maintenant, sauf sur demande de votre part et avant le paiement, nous n'éditons pas le ticket ; c'est une loi indépendante de notre choix. Par contre, nous fournissons toujours le ticket au client qui le souhaite.
Nous vous remercions de votre vigilance et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement dans des conditions optimales.
Cordialement, bonne journée.
Sylvie Responsable caisse/accueil
l
laura rioux Google
Première fois que je viens dans ce magasin afin de récupérer un panier too good too go et l'occasion de découvrir ce magasin.
Deux personnes à l'accueil, une qui semble aider l'autre face à une cliente puis s'en va. La première reste avec la cliente, une fois la cliente partie j'entends la dame dire à sa collègue partie sur la caisse en face "ba dit donc y en a qui sont pas aimables" (effectivement la cliente âgée semblait assez désagréable mais l'hôtesse n'aidait pas forcément non plus. Elle lui répondait vraiment sèchement et en la prenant de haut.) vient mon tour. J'explique donc que je viens pour un too good to go. Je présente mon téléphone face à la dame et valide le panier sous les yeux de la dame , écran visible afin qu'elle voit bien que tout est fait correctement et validé . Elle me dit sèchement et de manière condescendante une fois que c'est fait "ah non c'est à moi de le faire !"
Je lui ai gentiment répondu que C'est mon téléphone et qu'elle n'a pas à toucher mes affaires sans mon consentement ou sans me demander avant. J'ai acheté des dizaines de paniers depuis des années dans différents commerces, c'est la première fois qu'on me fait une telle remarque et d'une manière si désagréable.
Elle est restée cordiale ensuite en me disant "ah bon ba d'accord" d'un air un peu hautain mais j'ai vraiment pas apprécié cette première expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme RIOUX,
Tout d'abord je tiens à m'excuser pour ce comportement , de plus je vous garanti le fait que je vais recevoir la personne concernée afin que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir de bien meilleur façon.
Cordialement.
MR KEBLI GERANT.
C
Christelle Fourtanet Google
Je suis cliente depuis longtemps et plus particulièrement du drive dont j ai une totale satisfaction . Les deux employées du drive sont tres professionnelles font toujours attention aux dates et a la qualité des produits .
Personnellement j aime choisir mes fruits et légumes mais grâce a leurs professionnalismes je n hésite pas a leurs faire confiance. Merci mesdames.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Fourtanet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant votre expérience avec notre service Drive.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez particulièrement la qualité des produits et le professionnalisme de nos collaboratrices. Il est essentiel pour nous que vous ayez confiance en notre sélection, même pour les fruits et légumes.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service.
Cordialement, bonne journée
Sylvie responsable caisse / accueil
M
Marie Lassaux Google
Expérience inadmissible.
Personne a l’accueil du magasin pour un liquide de cigarette électronique 10 minutes d’attente je décide donc donc d’aller voir une caissière …
Je dis bonjour excusez moi de vous déranger elle tourne la tête et fait signe de la main en mode “ dégage foue moi la paix “ ni bonjour ni rien !!!
Je repose tout ce que j’ai prit et vous êtes sûrs que je ne reviendrai pas .. sur ce !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lassaux,
Merci pour votre retour concernant votre expérience négative au sein du magasin.
pouvez-vous me donner l'heure de votre passage à l'accueil et en caisse afin que je puisse vérifier ce point et faire le nécessaire auprès de l'équipe pour QUE CELA NE SE REPRODUISE PLUS.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
MR KEBLI GERANT
C
Claudio Bofi Google
Très pratique et de bon produit et surtout pas trop chère
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bofi,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre magasin .
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin très pratique, que vous appréciez la qualité de nos produits et que nos prix vous paraissent abordables. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous répondons à vos attentes sur ces points essentiels.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible au quotidien.
À très bientôt dans votre magasin.
Sylvie Farrugia
Responsable Caisse Accueil
V
Valerie Nicole Google
Prix correct, magasin très propre, et caissière souriante
Réponse du professionnel : Bonjour madame Nicole Valérie,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
À bientôt dans votre Carrefour Market Monteils
M
Marie-laure Segoni Google
Tout le personnel est aimable, serviable surtout nous donne de bons conseils. Le magasin est bien rangé et propre.Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Segoni,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
À bientôt dans votre Carrefour Market Monteils.
