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SUPERMARCHÉ

Market Lezoux

Supermarché · Lezoux (63)

3,8 881 avis Google Fermé
Market Lezoux — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Market Lezoux

Market Lezoux est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lezoux (63190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (881)

Avis Google
3,8
881 avis
5★336
4★289
3★123
2★45
1★88
B
Big Bang Google

Bien mais la gestion du personnel e d t à revoir !!! Les agents en magasins sont de bonnes volontés mais leurs encadrants ne sont pas compétents et peu humain !

R
Rose goutte Google

Carrefour Market de taille correct Du choix de produits dans les rayon Un Parking gratuit pour se garer Parfait pour faire des petites courses de première nécessité Parfois, par contre, le passage en caisse est un peu long

Réponse du professionnel : Bonjour MadameGoutte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Lezoux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la taille de notre magasin, la variété de nos produits et la commodité de notre parking gratuit, ce qui facilite vos courses de première nécessité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'attente en caisse et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la fluidité et réduire les temps d'attente, notamment aux heures d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services. À très bientôt dans votre magasin.
j
jules Martin Google

Personnel super aidant et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Martin Je note votre avis et vous en remercie, mes collaborateurs apprécieront et vous remercient. Bon week end, la direction
R
Romeo L Google

Bonjour, j’ai tenté de retirer 200€ ce jour, sauf que le distributeur ne m’a pas délivrer les billets, j’ai été à l’accueil pour faire connaître le probleme on m’a dit que c’était normal et que je serais rembourser, j’espère que c’est vrai car j’ai été débiter sur mon compte bancaire. J’attends quelques jours et reviendrais modifier mon avis si je suis bien rembourser dans les prochains jours

Réponse du professionnel : Bonjour, Je note votre message et en informe dès maintenant la banque BNP, merci de nous tenir informé en cas de disfonctionnement. Bonne journée, la direction
C
Catherine BORDERIE Google

Information pour les clients de Lezoux.Je suis une cliente hebdomaire oû j'ai eu la surprise de constater 2 fois qu'une fois arrivée a la caisse mes sacs de provision avaient disparus.En effet un malin a une méthode discrète pour dérober les sacs quand vous les placer sur le caddy.D'un autre coté magasin propre,bien rangé et personnel accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Borderie Je note votre avis et vous en remercie, mes collaborateurs apprécieront et vous remercient. N hésitez pas a nous signaler ces faits lorsque cela vous arrive afin que nous puissions visionner nos cameras. Bon week end, la direction
B
Brigitte Ebely Google

Caissière vraiment pas aimable ,pas de bonjour ,elle fait une erreur et né s excuse même pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ebely, Nous prenons note de votre retour et vous remercions Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un problème. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement de l'une de nos caissières et l'erreur commise. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire pour rappeler à nos équipes l'importance de l'amabilité, du professionnalisme et du service client, y compris lors de la gestion des erreurs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée et à très bientôt dans notre enseigne La Direction
E
Emmanuel Seguy Google

Super magasin pour une petite ville, juste trop d'attente aux caisses.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Seguy, Je note votre appréciation, j'en fais part à mes collaborateurs qui apprécieront et vous en remercient. Bonne journée et bonne semaine. La direction
S
Sadie B Google

+1000 pour la boucherie ! Produits au top. Le personnel en boucherie est génial, disponible et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soulage, Je note votre avis et vous en remercie, mes collaborateurs apprécieront et vous remercient. Bon week end. la direction
D
David T Google

Avis drive uniquement (livraison shopopop) : je pense que ça serait une bonne idée de mettre un plan avec une indication de l'endroit où on retire les drives à côté de la borne d'appel. Je comprends que les emplacements drives sont trop loin du magasin (mais pourquoi les avoir mis ici ?), mais quand on vient pour la 1ère fois c'est vraiment pas intuitif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire constructif concernant l'emplacement de nos drives et l'expérience de retrait. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'ajout d'un plan pour faciliter l'accès à la zone de retrait près de la borne d'appel, surtout pour les nouveaux clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'expérience client. Nous sommes conscients que l'emplacement actuel des drives peut prêter à confusion, et nous sommes en train d'évaluer les possibilités pour améliorer la signalétique et faciliter l'orientation. Votre avis est essentiel pour nous, et nous vous remercions de nous l'avoir partagé. A très bientôt dans notre enseigne. La Direction
T
Tiphanie Rodrigues Google

ras le bol ! quand on vient ou veux déposer un colis on dirait qu’ on fait chier le personnel qui en plus la plupart du temps n’est absolument pas aimable . idem quand on appel pour un renseignement . une des caissières sympathique s’est une personne d’un certaine âge cheveux court blond avec des lunettes .

