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MAGASIN DE PLANS DE TRAVAIL

Marbres et Tendances

Magasin de plans de travail · Eslettes (76)

4,3 51 avis Google
Marbres et Tendances — Magasin de plans de travail

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À propos de Marbres et Tendances

Marbres et Tendances est un marbrier décorateur et tailleur de pierre basé à Eslettes, près de Rouen, fort de 39 ans d'expérience. L'entreprise réalise des aménagements intérieurs et extérieurs sur mesure en pierre naturelle, marbre, quartz, granit, céramique et dekton. Ils accompagnent également les professionnels pour l'agencement de leurs locaux.

MarbrePierres naturellesQuartzGranitCéramiqueQuartzite naturelleDektonEscaliers en pierre naturelle Tailleur de pierrePlan de travail de cuisineSalle de bainDallageEscalierAgencement professionnelAgencement extérieurPose et vente de carrelageMarbrerie décorativeVente d'accessoires cuisineVente d'accessoires salle de bainVente d'accessoires cheminées

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Avis clients (51)

Avis Google
4,3
51 avis
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1★6
T
Thierry Briois Google

Deuxième projet réalisé avec Marbres et Tendances, et toujours aussi satisfaits de la qualité de la prestation. Du métrage jusqu'à la réalisation, nous avons rencontré du personnel très compétent et à l'écoute. Bravo à toute l'équipe.

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Antony LE BAOT Google

Plan de travail installé en 2022. Installation tres pro, malgré 1 étage a monté. Un appel 4 ans plus tard suite a un soucis d'évier ( pas de leur fait), la responsable répond aux appels et d'excellents conseils De vrais PROS prêt a rendre service... il en reste encore quelques uns et ca mérite d'être dit!

X
Xavier Mathieu Google

Excellente prestation de Marbres et Tendances, du début à la fin pour notre cuisine. Une solution a été trouvée à chaque problème sans que le coût augmente et le résultat final est magnifique. Super belles finitions. Une vraie valeur ajoutée, à un prix similaire, par rapport au plan de travail et crédences proposés par le cuisiniste. Je recommande sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Merci à vous. Ce fut un plaisir de réaliser vos plans de travail. La satisfaction du client est au coeur de nos priorités.
C
Catherine BLONDEL Google

Nous venons de réaliser un projet cuisine dont nous sommes globalement satisfaits cependant le suivi une fois le devis signé est déplorable. Apres le passage du technicien pour la prise des mesures nous nous sommes déplacés pour voir le granit qui devait arriver après la signature du devis mais la livraison n’était pas complète et notre plaque n’était pas là. ( personne ne l’avait remarqué ) Nous devions être recontactés à son arrivée afin d’être sur qu’elle nous plaisait et voir ensemble l’implantation des plans de travail avant la coupe. Aucun appel à ce sujet. Le seul appel fut pour nous dire le lundi que la pose était prévu le jeudi suivant. Pas très pro tout ça!!! Une fois sur place la référence de la plaque n’était pas la même que sur le devis. Depuis quand peut on changer une référence sans concertation? Et malgré tout cela aucun geste commercial n’a été fait. C’est bien dommage.

Réponse du professionnel : Madame Avant de dire qu'une référence n'est pas la bonne, il faut s'y connaitre un minimum. Vous avez sur votre devis la référence black cosmic, vous avez commandé une référence de chez spadaccini qui lui, appelle cela du titanium. C'est le même granit (et oui!!) Je ne vous demande pas de me croire sur paroles, donc voici ce que vous pouvez trouver en infos (pour preuves) sur le site d'un autre fournisseur. https://www.cevmarmi.com/fr/catalogue-de-materiaux/granites-titanium-cosmic-black-forest-black Donc pourquoi un geste commercial ? C'est le bloc que vous attendiez. Il est arrivé du Brésil et c'est ce que vous aviez choisi donc aucun retour en arrière possible à son arrivée qui a été, certes, retardée. Nous avions pris le temps de regarder ensemble sur place les blocs que nous avions et chez les différents fournisseurs dans différents pays. Rien ne vous plaisait sauf cette référence. Vos plans de travail sont réalisés sans défauts, avec une pose méticuleuse. Votre mari a même trouvé cela très beau et bien réalisé. Nous avons fait un appareillage de coupes sans vous consulter car nous avons souhaitez écourter votre délai. Et, après 38 ans d'expérience, c'est le professionnel qui connait son travail et qui coupe en fonction du matériau et de l'implantation: ce qui vous donne un résultat parfait.
J
Jérôme Igout Google

