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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Epouville

Supermarché · Épouville (76)

4,0 994 avis Google Fermé
Carrefour Market Epouville — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Epouville

Carrefour Market Epouville est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Épouville (76133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:30 – 13:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (994)

Avis Google
4,0
994 avis
5★399
4★345
3★156
2★34
1★60
B
Bazire Alexis Google

Les rayons sont malheureusement de plus en plus vides et, le dimanche matin, ce n’est même plus la peine de venir : il ne reste quasiment rien. Je comprends parfaitement que des travaux soient en cours depuis plusieurs mois et que cela puisse perturber l’organisation du magasin, mais il faudrait tout de même penser à vos clients réguliers. Ce n’est pas la première fois que je ressors du magasin sans avoir trouvé les articles que j’étais venue chercher. Et lorsque je n’ai finalement que deux ou trois articles en main, difficile de se motiver à faire une énorme file d’attente avec seulement trois caisses ouvertes… J’espère sincèrement qu’une fois les travaux terminés, tout rentrera dans l’ordre : des rayons correctement approvisionnés et davantage de caisses ouvertes lorsque l’affluence le nécessite. Client régulier jusqu’à présent, je trouve vraiment dommage d’en arriver à envisager de faire mes courses ailleurs si la situation ne s’améliore pas. J'ai quand-même mis 3 étoiles car le personnels est tres agréable

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market d'Épouville. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver les produits souhaités, notamment le dimanche matin. Nous comprenons votre déception face aux rayons moins achalandés. Les rayons boucherie et charcuterie était en phase de démontage car ils ont été remplacés ce jour (ce matin) et nous vous remercions de votre compréhension concernant les travaux en cours qui perturbent notre organisation. Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la situation. Vos remarques concernant l'approvisionnement des rayons et le nombre de caisses ouvertes en période d'affluence sont précieuses et seront étudiées avec attention afin d'optimiser notre service dès la fin des travaux. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous appréciez l'accueil et l'amabilité de notre personnel. Cordialement, Sébastien Stagiaire directeur 0232792727
S
Sylvie Comont Mauger Google

Magasin de dépannage et encore....... De nombreux rayons sont vides et cela à longueur d'année. Il n'y a pas une semaine sans un produit manquant. Aujour d'hui 2 septembre, impossible de se faire servir de la viande à la coupe à 15 h en raison de l'absence du boucher !!! . Il faut repasser !!! Est ce qu'il faut faire un plein d'essence pour arriver à faire un plein de courses?

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aurelie Trinity Google

Bonjour, ​Je suis client(e) dans votre magasin et je regrette de ne pas trouver les pizzas Happyvore au rayon frais, alors qu'elles sont disponibles dans d'autres hypermarchés de l'enseigne comme à Barentin. Serait-il possible de demander au chef de rayon concerné d'ajouter cette référence à vos approvisionnements ? ​En vous remerciant par avance pour votre aide.

J
Jihed HAMMOUDI Google

Nourriture conservé dans un frigo qui ne ferme pas. Toujours les porte grand ouvertce qu'il manque l'hygiène de ce magasin. Sandwich chaut c'est un coup de chance sur 2 semaines j'ai trouvé qu'une fois. Poissonnerie à côté boulangerie voir très proche les pauvre poisson ne vont rien comprendre chaleur ou glace......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments et comprenons vos inquiétudes concernant les meubles réfrigérés. Nous vous rassurons toutefois : le changement de nos meubles est actuellement en cours et de nouveaux équipements seront prochainement installés afin d’améliorer la conservation des produits et les conditions en rayon. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la disponibilité des sandwichs chauds ainsi que l’organisation entre la poissonnerie et la boulangerie. Nous allons faire le point avec les équipes sur ces différents sujets. Merci pour votre retour et votre vigilance. Cordialement, Marine Manager
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romuald albaret Google