Réponse du professionnel : Bonjour madame Rodrigues Je note votre message et très mauvaise appréciation, j'en fais part à mes collaborateurs afin d'améliorer rapidement la situation. Avec nos excuses, bonne journée , bonne semaine et bonnes Fêtes de fin d'année. la direction
I
Isabelle ETHEVE Google

Magasin pas trop loin au sinon un peu long aux caisses parfois

Réponse du professionnel : Bonjour Je note votre avis et vous en remercie, mes collaborateurs apprécieront et vous remercient. Bon week end, la direction
F
François Fialon Google

Je passe en caisse ce matin comme a peu près une fois par semaine dans le carrefour market de Lezoux, client fidèle à l'enseigne carrefour (Thiers, Riom, Lempdes....)depuis longtemps j'ai la carte fidélité dématérialisée sur mon téléphone avec le code barre bien visible. Je souhaite donc passer cette carte comme a chacun de les passage caisse mais cela m'a été refuser par la responsable caisse car selon cette personne elle n'a pas le droit de le faire car il s'agit d'une photo, étonné je lui dis que je le fais depuisde nombreuses années et ce dans tout les carrefour que je fréquente, elle me dit que ce n'est pas possible et que de toute façon étant la responsable elle ne la prendrais pas d'un ton un peu méprisant, j'ai trouvé cette attitude non commerçante et peu appropriée.... heureusement que le personnel du magasin n'est pas à l'image de cette personne

L
Lucas Google

Un super magasin avec des employées sympathique, des rayons bien ranger, dommage que le tableau d’affichage des tarifs station ne fonctionne plus

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous prenons note de votre retour et vous en remercions. Nous travaillons chaque jour afin de garantir la meilleure satisfaction à nos clients. Pour répondre à votre demande concernant l'affichage du totem à la station service, il doit être remplacé dans la semaine du 20 au 24 octobre 2025; nous nous excusons pour ce désagrément. Bonne journée et à très bientôt dans votre Market Lezoux. L a Direction
G
Gamer83 83 Google

1 seul caisse d ouverte et une hôtesse qui fais ce qu elle peu - une queue de 6 personne ! Et 4 employées qui rigole et discutent entre elle à grand éclats à l accueil ! Quel image déplorable et quel organisation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin Carrefour Market LEZOUX. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à l'équipe afin d'améliorer notre organisation et la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bonne journée . La Direction
C
Charly Danez Google

+1 pour l'effort mais peut mieux faire. Pourquoi si peu voire pas de produits végétal ? Les simili de la marque Carrefour ne sont vraiment pas bon. Heureusement il y a un sandwich de la marque La Vie qui rattrape un peu.

M
Marie Planche Google

Merci pour la patience de l’hôtesse d’accueil qui a fait preuve d’une gentillesse remarquable. Magasin toujours propre et agréable , personnel très sympathique .

Réponse du professionnel : Bonjour Je note votre avis et vous en remercie, mes collaborateurs apprécieront et vous remercient. Bon week end, la direction
M
MARTINE SAINT ANDRE Google

Très mauvaise expérience avec l accueil du magasin hôtesse et sa responsable qui quand vous leur dites des vérités sur leur façon d agir qui est contraire à ce qu elle doit être vous raccrochent au nez en vous souhaitant bonne journée Pas très commercial tout çà

J
Jacques Botella Google

Bonjour, Il faut savoir dire quand certaines choses ne vont pas comme l’attente et l’amabilité de certaines opératrices de caisse, mais il faut savoir dire aussi quand les choses sont bien. Et pour cela je tiens à remercier les équipes qui sont souvent dans les rayons le matin Qui prennent à chaque fois le temps de nous conseiller et de nous accompagner Jusqu’à l’article souhaité. Merci tout particulier à la jeune fille qui travaille dans le milieu du magasin (lunettes doré et cheveux long rouge/violet) Qui est toujours très Souriante et de très bons conseils, Que ce soit moi ma femme quand nous venons Nous aimons bien tomber sur elle, quand nous avons besoin de quelque chose, C’est toujours un plaisir de tomber sur quelqu’un d’agréable comme cette jeune. Merci d’être un magasin de proximité comme nous avons besoin d’avoir. Monsieur et Madame Botella.

Réponse du professionnel : Bonjour Je note votre avis et vous en remercie, mes collaborateurs apprécieront et vous remercient. Je remonte votre message au service caisse Bon week end, la direction