Très déçu de mon expérience. En période de fortes chaleurs, il est difficilement acceptable qu’un magasin alimentaire ne soit pas équipé de climatisation ou ne propose pas un minimum de confort thermique à ses clients. La température à l’intérieur était particulièrement élevée et rendait les courses très désagréables. À titre de comparaison, les magasins Biocoop que je fréquente offrent un environnement bien plus agréable et adapté à ces conditions. Je ne pense malheureusement pas revenir dans ce magasin. Bonne continuation malgré tout.
Marcel & Fils BIO
Magasin bio · La Ciotat (13)
À propos de Marcel & Fils BIO
Marcel & Fils BIO est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à La Ciotat (13600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (316)
Expérience très compliquée à cause de la chaleur dans le magasin. Il n’y a visiblement pas de climatisation et la température était extrêmement élevée, au point de rendre la visite vraiment inconfortable. Je comprends que cela puisse parfois être indépendant de la volonté du personnel, mais lorsqu’il fait très chaud à l’extérieur, il devient difficile de rester dans la boutique ou de prendre le temps de faire ses achats dans de bonnes conditions. J’espère qu’une solution sera rapidement mise en place pour améliorer le confort des clients et des équipes.
Personnel professionnel, serviable. Mise en rayon agréable pour le consommateur et aussi efficace. Produits de qualité. Offres en réduction toute l'année. Fruits et légumes très variés et locaux pour la plupart. Merci!
Ma compagne et moi sommes clients de ce magasin depuis environ 13 ans. Nous en sommes globalement satisfaits. Les employés sont absolument irréprochables, polis, serviables, et nous les apprécions tous : Nabila, Françoise, Framboise, David, tous sont impeccables. En revanche, l'actuelle directrice s'est montrée agressive envers nous, sans possibilité de dialogue apaisé, si bien que nous sommes repartis et avons fait nos courses ailleurs, où l'on sait recevoir le client avec respect et courtoisie.
Déçu, pas si bio que ça sur certains produits et un accueil un peu froid.
J'y suis rarement depuis 2 ans suite à un gros manque de sens commercial et de respect humain de la part de la directrice (refus d'accepter le retour dune crème solaire non bio achetée par erreur, la pensant bio). Je ne viens plus que pour les produits à prix baissés et pour le personnel qui reste fort sympathique. Dernièrement pas mal de soucis au niveau des stocks.
Je me présente à l instant à la caisse.une dame devant moi.le caissier appelle pr ouverture 2ieme caisse.bien sur ce sont les personnes derrière moi qui passent en iers .Le caissier pas de Bonjour pas de Merci pas D aurevoir à mes bonjour ,merci,aurevoir.Alors quand on est en contact client le minima c est de regarder son client,le saluer et lui dire aurevoir même si on n a pas envie de lui souhaiter une belle journée !d autant plus quand on est client fidèle !
Magasin très agréable, toujours bien achalandé et propre. On y trouve des produits de qualité et une ambiance sympathique. Tout le personnel est aimable et professionnel, notamment Nabila, toujours souriante, agréable avec la clientèle et attentionnée. C’est vraiment plaisant de venir faire ses courses ici.
Magasin bien fourni et achalandé. L'accueil y est professionnel, notamment par Nabila qui n'hésite pas à conseiller, quel que soit le rayon, toujours avec le sourire.
Client depuis de nombreuses années je trouve l’équipe très sympa et très professionnelle notamment Nabilla qui est toujours très souriante et aimable. Je la soutiens face à des propos haineux particulièrement choquants.
J adore ce magasin : les conseils des professionnels tjs tres utiles dans nos recherches de produits. Ainsi je tiens auj à remercier tout particulièrement Nabilla pour sa gentillesse, ses conseils avisés sa patience et sa bonne volonté.
Cliente de longue date ,c'est toujours un plaisir de me rendre chez Marcel et fils .Le personnel est toujours disponible et aimable contrairement à ce que certaines mauvaises langues semblent suggérer.
Je fais mes courses dans ce magasin chaques semaines depuis plus de 2 ans. Il est rare de trouver un personnel si agréable et à notre écoute. Le magasin est bien achalandé et je trouve tout ce qu’il me faut. Je suis outrée de lire certains commentaires totalement faux et méchants sur une caissiere qui est tout au contraire un rayon de soleil. Elle est accueillante, agréable, très polie et bienveillante, et je passe très souvent à sa caisse. Je dirai même qu’elle apporte un contacte humain et chaleureux qui est très rare dans son métier
Mon magasin préféré à la Ciotat , les produits frais sont de qualité , et j’y achète tous les fruits et légumes entre autre ! Toujours bien reçue par une équipe dynamique : , Nabila , les deux Francoise et les garçons sont tous très sympathiques et à l’écoute ! Bravo !
