Magasin.telBonjour Petit roman du jour …. Fin septembre j’achète une bouteille de gaz primagaz , je rentre chez moi et en voulant installer ma bouteille je me rend compte qu’il m’est impossible de visser le raccord. Après vérification le pas de vis de la bouteille est défectueux. Je retourne chez carrefour pour procéder à un échange. Je vois une responsable qui semble agacée , je comprends qu’à 19h20 ça « l’emmerde ». Oui oui je confirme bien le terme!!! De plus elle m’explique que c’est certainement mon installation qui est mauvaise! Cette jeune femme feint de ne pas comprendre ce que je lui raconte mais accepte finalement un échange … Alléluia 🙏 Sauf qu’il n’y a plus de bouteille en stock et vu l’heure on m’expédie me disant qu’il y aura certainement une livraison dans les prochains jours !!!! Prenant la décision de me tourner vers un autre fournisseur je reviens le lendemain pour un remboursement. Bonjour la surprise quand la femme me voit et dit « Discrètement « à une de ses collègues : Qu’est ce qu’elle a encore elle!?!?! Ne souhaitant pas faire d’esclandre je demande le remboursement et là royal!!!!: Pas de remboursement possible mais une carte cadeau 😂 Si vous pensez fidéliser vos clients de cette façon vous êtes dans l’erreur . Commencez par recruter des personnes qui ont envie de travailler et surtout un peu d’amabilité n’a jamais fait de mal à personne! Fort heureusement bon nombre de votre personnel est agréable mais il suffit d’une poignée de non compétentes pour pourrir une réputation . Je n’attends pas de retour , je souhaitais simplement relater un ras le bol récurent de certaines attitudes inacceptables au sein de votre établissement.
Market Le Beausset
Supermarché · Le Beausset (83)
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À propos de Market Le Beausset
Market Le Beausset est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Beausset (83330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (1444)
Aujourd’hui, j’ai vécu une situation très désagréable dans votre Carrefour Market.16h00 au caisses automatiques Après avoir payé mes courses en caisse automatique, un agent est venu me dire qu’il fallait payer les sacs. Je lui ai expliqué que je les avais bien payés et je lui ai demandé de vérifier. La caissière a vérifié et a constaté que les sacs avaient effectivement été payés. Ce qui m’a particulièrement déçue, ce n’est pas la vérification, car une erreur peut arriver. C’est la manière dont la situation a été gérée. Une simple phrase aurait suffi : « Excusez-moi madame, vous aviez bien payé vos sacs. » Au lieu de cela, je n’ai reçu aucune excuse et on m’a reproché d’avoir haussé le ton, alors que je venais d’être mise en cause à tort devant les autres clients. Je ne demande pas qu’on ne fasse jamais de vérification. Je demande simplement qu’on s’adresse aux clients avec respect et que, lorsqu’une erreur est constatée, on sache présenter des excuses. Pour deux sacs à 55 centimes, je suis repartie très énervée alors que j’étais simplement venue faire tranquillement mes achats. C’est dommage.
Étonnant comme magasin! Je passe hier midi pour payer et devant moi, 2 jeunes qui travaillent ici passe à la caisse. Le caissier Bip la moitié des produits en caisse 1… je regarde sur l’écran et effectivement les canettes et autres passent gratuitement. Tout ça sous les yeux du vigile qui rigole même avec eux. J’espère que ces vols, ne justifient pas les prix exorbitants de ce magasin…
Des caissières adorables, un magasin bien achalandé. Mais pas de Clim, infernal de faire ses courses en juillet. On a du abréger nos grosses courses car on dégoulinait , apparemment ils ont un problème de Clim qui n’a pas l’air de vouloir se résoudre dans les prochains jours. Du coup , on ira ailleurs . Et on reviendra en octobre (on était pas les seuls à se plaindre de la température )
