Market Blere

Super magasin, avec un accueil très chaleureux🧸, l’équipe de rayons au top toujours avec un grand sourire 😀 et laissez moi vous faire part de ma petite préférence pour le petit caissier au cheveux d’ange 👼🏻. Bon courage 👍🏻

Bonjour, L’accueil s’est bien passé grâce à une jeune femme blonde très gentille et professionnelle, ça fait plaisir d’être bien reçu. En revanche, déçue par le comportement d’une caissière blonde et tatouée, peu agréable et qui se permettait de critiquer ses collègues devant les clients. Pas très pro ni respectueux de l’ambiance du magasin

Je mets 2 étoiles uniquement pour les caissières qui sont au top et super réactives (de plus elles sont aimables et souriantes malgré la pression et la non-efficacité de la nouvelle hôtesse d'accueil ; si je me permets cette critique, c'est parce que j'ai été manager caisse durant 37 ans). C'est vraiment dommage, je fréquente ce magasin depuis des années (Stoc à l'époque), et je dois avouer que depuis quelques mois la qualité s'est perdue au niveau de "l'ambiance" ; certes nous n'allons pas au supermarché pour faire ami-ami avec le personnel, mais c'est un très gros + lorsque ceux-ci sont professionnels et aimables, le personnel de rayon répond toujours présent, le directeur est sympathique, les poissonnières sont des amours et les hôtesses de caisse sont supers, le point noir c'est l'accueil. L'une est vraiment pro, très discrète et on sent qu'elle est investie dans son travail (preuve en est l'ambiance avec le personnel de caisse, on sent une réelle complicité ce qui est vraiment très agréable), mais la petite nouvelle qui je crois avoir compris remplace la grande blonde n'est vraiment pas professionnelle du tout, c'est un vrai cauchemar. Je suis venue hier matin (soit mercredi 30 avril) et c'était tout bonnement horrible, une attente pas possible (veille de jour férié alors on peut comprendre qu'il y ait du monde) malgré les multiples relances des demoiselles en caisse, puis un souci avec une promotion qui n'est pas passée alors petit détour par l'accueil, eh bien je peux dire que cette demoiselle devrait vraiment changer de métier, elle n'est pas faites pour le commerce, elle s'est montrée hautaine, a carrément critiqué ses collègues des rayons qui font mal leur travail en n'enlevant pas les promotions qui ne sont plus à jour, puis à marmonné dans sa barbe (vraiment pas très discrètement puisque j'étais encore à côté en train de ranger mon ticket ) que je cite "ils sont chiants les clients à ne pas regarder les étiquettes, c'est pas de ma faute à moi s'ils ne savent pas lire", et elle a continué comme ça en partant... Bref, pardon pour mon long monologue, mais tout ça pour dire que ce magasin mérite + d'étoiles pour la qualité d'une partie de votre personnel et l'ambiance qui y règne, les 3 étoiles en moins sont pour cette hôtesse d'accueil qui n'est vraiment pas professionnelle du tout.

Achat d’une cafetière qui ne fonctionne plus au bout de 5 jours. On nous dit que c'est parce que notre eau est trop calcaire et refuse de la reprendre ou alors en nous disant de payer (garantie 2 ans). Le personnel nous prend pour des abrutis. De plus lorsqu'on va chercher notre cafetière, la personne nest pas là et à cacher la cafetière pour que se soit elle et non ses collègues qui nous l'a rende donc obliger de revenir une autre fois. Cafetière non réparé car soit disant le café doit sortir froid de la machine pour éviter qu’on se brûle (explication du personnel de carrefour pour la sécurité des clients soit disant). Du coup on va faire marcher la garantie sans passer par eux et la direction de ce site aura un courrier. Cafetière en réparation chez leur réparateur qui ne comprend pas leur refus vu que la cafetière fait couler uniquement du café froid Le personnel de ce magasin est aimable comme une porte de prison (pas tous heureusement) et elles préfèrent discuter entre elles et se raconter leur soirée que faire leur taff. L’enseigne Carrefour a bien changé. En tout cas, nous ils nous ont perdus comme clients grâce à celui de Bléré. 1 étoile car 0 c’est impossible