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SUPERMARCHÉ

Market Forges-Les-Eaux

Supermarché · Forges-les-Eaux (76)

3,8 570 avis Google Fermé
Market Forges-Les-Eaux — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Forges-Les-Eaux

Market Forges-Les-Eaux est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Forges-les-Eaux (76440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (570)

Avis Google
3,8
570 avis
5★206
4★169
3★108
2★36
1★51
s
sylvano migliore Google

Achat samedi 30/05 au matin d'un sandwich Sodebo pain viennois poulet oeuf mayo, manger le samedi 30 au midi , 1h après super malade . Conclusion infection à la bactérie e.coli (analyse sanguine et urinaire comme preuve) et grosse infection urinaire . Le sandwich devait sûrement être périmé depuis longtemps . Surtout vérifier bien les DLC avant d'acheter dans ce magasin .

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Forges Les Eaux. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récent achat de sandwich a entraîné un malaise. La santé et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre retour à notre équipe afin qu'elle redouble de vigilance ; cependant et ce sans ne remettre en doute vos troubles il serait très intéressant de nous présenter l'emballage du sandwich incriminé que nous puissions procéder au remboursement et que nous puissions vérifier sa DLC. A l'avenir il est préférable de prendre directement contact avec le magasin ce qui permet une meilleur réactivité. Nous espérons que vous vous sentez mieux et nous vous remercions encore une fois pour votre retour qui nous est précieux pour l'amélioration continue de nos services. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour Market Forges Les Eaux
A
Alain GAMEL DEROUINEAU Google

Difficile de se servir en carburant avec un camping car, la manœuvre est compliquée poùr les véhicules ayant le remplissage à gauche

Réponse du professionnel : Bonjour, Il suffit de prendre la piste 2 dans le sens inverse pour les véhicule de plus de 6 mètres, pensez y une prochaine foi. Bonne continuation et à bientôt dans votre Market.
J
Jean Mi 78 Google

Magasin de petite ville, très pratique, bien achalandé. Personnel serviable,et a l'écoute, surtout la demoiselle de la poissonnerie, très sympathique et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Forges-les-Eaux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin pratique et bien achalandé, et que notre personnel, y compris notre équipe de la poissonnerie, a su répondre à vos attentes en termes de serviabilité, d'écoute et de conseils avisés. Vos compliments nous encouragent dans notre démarche de qualité de service. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous sommes déterminés à continuer d'améliorer nos services grâce à vos retours. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour Market Forges-les-Eaux
S
Salomé Mfr Google

J'ai acheté un appareil Bissell en promotion dans ce magasin. Habitant à Paris, ce sont mes parents qui sont allés le récupérer pour moi avant de me l'apporter. Malheureusement, l'appareil ne fonctionnait pas dès sa première utilisation (problème de détection des bacs apparemment). Je précise que je ne remets pas en cause le magasin sur la panne elle-même. En revanche, c'est la gestion du service après-vente que je déplore. Après plusieurs jours d'échanges téléphoniques, aucune solution simple n'a été proposée, notamment pour éviter de devoir ramener l'appareil dans le magasin d'origine, malgré la distance. (trop difficile de s'arranger avec un Carrefour à Paris a priori) J'ai donc dû me déplacer (en train) avec le Bissell jusqu'à Rouen puis en voiture jusqu'à Forges pour déposer le produit. Sur place, on m'indique qu'il va être envoyé en réparation, sans délai précis et qu'il ne sera évidemment pas retourné à Paris ensuite, ce qui complique la logistique. Je connaissais évidemment déjà la suite. Après deux semaines sans nouvelles, j'ai finalement appris sans surprise que l'appareil était irréparable (et ce, parce qu'on a fait la démarche de les appeler, ils n'avaient apparemment pas prévu de nous contacter). Finalement, je regrette surtout le manque de fluidité dans le traitement de ce dossier : délais interminables, informations difficiles à obtenir, déplacements contraignants... sans vraiment de considération du client pour la gêne occasionnée. Tout cela aurait pu être clairement simplifié. Par ailleurs, en lisant les réponses apportées aux autres avis, je constate que le magasin évoque régulièrement le "caractère diffamatoire" de certains commentaires. Pour être claire, mon avis repose uniquement sur des faits vécus et un retour d'expérience personnel. A ce titre, il s'inscrit dans le cadre de la liberté d'expression telle qu'elle est prévue par la loi.

E
Estelle Google

De pire en pire l’accueil plusieurs fois que je me rend dans ce magasin , que se soit avec ma mère ou seule je me fais insulter par une caissière que je ne connais ni d’édam ni d’Ève ( qui crois sûrement que je ne l’entend pas en parlant doucement) je ne serais dire son nom. La prochaine je demanderai directement à voir le responsable

Réponse du professionnel : Bonsoir, Pourriez-vous nous donner plus de détails, notamment votre jour de passage ainsi que l'heure à laquelle vous étiez dans notre établissement, idéalement le montant de vos achats et la caisse où vous êtes passée. Avec ces éléments, nous pourrons remonter à la personne concernée pour que cette situation ne perdure pas. En vous remerciant par avance, bien cordialement. La Direction.
V
Vero Zana76 Google

Il est à côté de Chez moi très pratique et pour l'instant j'en suis satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de vos appréciations, bonne continuation et à bientôt dans votre Market. La Direction.
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killian huchet Google

Ayant acheté une tranche de pâté de campagne aujourd’hui (5/2/2026) je déballe la tranche le soir, la tranche plus du tout rosé, devenu presque noir avec un goût de vinaigre. Vraiment pas sérieux pour un petit magasin comme ça. Donc j’ai perdu mon argent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Dans un soucis de vous apporter une solution vous pouvez nous ramener l’article incrimine accompagne de son ticket de caisse. Au passage si vous avez conserve l’article correctement un tel changement de coloration nous parait etrange en si peu de temps. Bien cordialement. La Direction
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xavier thevenet Google

