MAPEINTUREPRO

Première commande sur le site mapeinturepro et totalement satisfaite ! Le site est bien conçu, avec un large choix de peintures et des descriptions détaillées. J’avais quelques doutes sur le choix des teintes, leur service client a été de très bons conseils afin de finaliser ma commande. La livraison a été rapide, produit bien emballé, et la qualité de la peinture est au rendez-vous : belle couvrance, application facile et rendu impeccable. Un vrai plaisir de travailler avec leurs peintures. Je repasserai commande sans hésiter ! Merci pour votre professionnalisme.

J'ai effectué les peintures de mes murs et des mes plafonds d'une maison neuve de 105m2 à l'aide d'un pistolet airless graco A45. J'ai utilise de l'impression et de la mat de chez blacktowercompagny. Le résultat est tout simplement excellent. Peinture qui passe très bien à l'airless avec une dilution de 5%. Très couvrante, odeur correct qui disparaît très vite. Une peinture pro au prix contenue. Livraison au top.

Mon papa m'a conseillé d'essayer de passer par ce site, la peinture est de qualité et la livraison extrêmement rapide ! Les peintures couleurs sont parfaitement imitées.

Un site avec une véritable équipe de bon conseil qui souhaite vraiment vous satisfaire. Excellentes peintures au passage j'ai refais intégralement un bâtiment de plus de 400m2 et les conseils étaient pertinents. Problème avec le transporteur peu soigneux et loin de m'envoyer sur les roses le SAV a été ULTRA reactif et SANS FRAIS! Si tous les professionnels l'étaient autant que vous plus jamais personne ne se plaindrait. merci pour cette expérience et à bientôt !!

Actualisation du message ci-dessous : suite à la diffusion de cet avis j'ai immédiatement été contacté par le service client qui a fait le nécessaire dans la foulée. Je remercie donc particulièrement Hélène qui a été très réactive. Merci aussi à Google qui a permis de résoudre ce quiproquo lié à des sujets informatiques:) En espérant que le chat soit rapidement rétabli. J'en profite pour confirmer que la peinture reçu a toujours été de qualité. Message précédent : J'ai commandé un vendredi soir un litre de peinture. La journée suivante, donc le samedi, j'ai du commander une autre couleur. Avant de valider cette deuxième commande j'ai tenté dès le lundi matin de joindre l'entreprise pour qu'ils la rajoute à la 1ère, afin d'éviter de payer à nouveau les 9.90€ de frais de port. Le mail envoyé (étant donné qu'il n'y a pas de numéro de téléphone) est resté sans réponse et leur chat est constamment "hors ligne". Bien sûr le lundi soir j'ai reçu une notification précisant que la 1ère commande était en cour d'expédition... Conclusion : entreprise injoignable sans service client. Donc mieux vaut ne pas avoir de problème ou demandes.

excellente qualité de peinture, mais mieux vaut ne pas avoir de problèmes lors de la commande. service client au mieux incompétent, au pire complètement idiot. Edit apres reponse du propriétaire : Oui, c'est bien ma faute que sur 5 produits commandés, 2 ne soient jamais arrivés, en effet. Quand je vous parlais de stupidité...

Commande passée hier soir pour de la peinture theblacktowercompany, expediée ce matin même. J'attends de voir à la réception mais déjà super réactivité de leur part! Bravo. En plus, il nous ont recontacté car nous avions demandé une nuance de blanc sur mesure (le blanc simply white de Benjamin Moor) et ils nous ont alerté qu'il y avait 2 références simply white possibles, qu'il fallait donc repréciser entre 2143-70 ou OC-117. D'autres vendeurs auraient fait au plus simple, donc merci pour votre soucis du détail. On a aussi pu tester leur tchat, idem hyper réactif. On attend de recevoir notre commande et on a hâte de pouvoir tester tout ça.

La qualité de la peinture The black Tower Company est vraiment top, excellent rapport qualité prix par rapport à des peinture de grandes surfaces de bricolage. Il y a eu un soucis lors de la livraison : une fuite d'un des pots commandés (indépendamment du site ma peinture pro). Hélène a procédé au remboursement du pot endommagé avec une réactivité exemplaire. Je recommande !