E
Eric Lescure Google
Hôtesses de caisse sympathique, produits prix correct. Viandes sous vide un peu suspecte, prenez la a la coupe c'est au même prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lescure,
Merci pour votre message et pour votre notation 4 étoiles, je vais faire le point avec le boucher pour éviter ces désagréments.
Au plaisir de vous accueillir.
MR KEBLI GERANT
Y
Yannick LESCURE Google
Première fois au drive .
C'est très étroit et la porte s'ouvre directement dans les pare-choc de votre voiture (pas de butoirs)
Une borne sur qui fonctionne.
La propreté n'est pas au rendez-vous...
En attente de mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lescure,
Je prends note de votre commentaire,une des bornes est en panne effectivement nous sommes en attente d’une reparation, et ne maitrisons pas les delais, nous n’avons jamais eu de soucis avec la porte les clients s’arretent avant en laissant un espace, la place sous le auvent le permet.Nous nettoyons chaque jour le parking et le drive, mais il se peut compte tenu notamment des nombreux lyceens qui mangent devant le magasin, que nous soyons passe a cote ce jour la.
Nous veillons sur ce point.
Cordialement
MR KEBLI GERANT
S
Sauvane Rocher Google
J'ai aménagé à Monteils depuis quelques semaines, et je suis très satisfaite de ce Carrefour Market : le choix et les prix sont plutôt corrects, et les hôtesses de caisses ont été très gentilles avec moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROCHER,
Merci pour votre excellente notation, Bienvenue dans notre charmant village.
Au plaisir de vous accueillir.
MR KEBLI GERANT
S
Soizic Quentel Google
Service Drive très performant. Rayon fruits et légumes en très net amélioration. Un petit effort sur les produits à l'entrée pour la rendre plus attrayante et ça sera parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Quentel,
Merci pour votre notation et votre message , nous essayons chaque jour de nous améliorer pour satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous accueillir.
MR KEBLI GERANT
M
Marie Therese Dalleu Google
Magasin très propre, produits de très bonnes qualités, personnel très sympathique, prix les rayons sont bien achalandé et d'une propriété et ranger a la perfection
Réponse du professionnel : Bonjour madame Dalleu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market MONTEILS - ROUGES ait été positive, notamment grâce à la propreté, la qualité de nos produits, la sympathie de notre personnel, ainsi que l'organisation et le réassort de nos rayons.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir nos efforts.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Sylvie Farrugia
Responsable caisse accueil
M
Mam's Google
Inadmissible
Promotion sur des yaourts : en arrivant en magasin, je découvre qu’ils sont périmés depuis 11 jours et toujours en rayon. Heureusement, la personne à l’accueil a été compréhensive et m’a proposé un échange avec la même promotion. Mais 11 jours de dépassement de date, surtout pour des produits frais, c’est très inquiétant sur le sérieux du suivi.
Tout l’été, le magasin est resté quasi vide : impossible de trouver les produits de saison qu’on vient chercher (glaces, gâteaux apéritif, chips, crèmerie…).
Puis, le point de rupture : en préparant une planche de tapas, j’ai eu affaire à une personne très froide et désagréable au rayon coupe, comme si ma demande dérangeait. Je voulais compléter avec des raisins noirs, et là : écœurement total. En prenant une grappe, deux grosses mouches vertes s’envolent de la caisse. En regardant de plus près, les raisins n’étaient clairement pas frais, et en tirant une autre grappe, ce sont au moins une vingtaine de mouches qui se sont envolées… inadmissible.
À partir de ce moment-là, j’ai été profondément dégoûtée par l’hygiène de ce magasin. Depuis, c’est terminé pour moi, j'avais prévenu l'homme de la sécurité car il n'y avait personne en rayon. Mais rien ... c'est normal...?!?!
Le directeur m’avait contactée pour un rendez-vous, mais finalement rien.
Je partage donc librement et publiquement mon expérience : ce n’est pas une simple erreur de prix en caisse, mais bien un problème global, qui touche à la fois aux ruptures en rayon, à la propreté, et à la gestion des dates de péremption
Je n'ai pas de photos à mon grand regret ... en même temps sur le coup on y pense pas ... peut être des images de surveillance pour faire valoir mes propos.
A
Anne Cereys Google
Magasin à taille humaine, personnel agréable, courtois et disponible.Magasin propre et bien rangé.