Tout a été parfaitement réalisé, de la prise de mesure à la pose. Plans de travail de notre cuisine exactement comme nous les souhaitions.

c
catherine quesnel Google

Accueil exceptionnel de la part de la maîtresse des lieux , elle est d’une gentillesse et d’une compétence hors norme .. ce sont des pros , des artisans comme d’antan , avec un savoir faire sans faille , leur produits sont de toute beauté et qui plus est ils nous expliquent : la provenance des matériaux , la fabrication etc… un véritable moment hors du temps Merci à vous

A
Alexandre Gouvernet Google

Parfait ! Venu à l'atelier pour découvrir les produits, nous avons de suite sélectionné une pierre, après les différents RDV, et la pose de notre plan de travail, nous pouvons dire que c'est : Parfait ! Equipe au top professionnelle, rigoureuse et un travail de qualité. Merci à vous,

E
Emma Google

Nous sommes passés ce matin au showroom, la vendeuse nous a à peine dit bonjour. Elle était très occupée avec des clients qui avaient sans doute l’air d’avoir plus d’argent que nous. Dommage on était vraiment intéressés mais quand on ignore presque des clients avec un regard hautain, on les perd. On serait venus en Porsche ou Mercedes je pense qu’on aurait été mieux reçus.

Réponse du professionnel : Madame, Les clients qui, selon vos dires, ont plus d'argent que vous, sont arrivés quelques minutes avant vous. Visiblement, vous considérez que vous pouviez passer avant eux. Pour quelle raison ? Par jalousie ou frustration parce qu'ils sont venus avec une voiture plus grande que la votre. J'ai autre chose à faire que de regarder les véhicules des clients et chacun est libre de venir comme il veut. Vous parlez de mon regard hautain, mais j'ai l'impression que c'est vous qui êtes dans le jugement des autres. Nous ne prenons pas de rendez-vous, il faut donc attendre son tour que ce soit pour un "petit" ou un "grand" projet. Chaque client reçoit les renseignements dont il a besoin. Votre famille vient de s'agrandir et c'est là votre vraie richesse. J'espère que vous comprendrez vite que c'est le plus important.
D
Damien BASSON Google

Marbres et tendances a fourni et posé chez nous des plans de travail pour une cuisine Schmidt ainsi qu’un évier en pierre sur mesure. Le travail était technique et sur mesure, les découpes sont impeccables. L’équipe est vraiment professionnelle. Nous avons également bénéficié d’excellents conseils pour les choix esthétiques. Le tout dans la bonne humeur, en respectant les délais et le budget. Nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci M Basson pour votre message. Ce fut un plaisir de réaliser votre projet. Nous serons ravis de vous revoir pour de futurs projets.
M
Melanie Paon Google

J'aurais aimé mettre 0 étoiles mais c'était impossible. Prestation mal exécutée et à moitié réalisée. Aucun suivi de la pose. Manque de sérieux. Un seul contact avec une dame hystérique de mauvaise foi puis injoignables malgré mes nombreux rappels (boite mail saturée, téléphone sans réponse). Rien ne va ! Une bande d'amateurs à éviter !

