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SUPERMARCHÉ

Market Bezons

Supermarché · Bezons (95)

3,6 538 avis Fermé
Market Bezons — Supermarché

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À propos de Market Bezons

Market Bezons est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bezons (95870). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (538)

3,6
538 avis
5★238
4★111
3★53
2★33
1★103
M
Marie-Laure Jezequel

Le directeur de carrefour il faudrait peut être penser à augmenter votre masse salariale. Le temps d'attente aux caisses est hallucinant quelque soit l'heure de la journée. 2 caisses ouvertes en heures de pointe je vois des gens faire demi tour. Et puis la propreté du magasin laisse à désirer. C'est de pire en pire ça se dégrade de jour en jour.

P
PJ S.

Mettez à jour vos horaires, les grilles sont déjà descendues à 20h50 alors que l'ouverture au public est annoncée jusqu'à 21h. Ce n'est pas professionnel.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez trouvé les grilles du magasin baissées avant l'heure de fermeture annoncée. Cela ne correspond effectivement pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir et nous comprenons votre déception. Nous avons immédiatement transmis votre remarque à l'équipe concernée afin de veiller à ce que les horaires affichés soient scrupuleusement respectés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. A très bientôt, nous l'espérons😊 La Direction du magasin Carrefour Market Bezons Luther King
S
Stephanie Ducreux

Même en passant par uber eat pour 4-5 bricoles à carrefour market, vers 19h50 , livraison ok et à 21h20, il t'appelle car commande annuler personne pour livrer c abusé pratiquement + 1h après Je conseille pas, 1ère fois et dernière fois Même pas d'excuses, c déplorable mais c beaons

Z
Zineb Kadcha

Avant hier, en sortant du magasin.. le vigile a couru derrière moi comme si j’étais une voleuse pour vérifier ce que j’ai dans le sac ! Le comportement des agents de sécurité est très nul, aucun respect pour les clients ! + beaucoup de produits sont périmés..

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Market Bezons Luther King. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le comportement de notre agent de sécurité et que vous avez constaté des produits périmés. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant le manque de respect que vous avez ressenti et la qualité de nos produits. Soyez assurée que nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration constante de nos services. La Direction
Y
Yass Sadd

J'étais garé côté livraison, certes à un emplacement non autorisé au stationnement mais qui ne gênait aucunement l'accès à tout camion de livraison (bien avancé). Une personne de chez carrefour m'a monté mes essuies glace et en a malencontreusement cassé un. J'appelle la directrice pour lui faire part de la situation mais mme la "directrice" est montée sur ses grands chevaux. Je me suis alors déplacé au magasin pour m'expliquer avec elle mais par manque de courage elle ne vient pas à ma rencontre et m'envoie son mari guère plus à l'écoute. J'ai alors exprimé au mari ce que je pense de mme la directrice. Votre niveau social m'importe peu, le plus important est le respect mutuel. Qu'il soit directeur et directrice est merveilleux pour leur fiche de paie mais à moi ça ne me procure aucune sensation de bien-être. Gardez en tête que vous allez aux toilettes et que vous avez une mauvaise haleine le matin tout comme le commun des mortels. Simplement pour dire qu'il faut espérer ne jamais avoir à faire à la direction de ce magasin. Et les réponses Chat GPT on connaît... Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin ait donné lieu à un tel ressenti et nous prenons connaissance avec attention de votre commentaire. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. Lors de votre appel téléphonique, la directrice a bien pris le temps d’échanger avec vous. Ne pouvant toutefois se libérer immédiatement pour se déplacer, le directeur du magasin est descendu à votre rencontre afin de gérer la situation sur place. Concernant l’essuie-glace évoqué, nous avons constaté qu'il s’agissait de l’essuie-glace arrière. Or, notre collaborateur n’intervient jamais sur le matériel des véhicules : la procédure appliquée consiste uniquement à apposer un avis d’information sur l’essuie-glace avant, et non arrière, afin de signaler un stationnement non autorisé ou gênant. L’échange avec le directeur n’a malheureusement pas pu se poursuivre sereinement en raison de propos insultants proférés à l’encontre de la directrice, ce qui a conduit, pour des raisons de respect et de sécurité, à l’intervention de notre service de sécurité. Nous partageons pleinement l’idée que chacun mérite le même respect, quelles que soient ses fonctions ou responsabilités, et c’est dans cet esprit que nos équipes s’efforcent d’échanger avec l’ensemble de nos clients. Nous regrettons que cet échange n’ait pu se dérouler dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction
F
Francis Coudrin