Accessibilité rapide et pratique avec parking et station essence.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cereys,
Merci pour votre notation et vos commentaires que je ne manquerais pas de partager avec notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir.
MR KEBLI GERANT
N
Nathalie Berta Google
Magasin intéressant, prix à peu près équivalents qu'en hyper, un peu moins de choix de produits, mêmes avantages avec la carte pass, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BERTA,
Merci pour votre note , nous essayons chaque jour de satisfaire nos clients et sommes heureux que ce soit le cas pour vous.
Au plaisir de vous accueillir.
MR KEBLI GERANT
M
Manon Malpart Google
J’ai passé une commande en livraison à domicile, mais j’ai rencontré quelques imprévus : le créneau a été décalé une première fois, puis Shopopop m’a annoncé que ma commande ne serait livrée que deux jours plus tard, alors que j’en avais besoin le jour même.
Heureusement, une employée du Carrefour Market a remarqué que ma commande n’était pas encore partie et m’a appelée directement. Grâce à son professionnalisme et sa gentillesse, elle a pris l’initiative de venir m’apporter mes courses elle-même. Un grand merci à elle ! Sans son intervention, je n’aurais pas eu mes courses à temps.
Un service client vraiment humain et réactif, je recommande vivement ce magasin 👏
Réponse du professionnel : Bonjour madame Malpart
Nous sommes ravis que votre expérience chez Carrefour Market Monteils-Rouges ait été positive malgré les imprévus. Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et votre retour enthousiaste. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers que notre équipe ait pu vous assister de manière efficace et humaine. Nous transmettons vos compliments à l'employée concernée, qui a su faire preuve de professionnalisme et de gentillesse. Merci encore pour votre fidélité et votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Sylvie, Responsable Caisse Carrefour Market Monteils-Rouges
C
Citoyen Français Google
Expérience cliente déplorable. Dès l’entrée, le personnel de sécurité adopte une attitude froide et hautaine, et les caissières ne sont pas plus aimables. Aucune courtoisie, aucun effort pour accueillir ou aider. On a l’impression de déranger simplement en faisant ses courses. Ce manque total de professionnalisme ne donne pas envie de revenir.Une expérience d’achat qui donne envie d’aller ailleurs comme Quercy frais et super U qui sont bien plus humains. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour cette expérience désagréable.
Je suis très étonné de votre expérience qui ne reflète pas les commentaires des clients qui sont plutôt, dans l'ensemble, très satisfaisants. Je ne remets pas en doute vos dires et je vais veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
Vous pouvez joindre Monsieur Kebli, le dirigeant, qui se fera un plaisir d'échanger avec vous en le demandant à l'accueil de notre point de vente.
Bonne journée à vous.
Au plaisir de vous revoir afin de vous convaincre de notre amabilité et de notre professionnalisme.
Bien cordialement.
Sylvie
Responsable Caisse
F
FAM ILY Google
Poisson avarié : DOUBLE DE MON MAIL : attente réponse ?
Bonjour à toute l’équipe de la Poissonnerie,
hier le 12 mars à 11 h 49 , je suis passé à la caisse pour payer 91,67€ , pour plusieurs articles dont des aile une aile de raie à un prix réduit car à consommer rapidement : 3,96€ ,
Aussitôt revenu à mon domicile ( à proximité ) soit moins de 40 minutes après , j’ai déballé ce poisson pour le faire cuire à la vapeur ,
J’aurais dû m’inquiéter par une forte odeur ressemblant à de l’ammoniaque en le déballant ,,,, Cependant je l’ai fait cuire , avant de le manger vers 13 h 30, Le goût fut absolument infecte , comme « fumé » qui a aussitôt envahi le palais , J’ai compris que le produit était complètement avarié , devenu un véritable poison ,
Bien sûr j’ai tout mis à la poubelle , même si je déteste gâcher la nourriture !
Même si votre métier n ‘est vraiment pas si facile , et que vous mettez du cœur à l’ouvrage pour fidéliser vos clients , volatiles et parfois trop exigeants , il me paraît important de vous signaler quant à l’importance de veiller à la fraîcheur irréprochable de certains produits alimentaires à hauts risques de toxicité quand la fraîcheur n ‘est plus garantie à 100 % !
