Market Bauvin

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire suite à un incident particulièrement choquant survenu dans votre magasin Carrefour Market vers 15h30 Je me suis présentée dans votre établissement avec une trottinette, n’ayant aucun cadenas et consciente des nombreux vols qui ont lieu devant les magasins. Soucieuse de ne gêner personne, j’ai demandé l’autorisation de la garder avec moi. Votre directeur m’a donné son accord exceptionnellement. Malgré cela, une de vos caissières est intervenue de manière totalement déplacée. Elle a tenu des propos arrogants, méprisants, et m’a clairement jugée et humiliée devant d’autres clients, allant jusqu’à me traiter avec un profond manque de respect. Pire encore, elle a appelé la police pour un simple malentendu interne entre membres de votre personnel. Je tiens à vous rappeler que je n’ai enfreint aucune règle volontairement, que j’avais obtenu l’accord de votre directeur, et que rien ne justifie un tel comportement : ni l’arrogance, ni le mépris, ni l’escalade inutile jusqu’à appeler les forces de l’ordre. Ce type d’attitude donne une image déplorable de votre enseigne et de votre gestion du personnel. J’attends de votre part des explications, ainsi que des mesures concrètes afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,

Beau magasin, très propre, beaux rayons frais, de très bons produits en poissonnerie mais manque parfois de variétés. De très bons services de proximité. Ce qui est à revoir est la station-service, pompes qui deviennent "vétustes" avec le temps. Ainsi que le parking, la lisibilité des lignes.

Magasin Accueillant le personnel est à l’écoute

Nous sommes venus hier faire quelques courses, quelle déception a la caisse… Une certaine caissière ferait bien de se remettre en question sur sa politesse, ou éventuellement voir pour changer de métier.

Le responsable irrespectueux !!! Pour une trottinette dans le hall !! Alors qu'il n'y avait pas que la mienne . Que l'on Vien te voir pour te dire que " tu ne dois pas la mettre dans le hall prochaine fois elle reste la jusqu'au lendemain qu'il y a une affiche a l'entrée... Oui une affiche la taille d'un feuille basic et surtout 1 seule affiche pour un magasin... ""

Venant depuis des années car a proximite, ce sera la derniere fois, ce carrefour n’as jamais ete agreable, mais c’est de pire en pire… Les caissières sont longues et désagréable, y’a toujours qu’une seule caisse d’ouverte alors que y’a 6 ligne de caisse et toujours minimum 10 personne en attente…. A quand mettrez vous des caisses automatiques ?? Au moins la machine automatique n’est pas desagreable. 11h20 pas de pain pour un lundi… ils ferment le magasins a 11h45 pour 12h15…

Désolée mais les caissières sont super ! Biensur le client doit être aussi agréable et aimable. Un sourire ne coûte rien et tout le monde sera content.... Elles sont déjà allées chercher un article que je ne trouvais pas mais lorsqu'il n'y a personne derrière. Encore merci.

Il y en a marre d'avoir des caissières qui ruminent du chewing-gum , ce n'est pas la première fois que je le remarque mais aujourd'hui c'était le summum , bruits, bouche ouverte , la prochaine étape sera de faire des bulles face au client ? quel manque de respect pour les clients. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je change d'enseigne car pour moi c'est insupportable.