Bonjour , Je tiens à vous faire part d'un comportement impulsif et inacceptable survenu lors de mes courses habituelles dans votre magasin . Le 18 Juillet 2026, vers 9h 15 , une employée brune cheveux attachés , portant un tee-shit blanc , un jean et des lunettes qui était entrain de réapprovisionner le rayon yaourts . Cette personne s'est montrée très désagréable et particulièrement agressive en m'accusant d'avoir ouvert l'opercule d'un yaourt alors que je n'y étais absolument pour rien . Deux secondes plus tard , elle a ....elle - même constaté que d'autres yaourts étaient dans le meme état , elle s'est donc rendu compte de son erreur , mais ne m'a présenté AUCUNE excuse . Je trouve ce comportement inacceptable . Un minimum de politesse , de respect et de professionnalisme est essentiel, surtout lorsqu'il s'agit de fidéliser la clientèle . Je souhaiterais simplement vous faire part de cette situation afin qu'elle ne se reproduise plus . Je vous remercie de l'attention portée à ce message . Bonne journée
Merci de penser à changer vos horaires car refouler des clients à 19h20 alors qu'il est écrit que le magasin ferme à 20h c'est limite. De plus, nous, travailleurs, ne venons pas de gaieté de coeur faire nos courses avant la fermeture, l'hôtesse de caisse n'est pas obligé de passer les articles à la seconde, que tout s'empile sur le tapis alors qu'on a même pas fini de vider le caddie. Désolant pour un market de proximité 😔
Je suis très déçu de mon expérience chez Carrefour Le Beausset. Ma carte bancaire a été refusée uniquement parce que mon plafond de paiement était atteint, alors que j'avais bien les fonds nécessaires sur mon compte. J'ai alors proposé de régler par chèque, mais la caissière a refusé en me disant que si ma carte ne passait pas, elle ne prendrait pas mon chèque, alors que les chèques sont pourtant acceptés dans le magasin. Ce qui m'a le plus déçu, c'est le manque de considération et de recherche de solution. J'avais également de l'argent disponible sur ma carte de fidélité, mais cette possibilité ne m'a jamais été proposée. Il ne me manquait que 2 €, et sans la gentillesse d'une cliente qui a accepté de m'aider, je n'aurais pas pu finaliser mes achats. La caissière s'est montrée peu aimable et peu compréhensive dans une situation déjà embarrassante pour moi (elle s'est d'ailleurs elle-même qualifiée de « désagréable »). Un peu plus d'écoute, d'empathie et de professionnalisme aurait été apprécié. Je tiens en revanche à remercier chaleureusement la cliente qui m'a aidé. Son geste de solidarité a été bien plus apprécié que l'accueil reçu en caisse. J'espère que Carrefour Le Beausset saura rappeler à ses équipes l'importance de l'écoute et du respect des clients.
Nouveau client de ce magasin suite a déménagement récent, assez déçu. Ce dimanche matin 10 h 15 Pas-de poulets roti ,pas de plats préparés. Accueil rayon charcuterie pas très agréable, il en est de même caissière plus occupée a discuter avec une autre employée que de bien gérer mon passage en caisse .de plus ,tapis de caisse pas très propre .habitué d un autre carrefour market ou je n avais aucune remarque à faire .
Bonjour, j'ai acheté 2 boîtes de fish and chips (cabillaud) surgelé de la marque findus le samedi 30 mai 2026 qui devait passer au prix unitaire de 3.35 € (prix affiché en rayon). Il s'avère que ce produit n'est pas passé à ce tarif là mais plus tôt à 7.39 € l'unité. je me suis rendu compte de ceci en arrivant à mon domicile. Le lendemain, le dimanche 31 mai je prends la peine de retourner au magasin et signaler ce dysfonctionnement. Je recontre donc la responsable des caisses qui est donc très hautaine et désagréable, je lui explique le problème et demande donc à être remboursé de l'écart de prix compte tenu que l'étiquetage n'est pas correct en rayon. Celle-ci ne veut rien entendre et refuse catégoriquement un geste commercial. Je trouve cela abérant ! C'est clairement du vol ! Inadmissible un tel écart de prix ! Magasin A FUIR !!!!!!!!
Je vais quotidiennement à ce market. Il y a plusieurs bouchers qui tournent à la boucherie. Aujourd'hui un peu déçu du comportement du boucher du jour. Il y a sa collègue de la charcuterie à côté de lui. Il me fait patienter 1 mn pour prendre son smartphone et lui montrer quelque chose sur son téléphone. Ensuite il me sert sans mettre de gant , en malaxant bien la viande que je lui demande, après avoir touché son smartphone sache les bactéries qui se trouvent sur les téléphones. Bof bof je trouve.. C est un ancien.. trop à l aise..
Magasin très agréable, bien achalandé et où le personnel est parfaitement disponible et très aimable.