J’ose espérer que vous aurez la gentillesse de me faire au moins un avoir sur ces 3,96€ , Je tiens à votre disposition , si nécessaire du ticket de caisse ,
Croyez Madame , Monsieur à l’expression de mes salutations cordiales ,
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre message qui me fait part d'un problème rencontré avec un produit lors de vos achats du 12 Mars 2025. je tenais d'abord à m'excuser pour le désagrément subi, et je vais m'assurer que cela ne se reproduise plus, et qu'effectivement nous devons garantir la fraicheur de nos produits même à prix réduit.
Bien entendu , je m'engage à vous rembourser lors de votre prochaine visite , je vous invite à vous présenter à l'accueil du magasin pour cela et me demander, afin de vous rencontrer.
Vous pouvez aussi me joindre au 05.63.65.15.05.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
MR KEBLI GERANT.
e
esma terlemez Google
Je tenais à partager mon expérience j’ai demandé conseil à personne très désagréable qui n’a pas su me conseiller une jeune petite shanna et venu nous aide sur le produit , jeune vraiment adorable ! Souriante, elle a pris le temps de nous aider à trouver le produit et nous a même donné des conseils. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles de nos jours et encore merci à cet petite !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Terlemez,
Merci pour votre message que je ne manquerais pas de transmettre à Saana, Je vais aussi me renseigner sur la personne désagréable qui n'a pu vous renseigner afin de régler ce point.
Au plaisir de vous accueillir.
Cordialement.
MR KEBLI GERANT.
J
Jérôme Massip Google
Très insatisfait…
Pour Noël sur le catalogue un conteur d’histoire Disney 24,99€
Arriver en magasin pas de conteur, je me rend à l’accueil, on me dit nous ne l’avons pas encore recu… je prend votre numéro et vous rappelle une fois que je me serais renseigné ou reçu! Cela c’est passer le 02 novembre…
Nous sommes le 30 décembre toujours pas d’appel…
Ne faites pas de pub si vous n’avez pas le produit….
Résultat conteur acheter à King jouet 37,99€ merci carrefour
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Massip ,
Merci pour votre message qui nous fait part d'un dysfonctionnement suite à un produit pour Noel.
Je vais me rapprocher de mes collaborateurs pour connaitre les raisons de ce problème , et vous faire un retour par la suite.
Vous pouvez également me contacter au 05.63.65.15.05.
Cordialement
MR KEBLI GERANT
L
Linsay Cruzel-gibot Google
Je tiens à exprimer mon entière satisfaction pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme de Sana, la caissière . Elle est toujours souriante, aimable et attentive aux besoins des clients. Grâce à son efficacité et sa bonne humeur, passer en caisse devient un agréable. Son souci du détail et son attitude bienveillante méritent d’être soulignés.
Merci à Sana pour son excellent travail, c’est un plaisir de la croiser à chaque visite !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CRUZEL-GIBOT
Merci pour le compliment fait à Sanae. Nous lui transmettons votre message.
Passez une bonne journée
cdt
l'Equipe CARREFOUR
L
Lydia Huguenot Google
Mardi dernier le 17,attention au nouveau bouché c’est un escro car j’ai acheté un poulet qui viennent de Sant Antonin, j’achète toujours celui-là. Donc je passe à la caisse. Heureusement que la caissière l’a vu le poulet avait le prix de 177€ et il n’avait pas de code-barre. La caissière très gentille a été le voir pour modifier. Je été toute seule à la boucherie comme il a peut se tromper ce Boucher ??? Âpre modification il y avait un code barre et le prix normal . Les personnes âgé et pour tout le monde vérifier. J’aime aller a carrefour li personne est très sympa. Me se boucher n’a rien a faire a carrefour.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Huguenot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'incident survenu lors de votre passage en boucherie concernant le poulet de Saint-Antonin et nous vous prions d'accepter nos excuses.
Nous prenons votre retour très au sérieux. Une erreur en tapant le prix au kilo a pu être faite, et nous allons immédiatement faire le point avec l'équipe de la boucherie pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus. Malheureusement, l'erreur est humaine, mais elle n'est pas synonyme d'escroquerie.
Nous sommes également ravis de lire que vous appréciez la gentillesse de nos équipes, et nous transmettons vos compliments à la caissière qui a su réagir avec professionnalisme.
Bien cordialement,
Sylvie
Responsable caisse/accueil du Carrefour Market MONTEILS - ROUGES
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Market Monteils Rouges
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.82.17.04.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.