Le vigile m'interdit l'entrée avec un sac a dos. Je suis en droit de garder mon sac , rien ne m'oblige a laisser mon sac. Je suis parti sans acheter. Je vous invite a faire de même.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder à notre magasin avec votre sac à dos et que cela ait engendré une expérience négative. Nous prenons en compte votre remarque concernant les consignes de sécurité et la nécessité de les adapter afin de mieux servir notre clientèle. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir en magasin 😊 La Direction
A
Amine Boum

Malgré le fait que j’aie été parfaitement poli (bonjour en entrant, pieds essuyés), j’ai été victime d’un excès de zèle injustifié de la part du vigile. Il m’a uniquement ciblé, en exigeant que je mette mon sac à dos dans un casier, alors que plusieurs personnes sont passées devant moi sans un mot, et que les femmes conservaient leur sac sans aucun problème. Mon sac à dos me sert à transporter mes papiers, mes moyens de paiement et mes courses. Je ne vois aucune raison valable à ce traitement différencié, d’autant plus qu’il n’a pas été appliqué de manière uniforme. Ce genre d’attitude donne une impression de discrimination et d’injustice, ce qui est regrettable pour un établissement recevant du public. Je suis très déçu par cette expérience

h
hatim benaguid

La situation du magasin se dégrade de jour en jour. Ces derniers temps, rien ne semble vraiment fonctionner. Les prix affichés en rayon ne correspondent souvent pas à ceux en caisse. Et lorsqu’on le signale, on nous demande parfois d’aller prendre une photo… après avoir patienté dans une longue file. On se retrouve donc à repartir dans le magasin pour prouver le bon prix : c’est épuisant. Sans compter les fois où l’on s’en rend compte trop tard et où l’on paie finalement un prix erroné. Les caisses automatiques ne sont presque jamais toutes opérationnelles. Résultat : elles sont souvent fermées alors qu’elles devraient justement permettre d’acheter quelques articles rapidement, surtout quand les caisses classiques débordent. Il arrive même que la file s’étende jusqu’au rayon boulangerie. Côté poissonnerie, il n’y a bien souvent personne au poste. On doit alors demander à la personne de la charcuterie de préparer le poisson, ce qui n’est ni pratique ni logique. La deuxième porte est fermée depuis plus d’un an, ce qui complique l’accès. Et comme si cela ne suffisait pas, des pigeons circulent régulièrement dans le magasin, donnant l’impression d’être plus dans la rue que dans un espace de vente. À mes yeux, ce Carrefour ne répond plus aux besoins des habitants de Bezons, que ce soit en termes d’assortiment, de service ou même de propreté et de sécurité.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour Market de Bezons Luther King. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.😪 Nous prenons bonne note des différents points que vous soulevez, notamment les problèmes de prix, les dysfonctionnements des caisses automatiques, l'absence de personnel à la poissonnerie, la fermeture de la deuxième porte, et la présence de pigeons. Nous sommes conscients que ces désagréments nuisent à la qualité de votre expérience d'achat, et nous vous présentons nos plus sincères excuses.🙏🏻 Nous aimerions beaucoup vous rencontrer et discuter avec vous. Pourriez vous prendre contact avec nous par le biais de l'accueil?😀 Merci encore pour votre retour. L'équipe de Bezons😊
C
Cléopâtre du nil

Commerce pratique et personnel très sympa surtout les responsables😉, donnons une chance a notre cœur de ville de Bezons pour une ville plus dynamique.

R
Ridan private

Je me présente à 12:15. Le vigile me refuse l’accès ce dimanche. A 12:20, ok je comprends. Mais là il bloque les portes d’entrée et quand on passe par la sortie pour entrer, j’ai droit à un serment. Pathétique. À défaut, j’irais toujours AILLEURS. Y a un épicier juste à côté.

l
laaziri hamza

Manque de professionnalisme....Trop d'arnaque sur les prix, j'ai acheté un fromage à 6e prix affiché sur le rayon, sur la caisse automatique c 9e, je signale à l'assistante pour corriger le prix, elle me demande d'aller sur le rayon pour prendre une photo car elle est pas sur du prix, je prends une photo du rayon, il me sort a oui peut être c le 2éme qui est en solde je précise que c marqué null part que c le 2éme, elle me demande de re faire la file d'attente dans une autre caisse pour corriger le prix...

