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MAGASIN D'ANTIQUITÉS

Marchand d'Oublis

Magasin d'antiquités · Bondues (59)

4,3 58 avis Fermé
Marchand d'Oublis — Magasin d'antiquités

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Marchand d'Oublis

Le Marchand d'Oublis est une brocante familiale passionnée qui ravive la beauté du passé depuis plus de 30 ans. Ils sélectionnent et restaurent des meubles et objets vintage uniques, provenant de toute la France, pour ajouter une touche authentique à votre intérieur. Retrouvez leurs dernières trouvailles chaque semaine en boutique et en ligne.

Meubles anciens (tables, assises, commodes, bureaux, armoires)Objets de décoration vintage (plaques émaillées, miroirs)Mobilier de style (Brutaliste, Art déco, style Breuer, style Dudouyt)Pièces de mobilier du XIXe et XXe siècleMeubles en chêne, sapin, orme Vente de meubles et objets vintageRestauration de pièces uniquesLivraison dans toute la France et en EuropePossibilité de changer d'avis pendant 14 joursPaiement par CB sécuriséVente de vos objetsRééditions

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Avis clients (58)

4,3
58 avis
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1★8
M
Marie Baudry

Update: on vous fait une belle réponse sur Google mais la réalité est toute autre! On continue de vous ignorer, par mail, par message ou par téléphone. Aucune considération pour le client, c’est vraiment honteux. Et non, c’est faux: l’objet a été vendu comme parfaitement utilisable. Un objet vendu comme fonctionnel et qui finalement tombe en lambeaux. Un service clients inexistant, même pas de réponse à la relance. Une grosse déception pour un prix conséquent.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés que l’article n’ait pas répondu à vos attentes. Le baby-foot que vous avez acheté en novembre 2023 est une pièce ancienne, et nous avons bien mentionné ses particularités et son état lors de notre échange téléphonique, tout en ajustant le prix en conséquence. Cependant, nous comprenons votre déception et souhaitons vous apporter notre aide. Nous pouvons tenter de trouver les pièces détachées nécessaires, bien que cela puisse prendre un peu de temps. Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous envoyer des photos montrant en quoi le baby-foot part en “lambeaux” ? Cela nous permettra de mieux évaluer l’état actuel et de voir comment procéder. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe du Marchand d’oublis.
G
Greg

Tombé par hasard sur leur site internet, j’ai eu le bonheur de trouver le meuble que nous recherchions (style, dimensions,…). Ravi de cet achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le meuble vous plaise 🙂 À bientôt, L’équipe du Marchand d’oublis
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Isabelle Chevalier

Très satisfaite de mon achat de ce meuble de métier trouvé sur Instagram, une 1ère pour moi. Descriptif et photos tout à fait conformes à la réalité. Livraison très bien organisée. Un livreur qui nous a gentillement aidé à monter le meuble.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance, et votre commentaire positif. Nous sommes très contents de votre satisfaction concernant le meuble et la livraison :) À bientôt, L’équipe du Marchand d’oublis.
I
Ilona Iklody

Très satisfaits de notre achat. La petite bibliothèque et la sculpture murale sont exactement comme sur les photos - donc pas de surprise. Bien emballés, très bon service et transport. Je conseille vivement ce magasin et l'achat en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire positif 🙂 Nous sommes ravis que les produits vous plaisent ! À bientôt, L’équipe du Marchand d’oublis
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Olivier Lebran

Nous sommes ravi , le meuble est canon , commande effectuer sur le site y’a 10 jours à peine , prise de rdv pour livraison dans la foulée , et livreur au top super sympa . Le meuble correspond exactement à nos attentes . Je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes contents que le meuble vous plaise et que la livraison se soit bien passée 👌🏻🙂 À bientôt !
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Sophie Pelissier

Les articles sont très beaux , malheureusement relation client nullissime… j’ai commandé par internet une enseigne le 6 Décembre 2022 , elle est arrivée le 13 Février 2023 , j’ai tenté plusieurs mails à l’entreprise pour échanger avec eux pendant ce laps de temps … je suis toujours sans nouvelles …!!! L’enseigne est arrivée juste emballée d’un fin film de papier bulle sans autres protections …. Avec 100€ de transport en plus de l’achat c’est abusé … plus que déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous transmettre votre avis et nous serions ravi de pouvoir échanger avec vous pour obtenir vos conseils pour améliorer la satisfaction de nos clients. Pour informations, nous travaillons avec des transporteurs professionnels spécialisés dans les produits anciens qui livrent sur rendez-vous. Ce mixe offre une prestation adaptée et haut de gamme qui nous permet de limiter les emballages inutiles. Étant soucieux des considérations écologiques, nous ne pratiquons pas de sur-emballage inutile qui augmenterais les tarifs de la livraison déjà élevés. Comme précédemment indiqué, si vous avez des suggestions à nous faire part pour améliorer vos sentiments lors de la réception des produits, nous prendrons en compte vos conseils. En vous souhaitant une belle journée, Jocelyne
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Marie zago

Buffet magnifique qui donne vraiment une âme chez moi! Étant de Toulouse, j’ai découvert le marchand d’oubli sur Instagram. J’ai eu le coup de cœur pour ce vaisselier ( Pour le même prix, bien plus joli un meuble ancien rénové, qu’un neuf. De mon point de vu évidemment). Je leur est donc fait confiance pour la qualité du meuble, livraison.....et j’en suis ravie!! De plus, ces messieurs, dames sont très agréables et arrangeants! Je vous recommande le marchand d’oublis!!

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David L

Au moins notre 4e achat au Marchand d'oublis : ce que j'apprécie particulièrement c'est leur souplesse, ils peuvent adapter ce meuble par exemple en dressing, ils le poncent, le livrent ... un vrai bon service client et toujours des trouvailles dans ce mag.