Réponse du professionnel : Madame Vous faites une erreur d'entreprise. Voir d'ailleurs le commentaire similaire mis à Normandie Granit. Vous aviez fait effectivement une commande chez nous, en 2024, qui a été honorée et mise à votre disposition et payée par vos soins car conforme. Je précise que, comme convenu, cette commande ne comprenait pas de pose ........ Depuis, nous n'avions plus de commande en cours à votre nom. Je vous suggère de régler vos différents avec l'entreprise concernée. Nous travaillons depuis 38 ans dans ce secteur d'activité, notre réputation n'est plus à faire. J'espère sincèrement que vous trouverez une entente avec la société avec qui vous avez un différent.
B
Bernard Leclerc Google

Bonsoir, J’ai félicité les équipes de Schmidt et les votres pour la qualité du travail et donc du résultat sur le site de Schmidt Tourville . Je pense que ce résultat vous revient pleinement et pour avoir suivi l’intervention de vos techniciens j’ai été « scotché « par leur professionnalisme technique mais également par leurs conseils d’entretien. Merci

M
Marine Throude Google

Encore un grand merci à cette entreprise qui m'a réalisé un magnifique bureau en quartzite bleue. Je vous la recommande

P
Philippe Google

Je me suis rendu dans les locaux de marbres et tendances pour un simple changement de plaque de marbre sur une table de nuit que j'ai rénové. L'accueil a été très agréable et professionnel : le résultat est à la hauteur de mes espérances !

D
Denise Auble Google

Nous nous sommes déplacés à Marbre et Tendance ce 04 06 2025 60 kms. La responsable nous a accueilli et discuté de notre projet. Lui disant que l'on avait rendez-vous avec notre artisan la semaine prochaine. Pas de problème je vous adresse votre devis demain matin. Pas de nouvelle Appel téléphonique ce même jour dans la soirée. Pas de souci je vous fais ça ce soir votre devis n'est pas loin. Pas de nouvelle Mail du vendredi aucune correction. Ne repond pas. Appel samedi matin à plusieurs reprises D'après la messagerie magasin ouvert le samedi matin Appel lundi 9 juin car nous avions rendez avec notre artisan le lendemain. Réponse vous aurez votre devis lorsque j'aurai le temps. Entreprise qui doit faire des devis mais je pense à partir d'un certain montant. Nous n'étions pas assez intéressant pourtant un ancien client. A ce jour jeudi 12 06 2025 silence total Aucun respect de ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je vous ai reçus vous et votre époux comme je reçois tous nos clients avec respect, patience et passion de mon travail mais je suis navrée de vous apprendre que vous n'êtes pas seule cliente de la marbrerie et je n'ai pas compté mon temps passé avec vous. Nous avons eu beaucoup de passage en boutique car beaucoup de personnes avaient visiblement des congés. Je pensais effectivement vous le faire dans la foulée ce qui n'a pas été possible malgré des journées très longues. Les autres personnes ont également eu besoin du même temps que vous pour regarder ensemble leur projet. Vous pouvez également essayer de téléphoner chez les artisans le dimanche puisque vous vous étonnez que les artisans ne vous répondent pas le lundi de pentecôte. Je viens de vous appeler. Silence total. Nous effectuons des devis même pour des tablettes de radiateurs ou encore pour des pièces plus petites quand les gens sont aimables et agréables ce qui n'a pas été votre cas au téléphone. Vous avez terminez la discussion en disant que vous alliez faire autrement, vous n'avez donc pas eu devis. Il y a eu 8 jours ouvrables entre votre passage et aujourd'hui. Si vous appeler un artisan tous les jours et envoyez des mails, cela peut-être une sorte de harcèlement. Laissez plutôt les gens travailler. C'est dommage car nous aurions pris le temps travailler avec coeur et passion sur votre projet mais vous n'avez pas le temps.
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tiffay marine Google

