marcel&fils BIO est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Cogolin (83310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (192)
4,2
192 avis
5★102
4★53
3★19
2★8
1★10
A
Aurélie Cerdan
Merci à toute l'équipe pour votre accueil, vos sourires et votre disponibilité. Spéciale dédicace à Sophie qui a très bien conseillé ma maman pour réduire son taux de cholestérol. Elle lui a conseillé un produit naturel qui lui a permis d'éviter la prise de médicaments. Merci beaucoup pour ce précieux conseil "santé".
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message si positif ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueillis en magasin, et encore plus heureux d’apprendre que les conseils de Sophie ont été utiles à votre maman. Votre retour nous touche vraiment.
L'équipe marcel&fils
J
JC Hryb
Les prix sont bons et le personnel serviable et gentil!
Réponse du professionnel : Merci à vous ! :)
C
Christine Paravey
Magasin très bien situé et personnel très professionnel et accueillant , ils connaissent bien leur travail et ont la reconnaissance des clients et savent agir , la personne chargée des produits de santé est très efficace et pro aussi ; produits de qualité et le personnel est vraiment à notre service . et très pratique pour nous car sommes tout à coté avec notre entreprise MONSIEUR PISCINE et venons très régulièrement car de très bonne qualité à tous niveaux , superbe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si positif 🌿
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, le professionnalisme de notre équipe et l’efficacité de notre conseillère en produits de santé.
Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner régulièrement et espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez marcel&fils 😊
L'équipe marcel&fils
I
Isabelle Achat
J'adore ce magasin je trouve tous mes produits à des prix très corrects ils ont leur petit parking c'est très bien
s
so peuimporte
Cliente régulière déjà avant que cela devienne Etienne Marcel: très décevant, les fruits et légumes rarement mures même en pleine saison trop souvent venant de l'étranger. L'ancien personnel au top, certain nouveau employé ont une façon de faire avec entre autre les personnes handicapées honteuses! Ce jour il vienne définitivement de me perdre comme cliente: Il y a du bio au marché de Cogolin le mercredi, un magasin bio, top à Ste Maxime et internet vraiment moins cher pour ce qui n'est pas frais...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous ne corresponde plus à vos attentes, surtout après tant de visites.
Nous avons bien pris note de vos remarques et nous allons prendre des mesures pour améliorer ces aspects, que ce soit au niveau des produits proposés ou du service client. Votre fidélité passée est très importante pour nous, et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
Merci pour votre franchise et votre retour constructif.
L’équipe marcel&fils
B
BE COM (Becom)
Rayon fruits et légumes extrêmement décevant en qualité et prix.
Beaucoup de rupture de légumes; il faut demander pour réapprovisionner. Le personnel ne semble pas concerné
C
Cécile Deplus
Cliente depuis des années (ancienne enseigne), je trouve ce magasin propre et très bien achalandé. Il y a beaucoup de choix rayon épicerie. Bref, c'est difficile de ne pas trouver son bonheur. Gros bémol, l'accueil !!! A part 2 ou 3 personnes de l'équipe, personne ne vous dit bonjour ni merci, ni au revoir. C'est pourtant la base dans un commerce de proximité ! De ce fait, je viens de moins en moins.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté et la variété de notre magasin, notamment notre rayon épicerie. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits est très importante pour nous.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une grande importance à l'accueil que nous offrons et aux réponses que nous apportons. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
A
Alain Fortineau
Épicerie bio incroyable.
Le nombre de références est hallucinant !
Les produits sont de très bonne qualité.
J'ai notamment été impressionné par les plats cuisinés du distributeur préparé par des chefs (salades fraîches, lasagnes...).
J'aimerais tellement que ce type de magasin existe dans ma région.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour positif ! Nos plats cuisinés, préparés avec soin par nos chefs, sont effectivement l'un de nos joyaux ! Qu'il s'agisse de nos salades fraîches ou de nos délicieuses lasagnes, nous sommes ravis que vous les ayez appréciés.
Nous sommes désolés que notre magasin ne soit pas encore présent dans votre région, mais nous espérons vivement que cela deviendra une réalité dans un avenir proche ! En attendant, n'hésitez pas à nous rendre visite chaque fois que vous êtes dans le coin :)
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