Market Chauffailles est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chauffailles (71170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:15
Mardi
08:30 – 19:15
Mercredi
08:30 – 19:15
Jeudi
08:30 – 19:15
Vendredi
08:30 – 19:15
Samedi
08:30 – 19:15
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (436)
3,9
436 avis
5★173
4★126
3★78
2★25
1★34
V
Véronique EMPTAZ
Excellent saucisson du Christian berchoud!
P
Philippe PODGORSKI
Très bien.
Personnel sympathique.
Des prix meilleurs que ses proches concurrents.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la gentillesse de notre personnel et que nos prix se distinguent favorablement de ceux de nos concurrents.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir la qualité de nos services au quotidien.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Market Chauffailles.
K
Ketpi Fc
Magasin très agréable et propre franchement je vous recommande vivement !!!!!!😁✨️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et propre, et que vous nous recommandez.
Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retour nous encourage à maintenir nos efforts au quotidien.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Market CHAUFFAILLES !
A
Alain Blanchet
Très bien je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous nous recommandez vivement !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir la qualité de nos services et de nos produits.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans votre magasin Carrefour Market CHAUFFAILLES.
D
David Ramadier
Bjr ce matin je suis venu faire des courses le magasin est sale rien dans les rayons certains rayons n' ont pas de lumière je suis passé a une caisse c était le Mr le directeur qui est très désagréable par sa façon de parler aux clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Market CHAUFFAILLES.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté du magasin, le réassort des rayons, l'éclairage et le comportement de notre directeur. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles et prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
R
Remi Brot
Super endroit un spectacle excellent une équipe tres agréable tout était génial une organisation excellente du début à la fin
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market CHAUFFAILLES ait été à la hauteur de vos attentes, de l'organisation au spectacle en passant par l'accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir un tel niveau de qualité.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt.
G
Gisèle Manot
Il n'est jamais bon de réagir "à chaud". J'ai donc attendu plusieurs jours pour supprimer mon avis positif d'il y a 7 ans.....
Il y a quelques jours donc, je me suis retrouvée avec un aspirateur de marque Rowenta, dont la brosse de rotation ne tournait plus. Réparation apparemment très onéreuse, supérieure au prix de cet objet acheté en promo.
Après quelques semaines, la représentante de la marque aurait annoncé : "ce sera un remboursement". Mais l'un des dirigeants (qui se reconnaîtra) n'a pas tenu compte de la réponse de cette représentante de Rowenta, insistant pour me proposer un autre aspirateur au même prix, qu'il allait me "trouver" (je ne sais pas comment), me demandant même si je lui faisais confiance...
J'ai dit quelques jours plus tard au personnel en caisse (quand j'avais eu besoin du wifi) que, ayant des animaux, je n'avais pas pu attendre pour en acheter un autre !
J'ai donc passé leur carte de fidélité au broyeur, et je l'ai sortie de mon wallet.
Pour finir, j'ajoute qu'à l'avenir je boycotterai tous les magasins du groupe Carrefour, ne serait-ce qu'en raison de l'identité de leur dirigeant...
Cet avis, dont je conserve une copie, reflète exactement les faits tels qu'ils se sont passés.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin Carrefour Market CHAUFFAILLES.
Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec votre aspirateur et le suivi qui en a découlé. Nous comprenons votre déception face à cette situation et regrettons sincèrement que la résolution n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous tenons compte de vos remarques concernant le processus de prise en charge des problèmes liés aux produits et nous allons renforcer les échanges avec nos fournisseurs pour assurer une meilleure satisfaction client.
Nous espérons malgré tout avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
K
Kadija Rezgui
Attention, clairement on vous vole, les prix affichés à la coupe ne correspondent pas aux prix au kilos, la personne qui vous sert est avec sa tenue de tout les jours. Arrivée en caisse même topo on vous assure que le prix est plus cher que le prix affiché en ce bassant sur le prix affiché en caisse, sans même aller vérifier. Magasin à fuir et qui mon eux une fois pas deux.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant les prix et le service au sein de notre magasin. Nous prenons très au sérieux votre retour sur les écarts de prix constatés et le manque de professionnalisme perçu, notamment en ce qui concerne la tenue vestimentaire de notre personnel. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles et sensibiliser nos équipes afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
D
Dylan Des
Franchement, ce magasin laisse à désirer. Dès l’entrée, la couleur est annoncée : un vrai taudis. Le magasin est très mal entretenu, et en plus il y fait une vraie caillante ! Les produits “antigaspi” sont une bonne idée, mais quand je vois des dates du 10 octobre, ça n’inspire pas vraiment confiance.
De plus, l’accès pour les personnes handicapées n’est pas conforme, et le personnel n’est pas particulièrement aimable ni souriant.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Market CHAUFFAILLES.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état général du magasin, la température, la qualité des produits "anti-gaspi", l'accessibilité pour les personnes handicapées et l'amabilité du personnel. Soyez assuré que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces différents points.
Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions.
V
VP89FR
Horrible experience chaque semaines dans ce magasin ou j'ai pu assister à des "engueulades" par une responsable qui s'en prend apparement chaque jours aux employés d'après une caissière ce qui va jusqu'à en faire participer tout le magasin avec des clients dans les rayons... Comment cela peut il être possible...?? Les employés se gênent pas non plus pour critiquer l'enseigne jusqu'à tout savoir jusqu'àu planning.. Horrible experience également en caisse ou la méthode SBAM semble pas être une priorité dans ce magasin, peut être la nouvelle politique de l'enseigne CARREFOUR. Les habitants des résidences alentours se plaignent constamment de cette ambiance aux réunions municipale de la ville, peut être faut il en avertir la DRH ??
