Market Lezoux

Magasin pratique mais alors niveau amabilité 0 que ça soit à l’accueil ou c’est catastrophique ainsi qu’en caisse ou les 3/4 sont blasés et pas aimable ! Heureusement au rayon traiteur poissonnerie boucherie la à l’inverse nous avons l’amabilité et le sourire ouff !

Avis très négatif Très mauvaise expérience avec, la personne habituellement à l’accueil qui était à la caisse ce jour-là. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que je ressens de sa part un comportement désagréable et différent envers nous. Aujourd’hui, alors que je n’avais que deux articles, une cliente voulait gentiment me laisser passer devant elle. Christine a commencé à enregistrer les articles de cette dame au lieu de me laisser passer, alors qu’elle aurait très bien pu annuler et me laisser passer rapidement. J’ai vraiment eu le sentiment que cette situation était volontaire. La cliente elle-même a été choquée par la situation. Je lui ai d’ailleurs dit que ce n’était absolument pas sa faute et que je ne lui en voulais pas. Ce comportement est pour moi totalement inacceptable dans un commerce. Une personne à l’accueil ou à la caisse doit traiter tous les clients avec respect, impartialité et professionnalisme. Je trouve d’autant plus regrettable que ce ne soit pas la première fois que je ressens ce genre d’attitude. J’espère sincèrement que la direction prendra cet avis au sérieux et fera le nécessaire afin que tous les clients soient accueillis et traités de la même manière, sans discrimination ni différence de traitement.

Après avoir passé 5 minutes à attendre que Madame ait fini d'emballer ses fromages une brune à lunettes elle détourne la tête et me voir au rayon charcuterie au moment où elle me voit elle souffre lorsque j'inspecte vite fait le rayon charcuterie un jambon est posé sur la trancheuse depuis quand on ne sait pas la poubelle est pleine elle arrive d'un air dépité je lui dis je veux le jambon à un euro 19 et là elle coupe le jambon qui est sur la trancheuse au bout de 3 tranches je lui dis vous ne mettez pas de gants et là elle me répond c'est pas ma taille mais moi je m'en fous je suis un client un minimum d'hygiène elle me coupe des tranches avec les gants trop petit sans me demander si la taille du jambon me convient elle m'emballe ça et limite si elle me le mettrai pas dans la gueule si cette dame n'est pas capable de gérer la charcuterie la fromagerie toute seule alors qu'il n'y a personne il était 3h cet après-midi lorsque j'y suis allé le magasin était vide le comble c'est qu'après mon départ le jambon est resté au même endroit alors qu'elle était partie refaire ses fromages ,pourquoi ce manque d'hygiène et de respect pour le client, cela n'est pas la première fois que je lui demande soit de mettre des gants soit de changer les gants car elle passe du fromage à vider les poubelles aller dans les frigos et revenir avec les mêmes gants non je suis désolé l'hygiène commence par avoir des gants propre à chaque personne qui passe au comptoir . Pour information j'ai déjà travaillé dans cette enseigne il a fallu que je dépanne en charcuterie et en fromage j'ai toujours mis les gants et changer les gants entre chaque passage il faudrait peut-être inculquer l'hygiène aux personnes qui travaillent dans les métiers de bouche.

Caissière incompétente, prétentieuse, non souriante. Désormais nous irons à Auchan Maringues. C'est moins cher en plus. Carrefour perd 5 bouches à nourrir.

Le Lézoviens demandent à avoir au moins une caisse -10 articles. Ça ne remplace pas une hôtesse de caisse, et c'est pratique. Car c'est pénible d'attendre 10min derrière 3 caddies quand tu n'as que 2-3 bricoles 🤷🏻‍♂️ Ou alors une caisse automatique, mais une seule, pour garder le contact humain sur les autres

Bonjour, je suis zllerCarrefour Market Lezoux aujourd'hui 16 juin. J'ai acheté des glaces Magnum en promo apparemment. Tous les parfums étaient donc mélangés et je n'ai choisi que du chocolat blanc . Arrivée à la caisse il m'a été annoncé que le chocolat blanc n'était pas dans la promo. Ce n'est pas la première fois que dans le magasin des produit promo s'ont mélangé avec des produits qui ne le sont pas de la même marque. Il y avait un bac où il n'y avait que des promos glaces donc il semblerait logique que tous les produits présents dans ce bac sont concernés par la promo !! Et bien non. À croire que cela est fait exprès pour tromper le consommateur. Et ce n'est bien entendu pas la première fois que cela m'arrive sur d'autres produits. Il faut vraiment à chaque fois vérifié et là je me suis laissé bien sûr aller... Je ne parlerais pas non plus bien sûr des rayons souvent à moitié vide dans ce magasin . Il m'avait été dit par une des personnes du magasin comme quoi dès que c'était en rayon c'était vendu. Dans ce cas-là commander plus et remplissez les rayons. En résumé, quelle déception dans ce magasin. J' y bien sûr un petit peu car habitants pas loin je n'ai pas faire à chaque fois 50 km ou 20 km pour faire quelques courses mais dès que je peux éviter j'évite. J'espère que cet avis permettra une amélioration et des rayons et des affichages promo. Christian

l'approvisionnement des rayons devient catastrophique et ça s'aggrave d'année en année. est ce que la direction du magasin pense normal de trouver le rayon légume vide en plein après midi au milieu de la semaine? mais il n' y a pas que le frais qui laisse à désirer c'est aussi des produits comme les conserves, des boissons ou l'alimentation animale avec des rayons entiers vides. Je me demande comment un tel niveau de désorganisation est possible depuis si longtemps. Comment pouvez vous accepter ce niveau de service?

Suite à mon premier avis concernant un comportement inapproprié d’un membre du personnel le magasin a été très réactif et a fait le nécessaire avec beaucoup de professionnalisme. Je change donc ma note avec plaisir. Merci à vous.

Bien mais la gestion du personnel e d t à revoir !!! Les agents en magasins sont de bonnes volontés mais leurs encadrants ne sont pas compétents et peu humain !

Carrefour Market de taille correct Du choix de produits dans les rayon Un Parking gratuit pour se garer Parfait pour faire des petites courses de première nécessité Parfois, par contre, le passage en caisse est un peu long