Nous sommes passés par l’entreprise pour la réalisation de notre plan de travail de cuisine en céramique, ainsi que la crédence, et autres plan. Nous recommandons à 200% l’entreprise Marbres et Tendances, qui, du début jusqu’à la fin, a été sérieuse, et très professionnelle. Du projet, aux choix des matériaux, en passant par les mesures, et enfin la pose, rien à redire, tout est parfait, dans le moindre finition. (J’ai demandé une retouche de coupe d’onglet, pas de facturation supplémentaires, malgré une prestation digne d’un travail d’orfèvre). Les échanges, que se soit par mail, téléphone, ou en agence, sont très fluides. Nous n’hésiterons pas à revenir chez eux pour de futurs projets ! Allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accompagnerons de nouveau dans vos futurs projets
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Bruno Carpentier Google

Bons conseils pour le choix de la matière. Large choix. Le plus : on peut choisir sa/ses plaques sur photos. Délais parfaitement respectés et coordination facile avec les autres corps de métier. Pose faite par de vrais pros qui prennent leur temps pour que le rendu du résultat soit au top. Contacts faciles avec tous les intervenants de cette entreprise familiale sympathique. Ajouté le 7/02 après usage : Une erreur de découpe à l'atelier sur l'emplacement de la plaque de cuisson a obligé les poseurs à une nouvelle découpe sur place. La poussière de granit générée par cette découpe a irrémédiablement abîmé les coulisses des tiroirs qui doivent être remplacées. Heureusement, le cuisiniste assume gentiment mais avec des délais.

S
Sylvie Quesnel Google

Un grand merci Bravo à toute l équipe pour ce merveilleux travail effectué De très bons conseils, des produits de qualité pour un rendu au top. Des délais respectés et un travail soigné Je vous recommande cette enseigne . Pour nous c est la troisième fois que nous faisons des travaux avec Marbres et Tendances

Réponse du professionnel : Merci Mme Quesnel. Nous serons encore ravis de partager, pourquoi pas, une quatrième réalisation pour vous quand vous aurez besoin.
A
Alycia Tavelet Google

Nous avons fait poser nos plans de travail en granit jurassic black en avril 2020. Nous venons d’y retourner pour notre prochaine cuisine que nous attendons avec impatience. Une entreprise a l’écoute de nos attentes et une équipe de pose au top. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Merci à vous. Nous sommes heureux de partager de nouveau avec vous votre futur projet. Vos plans de travail en taj mahal seront magnifiques
J
José Paulo VIEIRA MARTINS Google

Entreprise à fuir absolument ! Visite mi-janvier pour fourniture et pose de pierres de seuil sur la base de photos et d’échantillons. En confiance par la dame qui me reçoit, je signe le devis et règle 40% d’acompte pour une pose au printemps. Depuis, rien. Après 6 relances, de nombreux appels téléphoniques, j’arrive à obtenir un déplacement pour prise de cotes par l’époux de la dame qui m’a reçu. Étant resté un mois sans nouvelle depuis pour la pose, j’appelle et elle me dit qu’il y a un problème avec le devis et qu’elle me rappelle. Mais, une fois encore, silence radio. J’envoie une lettre recommandée mais toujours aucun signal. J’entame donc une procédure d’exécution de travaux en justice. Je regrette amèrement avoir poussé la porte de cet établissement. J’ai perdu de l’argent et je perds un temps fou à essayer d’obtenir que marbres et tendances honore leur contrat. C’est apparemment le cas d’autres clients d’après ce que j’ai pu lire. Alors épargnez-vous des tracas et contactez une autre entreprise. Elle ne pourra être que plus sérieuse.

s
stephane Duponte Google

Un accueil pro comme j'en ai rarement vu. Une rencontre très enrichissante avec des pros passionnés par leur métier et les matériaux proposés tous plus beaux les uns que les autres. Une parfaite connaissance. J'ai fait réaliser des plans de travail en granit et une salle de bain en marbre. Tout a été réalisé à la perfection du début à la fin. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande Marbres et Tendances et je leur ferai à nouveau confiance pour mes futurs projets. Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci M Duponte pour cet avis très élogieux. C'est toujours avec grand plaisir que nous travaillons chaque jour nos matériaux pour nos clients. Vous avez été à l'écoute de nos conseils pour une très be