Témoin d'une scène choquante hier après-midi le13 octobre, j'ai vu un client demander poliment un renseignement à un vendeur (vêtu de noir). Le vendeur lui a répondu d'une manière extrêmement agressive, hautaine et totalement déplacée. Un tel manque de respect et de professionnalisme envers la clientèle est inacceptable. Ce magasin a un sérieux problème de gestion du personnel et d'accueil. À fuir !
Market Desertines
Supermarché · Désertines (03)
À propos de Market Desertines
Market Desertines est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Désertines (03630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 |
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Avis clients (545)
Très mauvaise expérience aujourd'hui dans ce carrefour Market à mon passage a 15h je suis venu simplement demander où se trouve un pot de cappuccino d'une marque précise. Un membre du personnel m'a indiqué ne sont pas dans une grande surface alors que le cappuccino alors que le cappuccino se retrouver à la réserve mets sa façon de me répondre à été méprisante et totalement inapproprié pour un client venu je tiens également à signaler un point à particulièrement préoccupant en étant une personne de couleur je me suis demandé si ma couleur de peau avait une influencer la manière donc j'ai été traité je ne présente pas cela comment un fait établi mets c'est Clermont le sentiment que cette attitude m'a laissé je demande à la direction de prendre cet incident au sérieux de vérifier ce qui s'est passé et de me rapporter une explication cordialement
De passage dans le coin. Je réagi à une situation d'humiliation publique d'une employée vers une autre employée. Je me suis retrouvé a entendre une caissière hurler "Mais qu'est ce que tu fou, bouge toi" a une autre collègue. Avant de partager son avis à la file d'attente sur "l'incompétence" de cette dite collègue. L'humiliation en publique est intolérable. D'être humain a être humain, j'estime qu'il est important de faire remonter ce genre de comportement immonde.
Je suis très choqué par ce que j'ai entendu aujourd'hui vers 9h35 dans ce magasin. Alors que je faisais mes courses, deux employés, qui semblaient être des titulaires, recherchaient une jeune collègue en disant à plusieurs reprises : 'Elle est où cette gamine avec sa conserve ?' puis 'Je vais la tuer, je vais la tuer.' Même si cette expression était peut-être employée sous le coup de la colère, elle est totalement déplacée dans un cadre professionnel et devant des clients. Peu après, une jeune employée, probablement stagiaire ou étudiante, est arrivée et l'une des employées s'est permis de lui parler de manière irrespectueuse devant la ligne de caisse. Je trouve ce comportement inadmissible. C'est un manque de respect envers cette jeune employée, mais aussi envers les clients qui assistent à ce genre de scène. J'espère que la direction prendra ce type de comportement au sérieux, afin que cela ne se reproduise plus. Pourtant habituée de ce magasin, je suis extrêmement déçue pour la 1ère fois.
Magasin triste , plus de marchandises en rayon depuis de plusieurs semaines et la direction ne s’en soucis pas
J'apprécie beaucoup ce magasin, accueil, hôtesses de caisse, promo et produits etc.... Tout est au Top !!!
Pratique car a proximité mais un peu excessif niveau prix.
Très positive la seule remarque que je peux faire c'est qu'il ne donne pas 10 pour cent sur les fruits et légumes à 0.99 euros
Accueil incroyable bonne emplacements mais personnel souvent mécontent et les produits sont souvent les mêmes (il faudrait des nouveaux produits récent)
un produit qui est mal rangé donc bien evidement je paye plus chère que prévu, avec une caissière pas très agréable pas de bonjour ni d’au revoir je trouve ça inadmissible pour l’image du magasin
Personnel accueillant très professionnel le personnel est très gentil et agréable. Les prix sont très bas en plus. Perso 100 %.
Commerce de proximité mais pas que , le magasin est bien rangé et les prix visibles . L équipe des caisses est souriante et réactive, c est un gain de temps comparé au plus gros supermarché. Le personnel des différents rayons n est pas en reste , courtois et studieux. Toujours satisfait de faire mes courses , juste un léger bémol sur les rayons électricité, auto et bricolage avec une offre pas toujours cohérente pour du dépannage.
J'adore ce magasin il est très bien je trouve toujours ce qu'il me faut et le personnel est très agréable et toujours souriant auprès des clients franchement rien à dire 😙