marcel&fils BIO

Je n'étais pas revenu depuis l'année dernière, j'ai pu constater du changement en positif dans le magasin, en personnel et dans la disposition des rayons, il était plus que temps... Magasin accueillant, on sent une meilleur ambiance dans l'équipe ce qui n'était pas mon ressenti avant...j'ai eu un très bon contente avec une de l'équipe et la responsable, besoin de conseil. Magasin rempli, très bien tenu. Bravo a l'équipe, je reviendrai avec plaisir 😊

Cliente depuis le début je ne peux que constater que le magasin semble en chute libre. Apres l’avoir fait remonter au personnel, lui même semble dépité. Les rayons sont de plus en plus vides, il manque constamment des références. Les produits de La marque du magasin est de piètre qualité et viennent pour la plupart d’autres pays (Hors EU) Certains produits du vrac ont vu leur prix doubler en l’espace d’une semaine ! Et ne sont qui plus est ni beaux, ni bons (amandes complètement molles, noix pourries …) Le personnel manque cruellement, le magasin semble désert et pourtant elles font leur maximum pour nous servir au mieux. D’ici quelques semaines j’irai donc me servir ailleurs car il faut trop souvent choisir les produits en fonction du peu de choix en rayon et cela me gêne !

Magasin propre et bien achalandé. Mais deuxième fois déçue. La dernière fois j'ai dû attendre à la caisse pendant 5 bonnes minutes sans que personne ne vienne alors que la caissière était en train de parler dans un rayon. Et aujourd'hui le magasin ouvrant à 9h(inscrit à l'entrée) j'ai dû attendre et suis partie à 9h06 car le magasin toujours fermé. Store baissé. Or l'employée était dehors (porte de côté) et regardait son téléphone jusqu'à 9h03. Ensuite elle est rentrée mais rien. Ça donne une mauvaise réputation à cause du personnel qui fait ce qu'il veut et ne respecte pas ni les clients ni l'employeur qui lui versé son salaire. Dommage pour votre enseigne.

Magasin très propre et pas mal de marchandises. Le seul défaut est que tout est vraiment trop honteux. On aurait envie d'acheter plus mais beaucoup de prix sont vraiment inabordable. C'est vraiment dommage.

Très beau et grand magasin, mais personne pour vous renseigner ! 2 personnes sont affairées à remplir les rayons, vous ne savez pas si on peut les déranger ou pas et quel est leur domaine. Donc pas de conseils je suis allée à la pharmacie. Dommage !

Enseigne également présente à Montélimar qui n'a rien à prouver dans le domaine du Bio. Grand choix de tout ce qu'on peut trouver dans le domaine de l'alimentation, de la cosmétique, etc.... Comme le magasin de Montélimar, c'est propre, rangé et le personnel est agréable

Magasin très propre, très bon accueil, j'ai découvert de très bons produits. J'espère que l'hiver prochain il y aura encore des oranges françaises qui étaient vraiment excellentes. Les fraises, locales, sont chères mais très bonnes.

Deux ans après mon premier avis (sur le vrac plus cher que les produits emballés), je reste cliente fidèle et j’apprécie beaucoup ce magasin pour la qualité des produits et le choix bio proposé. Petit bémol toutefois : j’ai remarqué des biscuits dont la DDM « à consommer de préférence avant le 17 janvier 2026 » était dépassée, proposés le 7 février avec seulement –20 % de remise (5,99 € → 4,79 €). Même si cela reste légal, cette réduction donne davantage l’impression de préserver la marge que de faire un réel geste client ou anti-gaspillage. Trois semaines après la DDM, cela paraît assez faible, alors que dans beaucoup d’enseignes les réductions sur ce type de produits sont plutôt de –30 à –50 %, surtout dans une démarche anti-gaspillage. Cela reste un magasin que j’apprécie et où je continuerai à venir, mais un effort plus important sur l’ensemble des produits dont la date est dépassée depuis plusieurs semaines serait apprécié.