Bonjour Bien dommage qu il faille laisser une étoile pour pouvoir écrire un avis.... donc avis tout à fait défavorable !!!! Passage en caisse ce jour , samedi 28 février 2026 11h45 environ . Marre d'être constamment confrontée à l'inamabilité notoire de certaines hôtesses de caisse!!!Je suis cliente asdidue depuis des années au Beaussey et suis régulièrement confrontée à l 'aigreur de certaines , par ailleurs j'ai déjà signalé ce fait mais rien ne change , je pense en faire part à la direction nationale de votre enseigne ! Alors de grâce Monsieur le directeur , formez vos équipes de caisse à être au moins dans l amabilité.surtout lorsque la cliente est POLIE,COURTOISE ET AIMABLE!!!! Voici les faits: Je demande avec gentillesse une information de prix sur le sac de pellet lors de mon passage en caisse pour régler mes achats et la personne n a pas le prix (qui n est évidemment pas affiché en magasin) et elle me dit donc ne pas avoir le prix , que je dois porter un sac de 15kg jusqu'en caisse pour qu elle puisse le scanner, ce à quoi je lui réponds que malheureusement , je ne peux pas porter 15kg car j'ai des soucis de dos, et cette dame me répond d'un ton condescendant et extrêmement désagréable "ben comment vous allez faire alors pour le porter ?) , vous êtes absolument insupportable Madame d'avoir aussi peu de compréhension ou peut être d'emphatie oserais-je dire d'être si désagréable avec une personne qui vous dis avoir des problèmes de dos , qui plus est je n'ai même pas à me justifier de quoique ce soit!!!!! E je rappelle que je souhaitais juste une information sur le prix!!!! Donc si cela me convenait je faisais venir une personne pour porter les sacs. Cette hôtesse de caisse est tellement aigri que qu'à aucun moment elle ne pense à l'option que je cite plus haut. Je pense que je vais bel et bien une bonne fois pour toute boycotter votre magasin!!!!
Bien achalandé mais HORS DE PRIX, par rapport aux carrefours que je fréquente. Différence parfois de 1€50/2€ avec les mêmes articles que je prends ailleurs. Tout est cher
Très peu de caisses ouverts les caisses automatiques toujours fermée je préfère auchan plus de disponibilité
Très bon magasin personnel sympathique et service de location de voiture au top.
Bonjour, je donne un avis négatif car caissières très désagréables et vous parle comme des chiens. Ce vendredi 16/01 à 13h00, je comptais acheter trois articles et je me suis vu expulser par une caissière car je n ai pas vu qu'elle était fermé. De ce fait, j ai tous déposer et parti tout simplement sans répondre car son agressivite m'a laissé sans voix. Donc je vous conseille d aller à lidl du castellet oû là le personnel est super malgré le monde. Cela fait 20ans que je me sers à ce carrefour mais là c est terminé. Un grand merci à cette caissière qui m a fait ouvrir les yeux, il vaut mieux prendre la voiture et faire ces courses sans être agresser.
Ma pire expérience en supermarché. Personnel désagréable. Et je pèse mes mots. Je constate que mon commentaire va dans le même sens que d’autres plus bas... Peut-être le personnel est-il en sous effectif, ce qui impose d'être plus rapide. Mais "bonjour" ce n'est pas la mer à boire.
Gros problème au niveau de l'hygiène de la boucherie! Le boucher revient de la zone de stockage avec un produit non alimentaire dans les mains( une petite bouteille de gaz), et sert le client en prenant la viande a mains nu sans les avoir lavé avant! Il faut revoir les procédures d'hygiène!
Magasin à dimension humaine avec un excellent rayon poissonnerie, boucherie et traiteur. Ces rayons sont tenus par des personnes très conpetetentes et très serviables. Même en ayant déménager je viens tjs faire mes courses chez vous.
