MAPP Votre matériel de jardin

Bonjour. J attend demain vendredi 15 mai pour qu'on me contacte pour deux pneus arrière de tracteur auto porté.deja appellé jeudi dernier ,soit disant plus a leur fournisseur. Depuis le 28 Avril. Demain je descends au magasin. Et on verra la suite. Dans mon cas .c est la dernière fois chez vous. Je suis toujours venu. Pour de la vente de matériel neuf pas de problème. Mes pour le reste très long a la détente. C est dommage j habite a côté. Faut mieux faire un peut plus de kilomètres pour avoir une meilleure réaction.

Une équipe a l' écoute du client. Je recommande

Trop de choses à dire je souhaite bonne chances à la société MAPP et leur conseil de revoir la politique du service après vente Robots MAPP petite forêt 1seul ordinateur parti en vacances et les mises à jour ? MAPP Orchies pas de dépanneur alors où on va bonne chance

Si vous avez l’intention d’acheter un robot de tonte Honda, n’allez surtout pas chez MAPP Petite Forêt !!! Pour le conseil et la vente rien à dire mais c’est après que cela se complique : 2024 - 1ère révision : j’ai dû réclamer plusieurs fois pour récupérer mon robot pour ensuite le rapporter car on avait oublié de brancher certaines connectiques …. 2025 - 2éme révision : je devais récupérer mon robot vers le 15 mars, passé cette date, je leur téléphone et on me dit qu’ils viennent de recevoir les pièces pour la maintenance …. La semaine suivante on me dit qu’ils doivent recharger le robot, j’attends leur appel mais aucune nouvelle, la semaine suivante on me demande si j’avais un problème de batterie je leur signale que le robot n’a pas deux ans et que je ne comprends pas, on me dit qu’ils doivent commande une nouvelle batterie, reception prévue la semaine suivante. Bien sur pas de nouvelle de leur part, je téléphone de nouveau et là on me parle de protocole sans me donner de date pour la réparation du robot …. Je suis sidéré par leur comportement et je trouve cela inadmissible !

Top! Personnel compétent, ce ne sont pas de simples vendeurs mais des passionnés de leurs métiers, ils savent de quoi ils parlent. J'y suis allé pour une pièce cassé sur ma tondeuse et ils m'ont fourni ce dont j'avais besoin car ils ont du stock de pièce. Et cerise sur le gâteau : moins cher que sur le net.

Je recommande vivement ce magasin, particulièrement bien équipé pour le jardin! Il y a du choix et des produits d'une grande qualité. De plus, nous avons été très bien conseillé par quelqu'un qui connaît bien ses produits. Nous y sommes allés pour acheter notre tondeuse à gazon, nous y retournerons sans hésiter!!

Les collaborateurs de MAPP , très accueillants toujours à l'écoute de leurs clients et font tout leur possible pour répondre à tous vos soucis mécanique . Merci à tous 👍👍👍

Superbe accueil et excellent magasin pour matériel neuf et pièces détachées (en stock ou en commande). Même pour une marque autre que sthill !! Le personnel, accueillant et sympathique, prend le temps et est de très bon conseil, pour un achat en fonction de vos besoins. Inutile d’aller dans d’autres enseignes, les employés qualifiés connaissent très bien leur travail et les produits proposés en magasin. Gain de temps et excellents conseils à la clé, pour un prix parfois inférieur à celui des concurrents. Perso, je n’irai plus ailleurs. Merci