Market Genas

Je suis sur Genas depuis 3 mois et je vais régulièrement faire mes courses dans ce carrefour market, on y trouve de tout et les rayons sont bien remplis, merci pour le côté date courte remiser ça nous permet de découvrir des produits et également lutter contre le gaspillage, les hôtes et hôtesses de caisse sont vraiment sympa et souriant c’est agréable. Merci également d’avoir installer des poubelles au niveau des barrières c’est ce qu’il manquait.

Collecte des restos du cœur...bonne récolte grâce aux Genassiens.. Et au directeur du magasin et à son équipe..

Le rayon poissons qui était un plus, n'existe plus Les rayons sont vides. Les fruits et légumes c'est la désolation. Comment gérez vous vos stocks ? La circulation et les barrières du parking très mal pensées ! C'est dangereux !

Une note positive : le personnel est de bonne volonté et serviable. En revanche, ce magasin est laissé à l’abandon. Manque de personnel, il semble déborder assez souvent, et surtout des rayons régulièrement vides depuis des mois voire des années. Et je passe sur les soucis de matériel. J’essaye de promouvoir la vie de quartier mais là ce n’est plus possible. Faites quelque chose SVP.

Très bien. Le photomaton est tout déglingué, c'est dommage. Monter en gamme sur le rayon légumes serait apprécié. Magasin très agréable.

Trop de références non suivis... Réassort mal géré, donc des rayons vides... Et maintenant une circulation dans le parking pensée avec les pieds....encore moins sécurisée pour les pietonsNul. Il n'est plus que l'ombre de lui même. Ce magasin ne vie plus que par la praticité de sa localisation

Très mauvaise expérience dans ce Carrefour Market de Genas. Lors de mon passage en caisse, j’ai été choqué par l’attitude d’une responsable du magasin. Devant les clients, elle s’est adressée à une jeune hôtesse de caisse sur un ton particulièrement agressif et irrespectueux. La jeune employée, qui m’a encaissé, a fini par pleurer suite à cette remontrance publique. Je trouve inacceptable qu’un responsable parle ainsi à ses collaborateurs, encore plus devant la clientèle. Un manager est censé montrer l’exemple et soutenir ses équipes, pas les humilier. À vous, Madame la responsable aux longs cheveux blonds et aux lunettes, qui n’avez pas souhaité me communiquer votre nom : prenez un peu de recul, faites preuve de bienveillance et de respect envers votre personnel. Un sourire et un minimum de considération ne coûtent rien envers eux et aux clients ! Si la relation humaine vous pèse à ce point, il serait peut-être temps de vous interroger sur votre métier. J’adresse en revanche tout mon soutien à cette jeune caissière, et aux autres qui sont très agréables ! qui est restée professionnelle malgré cette situation difficile.

Merci à Ambre avec son sourire et joie de vivre. Elle me donne envie de venir faire mes courses chez vous

Super expérience chez Carrefour ! C’était la première fois que je faisais mes courses directement en magasin et pas en drive, et j’ai été agréablement surpris. Le jeune homme en caisse était vraiment efficace et en plus très drôle, ce qui a rendu le passage en caisse particulièrement agréable, chose assez rare pour être soulignée. Je reviendrai sans hésiter !

Mercredi 17 juin. Je viens acheter mon repas de midi. J'arrive aux caisses et là, le présentoir de boissons fraîches est complètement vide. Il fait 32°C dehors ! Il semble que ce ne soit pas une priorité car ce n'est pas la première fois. Pour moi, en tout cas, c'est la dernière.