Magasin.telf
flo 118
Magasin très bien achalandé, prix corrects, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
MAGASIN BIO
marcel&fils BIO
Magasin bio · Mions (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de marcel&fils BIO
marcel&fils BIO est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Mions (69780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
4,1
29 avis
A
Aziza Osmani
J'ai trouvé tous les produits que je cherchais et en plus en vrac. Les prix sont très corrects. J'y retournerai très certainement. Le magasin est bien achalandé. Le personnel agréable et disponible.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tous les produits que vous cherchiez, surtout en vrac, et que nos prix vous ont satisfaits. La satisfaction de nos clients est notre priorité, tout comme la variété et la qualité de nos produits. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre magasin bien achalandé et notre équipe agréable et disponible. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi plaisante !
s
sali ss
Magasin BIO avec un grand rayon de produits sans GLUTEN que vous ne trouverez pas ailleurs !! J'ai fait tout les autres enseignes de lyon connu et il n'ont pas tout ces produits...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! C'est avec grand plaisir d'apprendre votre satisfaction sur notre offre sans gluten :) A très vite en magasin ;)
R
Red Shaddow
Changement de nom ... Bio Saveur devient "Marcel & fils" avec toujours des produits bio. Magasin propre et bien achalandé avec des fruits/légumes frais, alimentation pour bébé, animaux de cie, boissons, hygiène, produits ménagers, nourriture en vrac... Tout ce qu'on trouve habituellement en magasin... Mais en bio 🤘😁🍃 Promo sur les produits à limite de date avec une réduction de 30%. Personnel sympathique et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet agréable commentaire :) Notre équipe est toujours à votre service. A très bientôt !!
m
mariam ad
Très beau magasin très propre les vendeurs sont très accueillant et souriant sont à l'écoute du client les prix sont abordable et réglo pour des produits bio de qualité je suis ravie n'hésitez pas à venir et satisfaite à bientôt😉
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver en magasin :)
m
mathieu houssin
Même mauvaise expérience. A chaque passage en caisse des prix mal facturés. Réduction non appliquée, la tare des pots en verre pour le café toujours oubliée et des produits en dlc (ce jour la levure fraîche) Pour être remboursé il faut 15 min pour que qqun s'en occupe.... Bref, à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous présente toutes nos excuses pour votre mauvaise expérience. Je ferai un rappel à l'ensemble du personnel pour
être plus vigilant sur les tares de vos bocaux et sur certains stickers réduction qui auraient pu être oubliés.
Pour la levure, c'est une DLUO et les produits étaient étiquetés à -50% comme la législation nous l'autorise.
Nous espérons pouvoir vous revoir très bientôt chez Marcel et Fils.
La Direction.
N
N C
J'aime bien ce magasin, il y a beaucoup de choix, mais méfiance, les prix affichés ne sont pas toujours ceux facturés en caisse (exemple en photo). Je vois qu'il y a déjà eu cette même remarque il y a 4 mois... De plus, pour ce même produit deux paquets en rayon étaient périmés (je n'ai rien contre consommer des produits périmés toujours bon, mais il faudrait quand même les identifier et en informer les clients).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons toute nos excuses pour cette erreur d'affichage prix.
L'étiquette prix a depuis été modifiée et sur les 12 paquets 2 étaient en DLUO au 8 juillet. Cette oubli est bien entendu anormal d'autant que nous avons une zone promos DLUO dépassées située derrière les caisses.
Encore toutes nos excuses et à très bientôt chez Marcel et Fils.
G
Gee L
Grand magasin avec un certain choix, cependant, depuis le changement de propriétaire, méfiance, les prix lors du passage en caisse sont presque systématiquement plus élevés que ceux affiché en rayon! Cela va de quelque centimes à plusieurs euros! Je leur ai d'abord donné le bénéfice du doute suite à la réorganisation, mais après plusieurs mois et sur tant de produits disparates, cela s'apparente dans le meilleur des cas à de la négligence généralisée, et dans le pire à de la fraude... Pour rappel, il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse sanctionnée par les articles L. 121-2 et suivants du Code de la consommation. Le staff de l'ancien magasin bio est par ailleurs très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous allons immédiatement prendre contact avec le magasin de Mions afin qu'ils régularisent les prix affichés en magasin. Effectivement, il s'agit d'un malentendu, en tant que commerçants, nous ne nous permettrons jamais d'afficher de mauvais prix dans le but de tromper le consommateur. Cette pratique ne fait pas partie de nos valeurs. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre alerte qui nous permet de nous améliorer. Par ailleurs, si vous prenez connaissance d'un prix mal affiché, n'hésitez pas à retourner en magasin vous faire rembourser la différence. Belle journée et en espérant vous revoir dans notre magasin.