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SUPERMARCHÉ

Market Bailly-Romainvilliers

Supermarché · Bailly-Romainvilliers (77)

4,0 1759 avis Google Ouvert
Market Bailly-Romainvilliers — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Bailly-Romainvilliers

Market Bailly-Romainvilliers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bailly-Romainvilliers (77700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30 · 12:45 – 20:00

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Avis clients (1759)

Avis Google
4,0
1759 avis
5★766
4★516
3★295
2★76
1★106
V
Vanessa Zurecki Google

Désordonné,sale, accueil par la sécurité peu chaleureux, dissuasif d’y faire son shopping ...y a serris à 5 mn mieux pour faire ses course...Se faire importuner par un agent de sécurité dès l’entrée montre quelles sont les valeurs de l’agent, mais également la direction...quand on voit l’état des rayons ,on sait comment la direction perçoit ses clients. Je n’y remettrai pas un pied!....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée que votre passage vous ai déplu. Nous avons répondu à une forte demande d'ouverture pour le dimanche après-midi. Nous avons donc trouvé une solution avec des agents de sécurité. Je vais revoir avec eux l'accueil client. Malheureusement, ils sont là pour contrôler que vous puissiez faire vos courses. Je vais revoir également le nettoyage du matin. Nous n'avons plus de personnel à partir de 12h30, nous ne pouvons donc plus ranger les rayons comme cela est fait la semaine. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous assure que j'ai a cœur la satisfaction des clients, vous pouvez m'appeler pour que nous puissions échanger de vive voix et que vous constatiez que les clients sont le point central de mon magasin. Nous proposons un large choix de produit, dans une petite surface comme notre magasin pour que vous puissiez vous dépanner sur un maximum de vos besoins. N'hésitez pas à m'appeler, pour me dire ce qu'il vous a manquez pour que je puisse faire le nécessaire directement. C'est avec plaisir que je ferais le maximum accompagné de mes équipes! En espérant avoir de vos nouvelles, je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous. Marie Ange 01.60.43.71.71
C
Catherine Filipezak Google

Durant mon dernier passage du 21 janvier sur 3 x SAS il y en a que 1 qui fonctionne donc entrée sortie, alors que le 16 janvier c'était le même problème, en cas d'évacuation gros problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes nos excuses, il y a un système d'ouverture en cas d'urgence. Nous ne pouvons malheureusement pas tout laisser ouvert car les caissières se retrouverai congelés. Merci de votre compréhension et gentillesse. Belle journée à vous. Marie Ange
a
aurélie Guieu Google

Bien achalandé,pas trop d attente .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup à vous pour vos jolis commentaires et vos 5 étoiles! Je ne manquerais pas d'en faire part aux équipes! Belle journée à vous et à bientôt! Marie Ange
f
fabienne bourget-panazol Google

Toujours satisfaite, produits de remplacement si pas de dispo. Ras Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez nos produits de remplacement en cas d'indisponibilité. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous attachons une grande importance à vos retours, qui nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Market BAILLY ROMAINVILLIERS. Marie Ange
V
Vafa Maca Google

Hôtesse de caisse,cheveux courts et gris,très gentille et très souriante. Assez inhabituel dans ce magasin. Cela est agréable.merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour Valérie, elle est une exception de gentillesse et de douceur. Cependant, toutes les équipes sont gentilles et serviables. La satisfaction client est au coeur de nos engagements. Je reste à votre écoute. Merci encore. Belle journée Marie Ange
Y
Yves Google

Franchisé malhonnête. Commande en livraison express, yaourts reçus périmés du 13 octobre sachant que nous sommes le 18. Le franchisé refuse de rembourser/échanger, une plainte est en cours au niveau du service après vente Carrefour. Réponse : c'est au nom d'Edith. Pour info, la personne du service client Carrefour nous a avoué être tombé sur une personne malveillante au téléphone lorsqu'elle vous a appelé, vous lui avez dit que rien ne prouvait que les yaourts périmés étaient ceux que nous avions commandé ! Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes mes excuses pour ce désagrément. Je vous assure que ce n'est pas la politique du groupe et encore moins de mon magasin. Je suis désolée également car je n'ai pas d'Edith en magasin et je n'ai pas de LEX du tout le 18 Octobre. Je ne peux malheureusement rien faire pour vous sur ce point. Belle journée à vous. Marie Ange, Directrice, 0160437171
S
Sandrine Beuzit Google

C'est rare de trouver un magasin avec du choix et propre surtout dans les Carrefour celui-ci est un carrefour Market il est vraiment très bien je le recommande il y a du choix

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beuzit ^^)) Merci beaucoup pour vos Etoiles et votre gentil commentaire!!😊 Nous sommes ravies de constater que le choix dans notre magasin vous convient! Nous avons effectivement essayer de satisfaire à toutes les demandes dans la mesure de notre surface!! Nous proposons autant du frais que de l'épicerie, des fruits et légumes variés et de saison que des surgelés, un ensemble de textiles et d'accessoires sont aussi disponible!! Toujours à l'écoute des clients qui nous aiguillent à toujours mieux répondre à leur demande. Vous souhaitant une belle journée😀 A bientôt dans votre Market de Bailly Romainvilliers Stéphanie
A
Adnflav Google