Excusez moi madame les balances ne fonctionne plus et je voudrais peser mes légumes : réponse de la petite dame brune avec des tatouages : il n’y a personne dans le magasin et ce n’est pas une raison pour mal me parler …. Je continue mes courses et retourne aux balances 30 min après et toujours en panne . La OK Obligé de gueuler pour qu’un manager règle le problème . 12 000 Euros par ans c’est mon budget depuis 25 ans dans ce magasins , Mr le directeur j’estime avoir le droit à plus de respect de la part de vos employés quand j’ai un problème dans votre enseigne , vous perdez 12000 Euros de chiffre d’Affaire

Réponse du professionnel : Bonjour, toutes nos excuses pour le comportement de notre employée, je ferais un point avec elle. Effectivement nous avons eu un problème de balance et sur les 2 en même temps, le problème est désormais résolu cordialement
V
Véronique PÉTOIN Google

Personnel à l’écoute, très agréable, vraiment patient et professionnel qui fait tout son possible pour satisfaire la clientèle. Les rayons frais sont bien achalandés , les prix sont moins élevés qu’à Auchan et Leclerc. Très heureuse de voir qu’il se rénove !!!! L’amplitude d’ouverture est très importante, la fermeture à 20h00 est idéale lorsque l’on a un imprévu !! C’est formidable d’avoir ce magasin à ÉPOUVILLE .

Réponse du professionnel : Bonjour madame Pétoin, Je vous remercie pour votre note. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre Carrefour Market Marine, Manager
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Yann NGUYEN Google

5 étoiles bien méritées pour ce Carrefour Market. C’est un plaisir d’y faire ses courses au quotidien. Ce que j'apprécie particulièrement : • La tenue du magasin : Les rayons sont toujours bien rangés, propres et bien approvisionnés. • L'accueil : Le personnel est poli, souriant et disponible, ce qui rend le passage en caisse bien plus agréable. • Le choix : Malgré la taille humaine du magasin, on trouve tout ce dont on a besoin avec des produits frais de qualité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. C’est vraiment un plus pour la vie locale à Épouville.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Nguyen, Je vous remercie pour votre note et votre super message ! cela sera transmis aux équipes ! Je suis ravi que tout se passe bien lors de vos visites et espère vous revoir très vite. Cordialement Schannus Pierre
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Denis Brulin Google

Ce matin nous avons acheté huit tranches de jambon. La vendeuse a enveloppé cela comme elle aurait enveloppé des patates. Peut être un manque de formation . Dommage d'habitude c'est un peu mieux

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Jennifer Boutigny Google

Bonjour, Je tiens à signaler que la température de vos frigos semble poser un sérieux problème. Ce n’est pas la première fois que je trouve du jambon, du blanc de poulet devenant vert, ou encore du fromage qui prend une couleur marron. C’est inacceptable pour des produits frais. De plus, les rayons sont très souvent vides, ce qui nuit fortement à la qualité du service. Votre station-service, quant à elle, fonctionne mal et pratique des tarifs particulièrement élevés. Merci de prendre les mesures nécessaires au plus vite.

b
bob lacatain (“priskouille”) Google

vraiment pas fameux, les caissières se moquent de mon nom (ce n'est vraiment pas agréable), de plus j'en ai entendu une échappé un gaz, c'est vraiment pas élégant et ca puais, il y avait un ptit jeune qui y travaillait, lui il était formidable, et puis la directrice lui demande pas d'aide, elle n'est pas cool cool

M
Marianne Dumont Google

Le rayon boucherie est très très souvent fermé l après midi et si ouvert il faudrait que le boucher se limite sur les poses répétés le rayon charcuterie est vide une horeur car même pas la moitié du rayon est disponible donc je dois faire mes courses ailleurs le manque de personnel est visible le magasin sais dégradé et vraiment pas propre

