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MAGASIN BIO

marcel&fils BIO

Magasin bio · Carpentras (84)

4,3 223 avis Ouvert
marcel&fils BIO — Magasin bio

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À propos de marcel&fils BIO

marcel&fils BIO est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Carpentras (84200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (223)

4,3
223 avis
5★135
4★52
3★16
2★13
1★7
C
Claire Bardelli

Je rejoins un des avis, ce jour, j’achète 2,5kg de pommes affichées à 2,49€/kg et on me les fait payer 3,49€/kg soit plus de 2€ sur la note… Cela n’est pas la première fois que ça m’arrive, certaines vendeuses demandent la variété pour s’assurer du prix, ce qui est top 🙏 Je demande à chaque fois le ticket et très souvent il y a une erreur… Cela génère aussi des erreurs de stock et de data pour le magasin je suppose… Outre ce point, le magasin est vraiment bien, et le personnel sympathique. Merci de votre vigilance sur les tarifs au kg en fonction des variétés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments envers notre équipe. Nous sommes désolés pour les erreurs de prix rencontrées lors de vos passages en caisse. La fiabilité de l’affichage en rayon et la bonne application des tarifs sont des points importants pour nous, et votre remarque a bien été transmise afin de renforcer nos contrôles. Nous sommes également ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et l’accueil de notre équipe. Merci encore pour votre vigilance et votre fidélité.
J
JeanneMarie PASCAL

J'adore ce magasin où le pain est excellent et les fruits et légumes sont bien frais. Personnel accueillant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🌿 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre pain ainsi que la fraîcheur des fruits et légumes. Votre compliment sur l’accueil de l’équipe nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! 😊 L'équipe marcel&fils
G
Gael Eclipse

Erreur en caisse sur prix des fruits et legumes en offre speciale. Il faut informer vos salariés des offres du moment avec un visuel des fruits et legumes pour eviter ce genre d erreur ou les faire deplacer en rayon pour imprimer. La caissiere etait du reste plus occupée à parler à sa collegue qui l invectivait et n arrivait pas à comprendre qu elle travaillait. Il faut rappeler à vos employés qu ils peuvent se voir en dehors des heures de travail pour les longues conversations. La dame à la caisse a vite fait de rejoindre son interlocutrice insistante à l entrée du magasin pour terminer leur bavardage. Ce ́n est pas agreable de quitter un magasin avec cette impression que votre depart etait expressement attendu et avec 2 erreur de prix sur 4 articles.. Je pense à tous ceux qui ne demandent pas leur ticket de caisse et ne voient donc rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs de prix que vous avez rencontrées et pour l’ambiance en caisse qui n’était pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir. Une attention particulière est portée aux offres en cours et à la précision en caisse, et nous renforçons régulièrement nos rappels sur ces points afin d’éviter ce type de situation. Nous accordons également une grande importance à la qualité de l’accueil et de la disponibilité en caisse ; votre ressenti est donc pris au sérieux. Nous espérons que vos prochaines visites seront plus conformes à vos attentes et vous remercions pour votre vigilance. L'équipe marcel&fils
L
Les Intérieurs d'Angèle

L'offre produits toujours satisfaisante 👌🏻 Des Collaborateurs à l'écoute, et qui peuvent vous guider pour vos achats...

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire ! A très vite
O
Olivier Falque

Le magasin est agréable, bien achalandé, j'y ai trouvé ce que je ne trouve pas toujours facilement ailleurs. L'accueil est parfait 👌

Réponse du professionnel : Super merci pour votre retour. Bonne journée
O
Oméga Macha

Cliente depuis des années, un jour j'oublie mon porte monnaie, je souhaite régler il me manque 60 centimes, on est pas à l'armée du salut je suis d'accord, mais j'ai demandé de pouvoir venir les rendre le lendemain habitant à Saint Didier.. Je serai évidemment revenu, on m'as répondu non je ne peux pas, je peux comprendre mais je ne reviendrai plus, pour 60 centimes, dommage

B
B. Mamm-goz

Des petites graines oui, mais pas que. Des conseils et j'adore acheter juste la quantité dont j'ai besoin et non pas à avoir à stocker des paquets entamés dans mes placards. Variété des produits et légumes de saison ainsi qu'un choix sur les huiles essentielles assez large.

C
Clami clami

Le paradis sur terre ! Personnel très sympathique, conseil intéressant . Magasin propre, climatisé, agréable . Belle découverte , ludique pour une après-midi en famille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message chaleureux ! Nous espérons vous revoir très vite

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