C
Clémentine LEREVEREND

Comment peut on faire pire que ce magasin ? Aucun choix, produits manquants tout au long de la semaine, accueil désagréable... les drive sont annulés pour diverses raisons... j'ai même vu un client obligé de faire son propre drive dans le magasin! Sans parler des produits périmés, des légumes abîmés... a fuir !

A
Anais Zemzemi

J’ai fais une commande sur uber Eats hier . Ils ont juste enlever 8 articles de ma commande sans le mentionner sur uber Eats ! Et mtn uber refuse de me rembourser !! J’appelle carrefour et la personne responsable refuse de me parler laissant une personne en difficulté avec le français me dire qu’il ne veut pas me parler ! Et de faire ma réclamation sur uber Eats !! Bande de voleur ! Uber refuse de rembourser et carrefour de m’envoyer les articles manquant !! En jaune tout les articles manquants sur mon ticket et ce que j’ai reçu .

R
Rafael Jorge

Bonjour je ne trouve pas ça normal il y a des pigeons qui vivent à l'année et qui mange les aliments les céréales les gâteaux exetera

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre observation concernant la présence de pigeons dans notre magasin. Nous comprenons tout à fait votre préoccupation et tenons à vous assurer que l'hygiène et la sécurité alimentaire sont des priorités absolues pour notre enseigne. Nous avons bien noté votre signalement et nous mettons en œuvre des actions régulières pour maîtriser et prévenir ce type de désagrément. Votre retour est précieux car il nous aide à identifier les points à améliorer. Soyez assuré que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir un environnement de courses agréable et sain pour tous nos clients. L'équipe de Bezons
M
Madi Madi

Je suis passée ce jour en caisse et la personne n’avait visiblement pas envie d’être là alors effectivement elle m’a dit bonjour ce qui est à souligner dans ce magasin parce que ce n’est pas toujours le cas je lui ai bien entendu répondu mais elle a été désagréable tout du long . En partant je n’avais pas envie de lui dire au revoir car effectivement je n’espère pas la revoir et là elle a fait un esclandre pour souligner mon impolitesse. Mais je souhaite simplement lui rappeler que mon comportement et la conséquence de son comportement ! Certes ce n’est pas un métier facile mais tout de même

S
Sey Nabou

Faites attention quand vous acheté des steaks hachés. Encore une fois j’ai en acheté et je n’ai pas ouvert la boîte. Arrivé à mon domicile je m’aperçois qu’ils ont été décongelé et remis en rayon ou un soucis de frigidaire. Je n’ai pas pris le ticket de caisse et je viens de perdre 10,55 €. J’ai l’habitude d’en acheter et je suis certaine qu’ils ne sont pas bons. Je ne vais pas prendre le risque de les manger et de tomber malade. Je n’en achèterai plus et préfère vous prévenir au cas où. En tout cas c’est une honte pour un magasin d’alimentation.

A
Angelina F

Venue le 16/06/2025 dans la matinée, les frigos avaient déjà un problème de même pour les congélateurs. Un ami qui est passé fin d’après midi m’a assuré que le problème était toujours d’actualité et que les produits étaient toujours au chaud dans les frigos. Pourquoi ne pas avoir retiré les produits ou prévenir les clients avec une affiche ? C est dangereux ! ! ! Plus de 23 degrés sur les congélateurs, 20 degré ou plus sur les frais pendant plusieurs heures

C
Christophe RENARD

J'y vais au moins deux fois par semaine et les rayons sont toujours presque vides (cf photo) Certainement dû au manque de place, mais je trouve que l'organisation n'est pas top... il y a des gâteaux presque dans chaque rayon, le fromage râpé n'est pas avec le fromage classique, etc etc... Dernier point : attention dans les produits à prix réduit pour dates courtes, certains produits sont déjà périmés... je me suis fait avoir avec des moules et de la viande hachée. Du côté des points positifs, le personnel est très serviable, agréable et poli, les vigiles sont aussi très sympathiques. Et les prix ne sont pas exorbitants.