M
Maxime Leclerc Google

Bonjour, Expérience à la location par deux fois, plutôt à moitié désastreuse. Je m’explique : Première location mois de Juillet : - Master 15m3, pour un aller retour Paris le jour même.. pluie battante ce jours ci et hop ! Balais d’essuie glace qui s’envole ! Obligé de rouler à 80km/h pendant 1h par peur de ne rien voir .. je l’ai remplacer sur Paris (à mes frais) Mais cela n’est pas bien grave, au retour un geste a été fait et tout est rentrée dans l’ordre Sauf qu’aujourdhui, le 13/10, je prend le camion direction Bordeaux aller retour. Presque 1400 kilomètres. (Fiat 8m3) Résultat ? : - 2 pneus arrière complètement dégonflé (2.0bar et 1.8bar), j’ai roulé comme ça sur presque 200km. - Et pour couronné le tout, la clé mis à disposition qui ne répond pas du tout à la centralisation pour le coffre. Plus d’1h30 à attendre qu’un cordonnier ouvre sur Bordeau pour changer la pile (selon moi ce que c’était) Je change la pile, je reviens au camion et rien. Il a fallu des longues minutes à appuyer comme un bourrin pour réussir à ouvrir la porte du camion avec la clé (donc elle a un sacrée soucis) Bon, si ce n’était que ça, ce n’est pas très inquiétant, Le soucis étant votre « responsable location » que j’ai eu le plaisir d’avoir à la remise des clés final ce soir du 13/10. Je n’aime pas forcément être sévère, mais comportement très hautain, ne se remet pas en question ! J’explique le problème des pneus = on s’en fou on ne me répond pas J’explique le problème de la clé = « Je vous avais montrée c’est ici qu’il faut appuyer ! [Elle appuie] plusieurs fois. Résultat rien ne se passe. Plutôt que de dire « désolé effectivement il y a un soucis » pas de remise en question non c’est moi qui ne comprend rien apparemment. J’explique le problème de pile, et dis que cette fois j’aimerai un remboursement quand même (après les balais presque gratuit), elle me dis qu’il lui faut la facture, pas de soucis je l’aurai le lendemain.. Elle me dis oui et l’emballage aussi.. Bah non désolé il est à Bordeau dans une poubelle … Réponse : Qui me dis qu’elle est neuve alors ? (Wouah !) Je fais part de mon agacement une fois en caisse ( en étant très cordial je le précise) mais on ne me répond pas, me snob, me dit juste « ça vous fera **,**€ allez y en carte bleu » Je trouve ça très très limite, en bref de mal recevoir, de me dire que je suis le seul à me plaindre de ce service (vérifier les autres avis) Et je ne parle même pas des frais kilométriques que je me suis fait avoir .. Pourquoi 2 étoiles ? Pour la conseillère que j’ai eu au téléphone samedi et qui a fait ma réservation. Elle est très cordiale, souriante et commerciale. (Comme quoi il n’y pas que du mauvais) Dommage, j’aurai essayé une deuxième fois, mais la c’est très dommageable pour l’enseigne. Étant professionnel, je ne vais pas forcément être en mesure de vous faire une publicité. Si besoin que le/la responsable ou directeur/trice me contacte pour plus amples explications je reste à bonne disposition. Cordialement

B
Boulon 7000 Google

Bonjour, magasin Carrefour EPOUVILLE c'est devenu lamentable, quand ont passe devant l'accueil je dît toujours bonjour et personne ne répond et font semblant de pas nous voir, manque de personnel, très sale, très cher , on ne trouve jamais les articles que l'on veut. Les congélateur sont à remplacer, jamais de sac, la poissonnerie jamais personne et il faudrait peut-être nettoyer le sol de temps en temps.bref avec des prix aussi exorbitant il faut peut être se renouveler. je déconseille . Cordialement

L
Léa Bréan Google

J’ai découvert carrefour il y a peu de temps, et je trouve que cette enseigne se démarque beaucoup des autres concurrents (Intermarché, Auchan..) l’ambiance et très agréable l’équipe et au top ! Je recommande en tout cas !