Tres bien situe au mileu du centre ville On y trouve de tout Personnel aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de vos appréciations, bon week end et à bientôt dans votre Market. La Direction.
B
Bertrand Merrienne Google

Ils ont le mérite d etre la on trouve le plus courant en cource équipe sympatique

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de vos appréciations, bon week end et à bientôt dans votre Market. La Direction.
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Pierre-Jean Boulez Google

Inadmissible, nous avons choisis carrefour market comme point de réception de colis car le magasin est ouvert le dimanche. Nous sommes donc allés récupérer un colis urgent le dimanche matin, mais nous avons essuyer un refus de la part de l'hôtesse d'accueil du magasin, sous le prétexte qu'ils ne désservent pas de colis le dimanche ! C'est inadmissible pour des gens qui sont en déplacement toute la semaine et qui n'on que le dimanche pour faire ce genre de choses !

Réponse du professionnel : Ce service, depuis sa mise en place, a toujours été indisponible le dimanche et l'est les 6 autres jours de la semaine samedi compris de 9 h à 19 h 30. Autre point que vous ne semblez pas avoir intégré sur présentation de votre pièce d'identité un tiers peut venir retirer votre colis ou mieux en présentant le QR Code que vous transmet relai colis c'est encore plus simple pas de signature pas de pièce d'identité. Cordialement.
E
Emmanuelle Tocqueville Google

Point relais catastrophique. Déjà faut pas être pressé pour déposer ou récupérer son colis. Après avoir attendu, on vous refuse le colis alors qu'il rentre dans les conditions indiquées par relais colis. Heureusement qu'espace émeraude fait aussi relai colis. Eux on pris mon colis sans même me poser soucis .....

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme il vous l'a été indiqué nous avons des consignes de dimension et de poids en fonction du contrat défini avec relai colis. cordialement.
C
Catherine Rathoin Google

Commande Drive du samedi 19 juillet "CATASTROPHIQUE" : vu avec le service client, mais soyez professionnel !!!.. steak haché DLC 19/7 !!!idem filet poulet, idem petit suisse , pommes de terre la moitié jetée car pourries !!!! bref préparation de la commande lamentable ,qui nuit grandement à l'image de l'enseigne, même si on ne parle que de l'incompétence d'une seule personne ou de son manque de formation et/ou d'encadrement .. pendant notre semaine de vacances nous n'avons pas remis les pieds dans le magasin ... après votre réponse dans laquelle vous laissez supposer que mes dires sont faux .. je rajoute des photos à mon message , je n'ai reçu aucun appel afin de donner d'autres explications, la date du drive est le 19 juillet et non pas le 19 juin comme vous l'avez écrit .. je suis cliente en région parisienne d'un drive carrefour market , j'y fait des commandes plusieurs fois par mois je n'ai jamais eu aucun dysfonctionnement !!! Quel serait mon intérêt de faire un avis mensonger ? une remise en question de votre part serait la bienvenue plutôt que d'insulter les clients !!!! mème ceux de passage ..

Réponse du professionnel : Toute nos excuses pour cette faute sur le mois , cependant normalement le service client aurait dû vous répondre que le remboursement ne s'effectuerait que sur présentation des produits incriminés. A aucun moment nous ne vous parlons de contact téléphonique, à ce titre d'ailleurs nous n'avons de notre côté, reçu aucune photo de qui que ce soit, tout les échanges se faisant par mail entre le service client vous et nous. Dans ces conditions et devant la véhémence de vos dires quelle serait votre réaction et à quel moment envisagez vous votre propre remise en question car ici personne n'insulte de client ; par contre une certaine clientèle ne se prive pas de dénigrer le travail de toute une équipe. La Direction
B
Bernard De Schuytener Google

Bonjour, je suis client régulier de ce magasin et je lis pas mal de commentaires et j'aimerais rectifier certaines choses. Il est évident qu'un magasin de cette taille ne peut pas avoir l'assortiment d'un magasin qui fait le double de sa taille. Les livraisons se faisant en général la nuit, il se trouve que certains rayons ne sont pas approvisionnés le matin, le personnel ne travaille pas de nuit, mais je râle aussi de temps en temps. Le rayon viande est de très bonne facture et la viande de qualité par comparaison avec d'autres supermarchés concurrents, les légumes je ne peux me prononcer car je n'en achète pas mais d'un autre coté des tomates en décembre c'est aussi un non sens. Oui la pompe à essence refuse ma carte bleue assez souvent à mon goût et ce n'est pas un problème de liquidités mais c'est la seule pompe qui délivre du 95 et non du jus de betterave mélangé à de l'essence. Tout le monde n'a pas une voiture récente et ma moto roule au 95 donc je suis content de pouvoir m'approvisionner ici. J'ai failli me casser la figure à moto parce que des personnes mettent du gazole par terre et ensuite repartent comme si rien n'était. Ces mêmes personnes qui vont ensuite râler que la station est sale. Un monde parfait n'existe pas on peut juste faire en sorte de l'améliorer

Réponse du professionnel : 95Bonjour Mr De Schuytener, Nous vous remercions, ainsi que toute l'équipe pour vos appréciations mais surtout pour votre compréhension. Etant également motard je partage votre point de vue sur le fonctionnement des pompes qui sot effectivement très capricieuses ; ce n'est pas fautes de nettoyer régulièrement les lecteurs de cartes mais trop régulièrement la clientèle rencontre ce défaut de lecture. Un petit conseil, un petit coup de 98 (mais surtout pas du E10) ça décrasse bien. Bonne route et à bientôt dans votre Market. La Direction.