Market Barcelonnette

Magasin très agréable. J'y trouve les produits que j'ai l'habitude d'utiliser. La viande et la charcuterie sont très bonnes. Le personnel est agréable.

On y trouve tous les produits nécessaires pour se sustenter. Il y a même un (petit) rayon végé.

Expérience catastrophique avec ce point relais de Carrefour Barcelonette et sa responsable incompétente et malhonnête. Les consignes de dépôt ont été fournies par le personnel à mon père, qui a fait ce qu'on lui a dit. Résultat : colis perdu et responsabilité rejetée sur le client. Point critique : Ils ont dit qu'ils avaient trop de monde ce jour là et qu'ils s'occuperaient du colis plus tard > IL n'ont tout simplement pas scanné le colis ce qui ne permet aucune traçabilité. Sans preuve de dépôt, impossible d'obtenir un remboursement. Je déconseille vivement ce point relais. Concernant le service client : la responsable se montre peu coopérative, refuse le dialogue (raccroche au téléphone) et ne prend pas ses responsabilités pour résoudre les problèmes. Comble de la mauvaise foi : la responsable a nié avoir reçu le colis, alors que quelques heures plus tôt, l'employée qui l'avait réceptionné nous avait confirmé s'en souvenir parfaitement. Autre incohérence majeure : lors du dépôt, il nous avait été assuré qu'elles consulteraient la vidéosurveillance pour retrouver le colis. Lorsque j'ai demandé à la responsable de visionner ces images, elle a subitement affirmé qu'aucune vidéo n'existait. Étrange disparition pour un système censé fonctionner quelques jours auparavant. Entre le colis disparu, les contradictions sur le dépôt et les vidéos soudainement inexistantes, difficile de ne pas y voir une malhonnêteté manifeste. Le tout accompagné d'une relation client absolument déplorable. Je me déplacerai personnellement à Barcelonnette pour obtenir des explications. Ce sera plus difficile à esquiver qu'un appel téléphonique... Quand on constate de telles incohérences et un tel manque de transparence sur un dossier, on peut légitimement s'interroger sur les autres pratiques de cet établissement. A fuir

Belle expérience dans ce supermarché de centre ville. Personnel franchement agréable que ce soit les patrons ou les employés. Toujours un petit mot gentil. J’y trouve tout ce dont j’ai besoin. Beaucoup de produits festifs. À recommander. Bonnes fêtes à tous.

Très mauvaise expérience au Carrefour de Barcelonnette. J’ai été témoin d’une scène totalement inacceptable : la directrice du magasin s’est adressée à un client de façon agressive et humiliante simplement parce qu’il avait attaché son chien devant les caisses. Au lieu d’expliquer calmement le règlement ou de faire preuve de professionnalisme, elle lui a crié dessus devant tout le monde. Ce comportement est indigne d’une personne occupant un poste de direction et donne une image déplorable de l’enseigne. Une responsable de magasin est censé représenter des valeurs de respect, de dialogue et de courtoisie. Ici, c’est tout le contraire que j’ai vu. Cette scène m’a profondément choqué et ne donne absolument pas envie de revenir faire ses courses dans ce magasin.

Très bien. Excellent emplacement dans le centre de Barcelonette. Parking gratuit, station de carburant, point relais. Magasin propre et très bien achalandé. On y retrouve le nécessaire du quotidien. Beau rayon de produits Bio.

Bonjour, je me suis rendu dans ce magasin ce matin pour aller faire mes courses de Noël. Je suis venu en vacances pour rejoindre ma famille qui habite à Barcelonnette. Je me suis présenté au magasin avec un chien qui et un chien de guide d’handicapé et qui est identifié comme chien de travail J’ai prévenu la directrice du Magasin qui m’a dit vous dégagez avec votre chien déjà d’une je trouve ça inadmissible de parler comme ça à un client on ne dit pas dégage à une personne qui vient faire ses courses dans son magasin en plus devant tout le monde, je pense dire du façon différente est la meilleure des solutions je me suis fait remarquer et mal parlé par cette personne donc je déconseille ce magasin où l’accueil est très désagréable par cette femme cordialement.

Achat d’une boîte de Balisto, fondue avant même d’être ouverte. Je la ramène 30mn plus tard , et on m’accuse d’en être responsable. Refus de remplacement, absence totale de respect et de service client. Franchement, rien d’étonnant à ce que ce magasin soit vide !!! Il est aussi vide que la responsable de l’établissement, incapable d’assumer ses responsabilités.