Cela fait plusieurs années que nous venons régulièrement au Carrefour Market de Bailly-Romainvilliers, et c’est toujours un vrai plaisir. L’accueil est constamment chaleureux, avec le sourire et une réelle attention portée aux clients. On ressent que toute l’équipe aime son travail et souhaite offrir une belle expérience. Le magasin est toujours impeccable : bien rangé, propre et agréable à parcourir. Le choix est large dans tous les rayons, mais nous tenons à souligner particulièrement le soin apporté au rayon fruits et légumes. Les produits y sont toujours frais, variés et de grande qualité, ce qui est très appréciable. Ce soir, nous avons eu la belle surprise de découvrir un évènement convivial organisé en magasin : un apéritif dînatoire avec dégustation de vins, charcuterie et fromages. L’ambiance était très sympathique, avec en prime une loterie pour tenter de gagner un bon d’achat, et même un petit cadeau offert en partant. Ces attentions supplémentaires montrent à quel point la direction et l’équipe se préoccupent de créer du lien avec leurs clients. Un grand bravo et merci à toute l’équipe pour ce professionnalisme, cette convivialité et ces petites touches qui font toute la différence. C’est exactement ce qui nous donne envie de revenir encore et encore. 👏🍇🧀🍷

Réponse du professionnel : Bonjour, C'st un réel plaisir de découvrir votre remarque! Wahou! Que dire ? Merci de tout cœur! Pour les équipes et leur travail au quotidien! Pour votre fidélité qui nous récompense d'autant plus! Je suis très heureuse d'avoir pu échanger avec vous lors de l'avant première de la foire aux vins! Nous avons tous beaucoup apprécié ce moment. Nous le faisons 2 fois par an. C'est avec grand plaisir que nous vous attendrons. Je vous souhaite une très belle journée! Un grand merci encore! A très bientôt! Marie Ange Directrice
A
Alex HN Google

La note est ce qu'elle est mai ne résulte principalement que dans le comportement des personnels. Le magasin, bien que peu propre et bien agencé est plutôt bien et on peut y trouver pas mal de chose. Cependant, le personnel peu disponible et à peine à l'écoute de sa clientèle, se permette des remarques déplacées. Ma compagne et moi même passons en caisse libre service et somme accueilli par une hôtesse qui nous autorise à passer avec 11 articles au lieu de 10. Nous rangeons nos articles juste après les avoir scanné et l'agent de sécurité, bien que n'ayant pas fini de scanné ni de régler nos articles se permet de nous faire ressortir chaque articles ranger. Une seconde hôtesse dit clairement que nous pourrions voler et ne pas scanner certains articles. La première hôtesse s'est retrouvée confuse de la situation. Je tiens à souligner que cela est la première fois que ces remarques nous sont faites mais que c'est également la première fois que nous croisons cet agent de sécurité et cette hôtesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes mes excuses pour cette perception du personnel. Comme vous le dites vous avez été autorisé à passer avec des achats un peu plus conséquent. Nous avons été obligé de mettre des procédures en place (qui sont affichés au niveau du pôle caisse automatique) car tous nos clients ne sont pas honnête comme vous l'êtes. La personne que vous aviez est en formation, c'est un rappel maladroit, mais seulement un rappel de nos procédures vous n'étiez absolument pas visé personnellement. Je suis vraiment désolée encore une fois. Je reste joignable par téléphone ou lors de votre prochain passage pour que nous puissions échanger de vive voix. Encore toutes mes excuses pour ce désagrément. Bien à vous. Marie Ange, Directrice, 01.60.43.71.71
F
Fatima Chidaine Google

Super cher !!! Et panne des congeles le jour où je suis venue. Juste un petit bac avec quelques glaces. Ex 9,90 euros le sac charbon de bois 🤣🤣 vu à la moitié de ce prix dans un autre magasin. Plus jamais pour Moi. J avais pas grand chose dans mon sac et j ai casqué PRESQUE 48 euros 😰😰😰

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les prix et les désagréments causés par la panne des congélateurs. Nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
MmeS Google

J’ai effectué un drive au Carrefour Market de Bailly-Romainvilliers et tout s’est très bien passé. Le personnel est vraiment adorable, serviable et efficace. Le magasin en lui-même est mignon, bien entretenu et agréable. Les places réservées au drive sont situées à l’arrière du magasin. La borne était en panne ce jour-là, mais un numéro de téléphone est clairement affiché pour contacter l’équipe, et la prise en charge a été rapide. La commande était très bien préparée : les produits frais ont été choisis avec soin, tout était bien emballé, sans erreur ni produit manquant. Un service impeccable du début à la fin ! Je recommande sans hésiter ce point de retrait — efficacité, gentillesse et qualité au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Immense merci, que de compliments et des indications pour les futurs clients! Merci à vous! Pour les équipes qui travaillent dur pour que les clients soient satisfaits. Je ne manquerais pas de leur en faire part. Je vous souhaite une très belle journée et à bientôt! Marie Ange
V
Véronique Magagnosc Google

