Maréchal & Brilleaud - Poêles et cheminées

Après une installation d'un insert et d'un poêle qui fonctionnent bien, je déconseille fortement le ramonage par cette entreprise bien connue car les plannings (pris 6 mois à l'avance) sont chargés, mal organisés , en effet sur mes 2 cheminées une seule a pu être ramonée.....

Alors là...nous sommes " sur le cul ". Nous passons hier et repérons une lampe à 195 euros étiquetté en magasin, nous demandons de nous la mettre de côté afin que nous puissions la récuperer avec un véhicule adapté. Nous nous présentons ce matin et au moment du réglement on nous annonce un tarif à 275 euros !!! Surpris..nous échangeons et on nous dis qu ' il y a eu un problème d' étiquetage !!! Comme on dis, Mort de Rire !!! Comme si moi et ma conjointe affichons un tarif de nos menus dans nos restaurants respectifs et qu' au moment du règlement nous changeions les tarifs !!! Nous aimerions échanger avec une ou un responsable afin de comprendre le fonctionnement, la tromperie de votre façon de faire !!! Sonia Quero Christophe Le Fur. 0612762197

Très mécontent du SAV ayant arrêté la marque Morso poêle à bois bois qui existe toujours Refus s'assurer les récupérations après ramonage Pas une bonne image

Beaucoup de subtils choix pour cuisine, salon et décoration. Mon poêle à bois fonctionne très bien et est adapté à mes besoins grâce aux conseils avisés de M&B. Un Jotul. Merci.

Je ne recommande surtout pas cette société pour les cheminées, Sav inexistant. Ma cheminée Ruegg a été posée par un autre revendeur qui malheureusement a déposé le bilan, c'est Maréchal et Brilleaud qui a récupéré cette marque et malgré de nombreuses relances personne ne m'a jamais rappelée alors que je rencontre un problème avec la porte de ma cheminée. Résultat : je ne vais pas pouvoir faire de feu l'hiver prochain !

référence : CC5237 Très gros problème au niveau des finitions sur le poêle Jotul F620LB signalé depuis de très nombreux mois. Depuis que la facture a été réglée, aucun retour du commercial de la marque à nos relances alors que le contraire nous avait été promis par la vendeuse du magasin . Signalement à la marque Jotul qui nous renvoie vers le vendeur. Aucun retour du magasin malgré notre dernière relance en lettre AR. Nous ne comprenons pas cette situation .

Un grand merci à Mr PRIOUL pour l’étude et la pose avec son équipe, bien sympathique, de nos 2 poêles : - un poêle scan Line 900 - tout pierre allaire dans une maison - un poêle panoramique scan line 100 dans l’autre Installés depuis juin et juillet 2024, nous avons pu constater le Bon fonctionnement de chacun avec une combustion facile à régler, une chaleur bien repartie d’où l’efficacité et les économies engendrées. Merci également à Alexandra, sa collaboratrice qui est toujours présente pour répondre à nos questions.

Notre poêle Tulukivi est en fonction : très agréable, nous sommes satisfaits Très bon contact avec toute l’équipe, du devis à la mise en service ! Nous avons apprécié la disponibilité tant des collaborateurs que du responsable