Réponse du professionnel : Cher client,
Je suis désolé que vous ayez eu une expérience aussi désagréable dans notre magasin. Je prends très au sérieux vos commentaires et je comprends votre insatisfaction. Je tiens à vous assurer que nous prenons des mesures pour améliorer la situation.
Je suis en train d'enquêter sur les incidents dont vous avez été témoin et je vais prendre les mesures appropriées pour y remédier. Nous avons des règles strictes concernant le comportement des employés et nous nous assurons que tous nos employés soient formés pour fournir un service clientèle de qualité.
Je vous assure que la méthode SBAM est une priorité pour nous et que nous travaillons dur pour l'appliquer dans tous nos magasins. Nous sommes également conscients des préoccupations des habitants de la ville.
Je vous remercie pour votre feedback et je vous assure que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer votre expérience future dans notre magasin. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à me contacter directement.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour Market Chauffailles
r
remy derlique
Magasin qui est un peu défraîchi pas trop attirant pour y faire ses courses. le personnel sauve la mise et sont de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l'ensemble des équipes.
Cordialement
Bonne journée
P
Pierre GUIGNARD
Insoupçonnable au coeur de la Saône-et-Loire...
À VOIR ABSOLUMENT !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message.
Bonne journée
L
Lunicense Elodie
Dans le rayon fruits et légumes toujours satisfaite, rayon pâtisserie, viennoiserie, pains de très bonne qualité !! Ce petit supermarché est très bien mais par contre les prix affichés en rayon ne sont pas du tout respectés, une fois en caisse les prix sont majorés et quand il y a les promos les réductions ne sont pas prises en compte,on me l'avait fait remarquer et depuis je fréquente de moins en moins ce magasin.Dommage j'apprécie beaucoup ce petit supermarché de proximité.
Réponse du professionnel : merci pour ces compliments nous faisons le maximum pour résoudre ce problème
cordialement
A
Alex
Patron et employé très sympa et professionnel. Magasin agréable rayon fruits et légumes frais bien tenu.Juste un petit souci une fois avec un drive . Mais le problème fut réglé ( l'erreur est humaine) et on nous a fait un geste commercial pour s'excuser. Merci encore.
Réponse du professionnel : ^merci beaucoup
cordialement
L
Loubna Loubna
Magasin toujours propre. Les vendeuses sont très respectueuses et très agréable. Beaucoup de promotion chaque jours et cela est très bien. Beaucoup de choix et les fruits et légumes son top
Réponse du professionnel : merci beaucoup
cordialement
W
Wahou
Ce mercredi 17/12/2025 a 17h29, a la caisse je dis a la personne j'ai oublié ma carte de fidélité pourriez vous la rechercher sur l'ordinateur et de me répondre nous n'avons pas cette fonction, de recherche il faudra aller dans les grands magasins Carrefours 😂 bravo pour la motivation de cette employée surtout qu'il y avait peu de monde a cette heure!!
Bon maintenant je ferai en sorte d'aller a Intermarché ou le personnel aux caisses sont exemplaires ainsi qu'à Netto et bien sûr j'irai aussi a Carrefour de Roanne que cela soit le personnel en caisse le personnel qui met en rayon d'une grande gentillesse, en plus bien rangé et non pas des cartons qui traine par-ci par-là
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre passage dans notre magasin Carrefour Market CHAUFFAILLES.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème concernant la recherche de votre carte de fidélité lors de votre passage en caisse. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de motivation de notre employée et nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe afin d'améliorer l'expérience client.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
j
jean-baptiste MauriceGeorges
Nouvel agencement dès l'entrée qui met les produits frais en valeur. Passé les rénovations, le magasin tente l'équilibre entre rayonnage, emplacement saisonnier et mise en avant des produits en promotion.
Espace "maison de la presse" appréciable.
Service de commande à distance et retrait de colis.
Personnel de caisse et de vente courtois et serviable.
Prix et choix (limité par la surface) corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
merci pour votre message et vos remarques.
Nous vous souhaitons une bonne journée
C
Céline Brecville
Superbes changements , magnifique, propre bien rangé, légumes et fruits frais de qualité, personnel exceptionnel proches des clients et souriants aidants, parfois un peu long en caisse mais ça va et parking refait il y a plus de place par voiture PERFECT , j'aime bcp le coin asiatique que j'aimerais encore plus grand 🤣, relais colis génial 😍 sauf qu'il est difficile d'avoir du personnel pour récupérer le colis il faut attendre parfois longtemps. Il y a un bon rayon électroménager avec de belles promos, et un service de gazoil pratique cb ou chèque ou monnaie à donner avant à la caisse centrale qui vous donne un ticket avec un code, par exemple si on met 100€, on peut utiliser le bon plusieurs fois à condition de pas perdre le code , Merci au travail de cette équipe. Je rajoute , toujours aussi bien , merci
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire détaillé et positif sur notre magasin Carrefour Market Chauffailles. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié les changements apportés, ainsi que l'amélioration de la qualité de nos produits frais et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos clients et votre feedback est précieux pour nous.
Je suis également heureux d'apprendre que vous avez trouvé le parking plus spacieux et pratique. Nous continuerons à travailler sur l'amélioration de nos services, notamment en ce qui concerne le relais colis, pour réduire les temps d'attente.
En ce qui concerne votre suggestion concernant l'extension du coin asiatique, nous allons l'étudier attentivement. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et cherchons à répondre à leurs attentes.
Encore merci pour votre soutien et votre confiance. Nous sommes fiers de servir notre communauté et de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle.
Cordialement,
Christophe MOURANT
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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