Je suis cliente depuis 25 ans que je suis arrivée à Serris car j aime la pharmacie le boucher la fleuriste et mon opticien ainsi que tout les commerçants quand je suis venue il y a plus d un mois une responsable des caisses me demande de voir mon sac qui pour elle n était pas un sac sans s'il vous plaît ni bonjour je paie mes achats a la caisse express (ou je n irais plus jamais) et la au moment de payé le vigile revient fouiller mon cabat en toile sans me demander aucune permission donc j ai retourner mon sac parterre il y avait mes clés de voiture et mon portefeuille et un tube de crème entamer plus jamais je n y retournerais quelle violence moi qui appréciait les caissières qui sont là depuis longtemps

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée pour ce désagrément, nous n'avons pas que des clients honnêtes malheureusement, donc nous devons contrôler ce n'est pas du tout contre vous. Je vais revoir avec eux la politesse et la manière de faire. Toutes mes excuses à ce sujet. Nous sommes plutôt plébiscitée pour l'amabilité des équipes, donc je vais revoir très fortement ce point. Je suis joignable, n'hésitez pas à m'appeler pour que nous puissions échanger de vive voix. J'espère vous revoir que je puisses m'excuser de vive voix. Belle journée à vous. Marie Ange 01.60.43.60.14
E
Eddy Inzoudine Google

Market très bien organisé où le personnel dont Stéphanie et Marie-Ange sont 2 personnes très accueillantes , souriantes et à l’écoute. Le fait d’avoir un personnel aussi sympathique est un atout majeur pour la fidélité de la clientèle. De plus, au delà de la bonne organisation du magasin, il est important de souligner sa propreté dans cet environnement sain et touristique. Venez y faire un tour , vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Inzoudine 😀, Quel plaisir de vous lire et de vous compter parmi nos clients!! Nous sommes très touchées par votre message de sympathie. Notre equipe est toujours prête à échanger dans la bonne humeur et le rire!! Au plaisir de vous revoir Passez de belles journées sous l'égide du rire et de la bonne humeur!!^^)) Stéphanie Market de Bailly Romainvilliers
M
Madeleine Murr Google

Je suis libanaise, et quand je suis en visite à Bailly, je suis très contente de la présence du market Carrefour à côté de chez moi🤍 et pas seulement je passe pour acheter ( 2-3 fois le jour), c'est propre, tjrs il y a rénovation, et le personnel est très gentil et serviable à la demande de n'importe quel produit introuvable *pour moi* et surtout avec le Sourire à tous les moments. ⭐🌟✨💫⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Madeleine MUR, Merci pour vos étoiles, Nous sommes ravi, N'hésitez pas à venir nous voir à l accueil du magasin et on vous souhaite une agréable journée. Denise
A
As Safwaa Google

On fréquente le magasin depuis peu et on aime beaucoup ! Les rayons sont toujours pleins avec énormément de choix ! Et on adore le rayon frais avec les fruits coupés même lorsque l’on viens à 19h on a encore pas mal de choix Les employés sont très agréables et efficace on recommande à 10000%

Réponse du professionnel : Bonjour, Mais quel immense bonheur de lire votre remarque!!! MERCI de notre part à tous! Je leur ferais passer votre très gentil message! Très belle journée à vous et à très vite! Marie Ange
V
VGS 118218 Google

Un supermarché agréable, propre et bien organisé. Les rayons sont bien approvisionnés et offrent un large choix de produits de qualité. Le personnel est aimable et toujours prêt à aider. L’ambiance est agréable et on y fait ses courses en toute tranquillité. Un vrai plus pour Bailly-Romainvilliers !

Réponse du professionnel : Bonjour, Mais quel immense bonheur de lire votre remarque!!! Merci beaucoup au nom de toutes les équipes qui prennent à coeur leur vie au sein du magasin! Merci encore à vous! Au plaisir de peut être vous croiser en magasin. Bien à vous. Marie Ange
M
M bzh Google

J’ai eu l’occasion de venir voir le magasin lors de l’emménagement de ma fille à proximité. Je voulais juste féliciter les équipes pour la tenue des rayons. C’est carré bien rangé facing impeccable. Il y a du choix et c’est le premier CM que je vois aussi rangé. La prochaine visite je teste l’accueil à la caisse. Bonne continuation en attendant .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Clement, Merci de tout coeur pour ces compliments!!! Nos equipes seront ravis de lire votre contentement. Au plaisir de vous accueillir! Belle journée à vous! Marie Ange
N
Nathan_LS Google

Heureusement que le personnel est accueillant et souriant car les rayons sont vides … on va encore dire que c’est la faute à l’Ukraine. Ils ne sont quasi jamais mis à jour et sont laissés vides sans réapprovisionnement. Je conseille d’aller à Auchan val d’Europe ou Leclerc montevrain.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Merci de vos compliments sur l'équipe. Nous avons effectivement en ce moment un niveau de remplissage peu satisfaisant et j'en suis désolée. Nous travaillons tous les jours pour vous satisfaire et je suis désolée que cela ne soit pas le cas. Nous espérons vous revoir vite dans notre magasin. Bien à vous, Eugénie, Directrice