Cliente fidèle depuis plus de 10ans.tres bonne qualité des produits et des commandes respectées. Je trouve toute l’équipe à l’écoute et très sympathique. Je félicite particulièrement NABILA qui est souriante.attentive.agreable.et très ouverte : ce qui est rare.elle est faite pour ce métier!! Je sais que les clients l’apprécient dont moi même et mon mari.
Je suis toujours ravie d’aller chez M et F ils ont du choix et c’est frais mais depuis quelque temps il manque toujours du gingembre au chocolat … Dommage car je viens de saint Cyr et souvent pour rien !
la ciotat, Employée nabila horrible ,désagréable qui insulte certain client et même les menace devant plusieurs personnes et les interdit de venir au magasin
Ohhh je vois des avis négatifs... Pourtant j y vais très souvent depuis des années et je le recommande a ttes mes amies a tel point que j ai demandé à la direction générale d en ouvrir près de Tours car un magasin bio de cette qualité et des prix assez corrects on en trouve très peu ....
Nous avons acheté du pain petit épeautre que nous avons dû jetter de suite, périmé et impossible d'avoir des tranches qui se collaient, la date limite était de ce jour. Je n'ai pas vérifié car j'ai fait confiance. De plus le caissier disait bonjour à la tête du client apparemment. Mon fils et moi nous n'avons pas eu ce bonjour, et même si pas un regard au moment de partir. 58 euros quand même. Je ne recommande pas et je n'y reviendrais pas c'est certain
Acheté une barquette de 500gr de fraises , pesées à la maison : 386 gr . C'est tout simplement du vol .
cliente depuis très longtemps, j'apprécie la gentillesse du personnel qui ne se dément pas au fil du temps
Vendent des produits périmés sous couverts d'un rabais, Qui plus est, un rabais sur des prix EXORBITANTS et un rabais trop léger (pour des produits périmés et qui ont déjà été ouverts) Manger bio pour sa santé et pour une bonne éthique de consommation, oui. Mais ruiner les personnes et prendre des marges aussi excessives, aberration totale. Les mêmes produits sont vendus dans d'autres firmes bio, moins chers et non loin de ce magasin. Les photos qui suivent montrent des produits achetés le 28.04.2025
J’aime beaucoup aller chez Marcel et (fils) et demander des conseils à Pauline la Naturopathe Elle est adorable, très précise dans ses conseils et souriante
Cliente régulière depuis plusieurs années je suis toujours ravie de la gentillesse de l’équipe & de la qualité des produits !
J'ai toujours été ravie de cette adresse sur tous les points, mais là, une étoile parce que sinon pas d'avis possible, car cela mérite un zéro pointé, aujourd'hui j'ai été choquée du discours de la caissière à une cliente lorsqu'elle lui a demandé à vérifier son sac, et là la cliente a répondu je me fais toujours contrôler ou que j'aille, avec le sourire, et puis le choque, la caissière répond, pourtant vous êtes ( blanche)😔😔, la cliente a répondue cela ne veut rien dire vous savez. Bref.... Et oui madame toutes les personnes qui ne sont pas (blanches pour reprendre votre mot) ne sont pas des voleuses, arrêtez les stéréotypes.
Je suis une cliente fidèle depuis des années, j'apprécie particulièrement le personnel du magasin très sympathique avec un accueil toujours agréable, on s'y sent comme en famille. Les conseils des naturopathes sont toujours excellents et je leurs accorde toute ma confiance. Le magasin est toujours bien achalandé avec des prix raisonnable par rapport à d'autres magasins bio concurrents. N'hésitez pas à franchir la porte, vous ne serez pas déçus.
Magasin très propre, très bien tenu. Le personnel est très agréable, la directrice est très disponible. Je recommande à 100%
Magasin au top Propre. Produits top et le personnel toujours souriant et a notre écoute
Le magasin est très bien tenu, l'équipe est très agréable, cependant l'attente en caisse est long parce que l'hôtesse de caisse bavarde longuement avec les clients sans tenir compte de la file d'attente.
Magasin très agréable. Les prix sont plus que raisonnables et le choix de produits est impressionnant. L’équipe est très sympathique et toujours prête à donner des petites idées recettes. Je suis cliente chez Marcel et Fils depuis plusieurs années, faire ses courses est un plaisir grâce à vous !
Magasin au top la responsable est adorable. Magasin avec un large choix et des produits de qualités je recommande +++++++
Prix très excessif pour des fruits et légumes que l'on retrouve aussi bien chez carrefour ou lidl. Ils ont été ceuillis verts et mis au frigo donc ils pourrissent avant d'être mûrs. Grosse arnaque. Magasin réservé aux bobos et qui reflète bien ce qu'est devenue cette jolie ville qui était si populaire au temps des chantiers navals et malheureusement devenue un nouveau St Tropez quel dommage. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre enseigne.