Bonjour je viens vous faire part ce jour 21 nov 2025 à 14h30 caisse n°2 . C'est la première fois que cela m'arrive en 30 ans je suis cliente depuis 1996 depuis donc l'ancienne enseigne " CHAMPION " . Le personnel qui y travaille ou travaillait ne m'a jamais traité ainsi . Je vous explique : A peine déposé 3 articles sur le tapis de cette caisse ci-dessus nommée , la caissière nous regarde et nous parle d'une manière comme si nous avions comis un meurtre d'un ton " vous avez la carte " ?! (Même pas un Bonjour ni un sourire mais un visage fermé et autoritaire ) Les gens qui nous précédaient se sont tous retournés et regardé ...donc je vous dis pas le malaise qu'elle m'a fait resentir . Pour fideliser une clientèle il faudrait un minimum de politesse et d'aimabilité . Je viens pour faire mes courses pas pour me faire engueuler et surtout pour rien . Un simple " bonjour " ( pour commencer ) vous réglez comment ? Ou vous réglez par carte bancaire? Est si difficile à dire ? OK vous en avez assez de dire 100 fois la même chose mais il y a des façons de parler aux gens surtout pour leur donner envie d'y retourner ... Bonne journée
Avis édité: J'avais précédemment décrit ma mauvaise expérience avec le boucher, mais celui ci s'étant excusé depuis, plus de raison de le laisser. Merci pour ce pas positif en ma direction, le tajine était delicieux
Bonjour , je suis passé à ce carrefour du Beausset cet après midi avec ma fille nous avions deux paniers différents et quand nous sommes retrouvés en caisse je me suis aperçu que nous avons pris 2 fois le même articles ça venait à nos tours quand l’hôtesse était entrain de discuter avec sa collègue de travail en lui disant qu’elle allait se faire tatouer ! Et raconter sa vie personnelle ! je lui demande si éventuellement de remettre un article plutôt que de le laisser dans le panier comme ça sans rien leurs dire J’ai trouvé correct de lui dire si c’était possible qu’elle le remette sachant que les LSA etait fermé et qu’il avait que 2 caisses sur deux ouvertures il y’avait énormément de monde ! Elle me répond ! D’une manière désagréable HEU !! Vous pouvez y aller vous !! En rigolant avec sa collègue de travail !! Elle me passe mes articles de façons brusques !! Apparemment c’était la cheffe de caisse donc forcément elle savait qu’elle pouvait se permettre de répondre d’une telle arrogance aux clients ! Cependant j’ai voulut m’adresser à un son directeur qui ma dit qu’apparemment c’était à moi de ranger l’article en rayon et que c’était pas correct de rendre l’article à la caissière, plutôt que de le laisser traîner dans un rayon où vous avez vu ça ? Vous trouvez ça normal qu’on me reproche d’avoir rendu un article à une caissière pour justement éviter de le laisser traîner !! J’ai trouvé ça honteux de la part d’un directeur étant donné que c’était vraiment d’une bonne intention !! Vous ne retrouverez pas de service clients pour ce magasin carrefour du Beausset Ni d accueil convenable dans ce magasin !!!! 😱 !! Je ne recommande pas ce magasin carrefour du Beausset 👎🏻🤨
Une catastrophe, etant un client regulier du magasin mais pas de la boucherie, je m y suis présenté lundi soir et personne n a voulu me servir. Une jeune femme qui nettoyait la banqud vulgaire et qui.ose elever la voix. En me.montrant les 2 garcons de la boucherie qui.discutaient entre eux. Leur reponse: "Vous n avez qu a aller a auchan" Reponse ignoble et irrespectueuse. Et en effet desormais j irai a auchan.
Accueil déplorable ce jour, pas de bonjour, caisse prioritaire uniquement sur l’affichage, pas de respect de la priorité pour les personnes handicapées et les produits hors alimentation sont de moins en moins qualitatifs : pas de poêle en acier sans PFAS, cintres plastiques de mauvaise qualité, plus de slips Sloggy… très déçue de ce magasin quee je connais depuis plus de 15 ans…
Ce samedi 2 août, 19h20, le boucher remplaçant (jusqu’au 17 août je lui ai demandé) a refusé de me servir car il a décidé que la personne devant moi serait la dernière qu’il servirait : un comble !! Je suis un habitué de ce commerce et je n’ai jamais subit cela !!! Il n’a vraiment pas sa place là ! Une honte ce gars …….je lui ai dit qu’il devait partir avant le 17 !
Nous avons stationné notre véhicule sur le parking côté cordonnerie et avons retrouvé nos poignées de portes, vitre latérale et pare-brise badigeonnés de graisse noire…. À l’accueil : encore ! Apparemment c’est récurrent un chauffeur de livraison n’appréciant pas le stationnement à cet endroit 🙃 si la direction cautionne ce comportement ça ne peut que se renouveler comment se comporte ce chauffeur sur la route ??? On a eu droit à quelques feuilles d’essuie-glace tout pour ôter le plus gros ne nous plaignons pas, on avait de quoi dégraisser dans le coffre vraiment pas cool
Dommage qu'il n'y ait pas un point d'accueil sympathique avec un distributeur de boisson fraîche et chaude et d'encas existant chez le concurrent direct depuis déjà une dizaine d'années à l'ancien Casino et qu'Auchan a su préserver . Dommage de ne pas penser aux personnes qui ont besoin de se poser ou de pouvoir manger un morceau et de s'hydrater surtout en été.