Personnel très agréable Des fruits et légumes frais goûteux et variés Des horaires au top pour les gens qui travaillent Des courses rapides tip top
Large choix thé, fruits, légumes,fruits sec, vrac etc Et un jeune employé motivé,souriant et très sympathique. Un combo gagnant qui donne envie de revenir.
très bien, vu les prix les programme de fidélité pourrait être plus régulier et les bons d'achats pourraient être valable plus longtemps. Personnel disponible et sympa
Chaque jour un fruit et légumes en promotion le magasin est bien approvisionner bon pain personnel à l'écoute parking assuré..tranquille !
rapport qualité prix excessif rayon légumes et fruits large choix de produits dans le reste du magasin vins de grande qualité
Super magasin ! Franchement je ne suis pas une pro bio mais j'adore ce magasin. Il est bien achalandé, le personnel est très sympathique, vous trouvez de tout et pour tous les goûts... Je le conseille !
Je viens de votre magasin a la ciotat' cliente chez vous depuis l ouverture mais faite quelque chose pour votre caissière d une lenteur a chaque fois ,il y a du monde a sa caisse mais non elle discute tranquille et apel son collègue qui lui passe tous le monde 'alors moi toujours pas passée dernière partie. Des stage de vitesse pourrais être utile a cette personne .......
Magasin propre et bien agencé qui présente des produits de qualité et très variés. Dommage que les produite esthétique et bien être soient hors de prix...
Quand on a une enseigne de ce style Et des prix pareils Ce serait super d avoir caissiere aimable Et non pas qui souffle car mon geste etait un peu hesitant Pas envie de ca
Très bonne établissement Il y a de tout C'est réellement un supermarché bio !!👍👍 Ce qui est rare ! Mais le seul problème est qu'il n'accepte plus les chiens 😢
Grand choix de produits BIO, que ce soit en fruits et légumes, produits frais, pains frais, cosmétiques, compléments alimentaires, produits d'entretien, vins, bières, jus, produits laitiers... Magasin BIO le plus complet de la ville à ce jour selon moi. Je trouve l'équipe toujours sympa, c'est très rare d'attendre en caisse et un programme de fidélité permet de bénéficier de 10% sur un passage après un certain nombre d'achats. Il y a presque tous les jours une naturopathe qui peut nous conseille. Mais un peu cher, pas de produits à la coupe, souvent peu de fruits et légumes locaux...
Les prix sont exagérés à croire que le bio n'est pas sans conséquence pour les maths Il manquait juste une salle de prière pour votre musique subliminale..Malin le petit paysans des villes.
Propre, du choix, prix correct si j'habitais sur place je demanderai à Marcel d'ajouter un coin boucherie avec un boucher. Salariés sympathique et compétent
Merci j'adore ce magasin et le personnel est très très aimables les produits très bons prix dans l'ensemble très correctes Rien d'extraordinaires .je ne suis pas riche et je peux .
Magasin avec de nombreux produits, plein d'animations et de dégustations toutes les semaines. Une équipe juste formidable. Un rayon vrac de + de 100 références et un rayon fruits et légumes magnifiques. Je vous le conseille !!!!
Personnel sympa magasin propre et bien range Si leurs containers à ordures pouvaient ne pas entacher le paysage et nuire au quartier cela serait fort sympathique... Après avoir manifester mon vif mécontentement relatif aux poubelles ... Prise de conscience visiblement tout est rentré dans l' ordre depuis 15 jours merci. Donc de 3 je passe à 5 étoiles.
C'est super d'avoir un magasin aussi grand et beau avec beaucoup de choix..on y trouve vraiment des articles qu'on ne trouve pas forcément dans d'autres magasin bio ..le personnel est vraiment super sympa. ..des échantillons sont offerts ...et des points fidélité ...le seul hic les articles sont vraiment chères 😱😤😲...facilité pour se garer...
Les Fruits et les légumes sont pour la grande majorité importés, du coup la fraicheur des produits n’est pas toujours top.. sur l étalage aujourd’hui, mousse blanche sur les kiwis, oignons moisis et feuilles d épinards fanées... Quel dommage.. j étais ravie qu’un magasin bio s’ouvre à côté de chez moi, mais j’aurais espéré plus de produits locaux, et plus frais. Je mets 2 étoiles pour la localisation, le parking, le rayon cosmétique qui propose un large choix, et la proximité des halles pour le boucher et le poissonnier. Malheureusement pour moi, je ferai quelques kilomètres de plus pour les fruits et légumes bio, frais, locaux et de saison, j’irai à aubagne.